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一、方案编制说明
随着公司产业结构调整，对员工队伍的知识结构和整体素质提出了新的更高的要求，而这些问题制约了公司的发展速度。根据公司经营战略，培训部将通过培训逐步调整员工知识结构，提高员工敬业精神，形成良好的职业道德，提高公司管理水平和员工综合素质，这也是编制本培训方案的出发点
二、培训需求调查与分析
为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定方案前，培训部认真进行了培训需求调查，共发放调查问卷200份，收回有效问卷186份，有效率为93%，调查结果如下：
（一）对公司企业文化培训的意见
培训内容
希望培训
培训方式
公司领导授课
学习教材
座谈交流
1、公司发展战略
95%
87%
5%
8%
2、企业文化
90%
75%
15%
10%
3、规章制度学习
87%
28%
56%
16%
（二）职位培训（96%希望接受培训）
培训内容
希望培训
培训方式
参加公开课
内训
自学教材
1、业务技能
75%
60%
22%
18%
2、管理技巧
14%
76%
24%3、两者都培训
11%
50%
40%
10%
（三）提高能力培训（排名列前十位）
培训内容
希望培训比率
1、提升管理能力
57%
2、专业前沿资讯
45%
3、人力资源管理
32%
4、沟通、商务礼仪
28%
5、财务管理
20%
6、市场营销技巧
18%
7、心理学
12%
8、英语、计算机
8%
9、法律
5%
10、MBA课程
1%
通过调查，了解到员工对企业文化、专业技能及管理能力的培训较为关注，本着“干什么学什么，缺什么补什么”的原则，制订本年度培训方案
三、培训指导思想
1、工作即培训。培训的目的是通过“培训——工作”的结合，使员工发生有益于公司发展的变化，提高工作能力，改变工作态度，改善工作绩效，把员工培养成“企业人”，因此培训主要在工作过程中进行
2、经理即培训师。各级经理均负有培训下属的职责，通过日常工作对员工进行有计划的培训，使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。“对下属的培训如何”将作为对各级经理考核的重要内容之一
四、培训目标
1、满足各级管理者和工作任务的需要。管理者管理技能、态度和综合素质的提升，有利于提高工作任务完成的效率，增加公司经营目标实现的可能性
2、满足员工需要。通过提高员工的岗位技能，员工增加工作信心，并且有动力在工作岗位上应用这一技能，从而促进部门目标的完成
3、塑造公司的“学习文化”。形成一种公司学习的氛围，保持公司的持续发展
五、培训原则（略）
六、培训内容
根据参加培训人员不同，分为：高级管理人员培训、中层管理人员培训、普通员工培训和新员工岗前培训
（一）高级管理人员培训
高级管理人员应具备广阔的视野，正确把握社会、经济形势，熟悉公司内外部各种影响因素。因此高级管理人员培训重点是提高从全局进行评价、决策的能力以及组织、驾驭和培养后续人才的能力
培训方式有以上几种：
1、参加各种高级研修班、研讨会，由培训部提供相关资讯，或由高级管理人员提出，培训部组织；
2、通过读书与专题案例讨论相结合的方式，了解行业动态，及时沟通信息，提高分析问题、解决问题的能力；
3、根据工作需要，进行企业间高层互访；
4、赴美国、加拿大、印度考察同类企业
企业各级员工培训内容
序号
高级管理人员
中层管理人员
普通员工
新员工企业经营环境、经营思路、行业发展等的研究
非人力资源经理的人力资源管理
企业文化培训
公司发展史（1天）；上市公司法律法规学习
职业经理技能提升
现代企业员工职业化训练：时间管理、沟通技巧、商务礼仪、职业生涯规划
企业文化和经营理念(1天)创新能力、战略管理及领导力提升
行业前沿信息
职位说明书、任职标准学习
公司战略规划和规章制度（2）读书活动、热点案例讨论
读书活动《寓言中的经济学》
读书活动《与公司共命运》
拓展训练（2天）考察、学习
对直接下属的辅导
自主学习
入职训练（1天）
（二）中层管理人员培训
中层管理人员的培训重点在于管理者能力的开发，通过培训，激发经理级员工的个人潜能，增强团队活力、凝聚力和创造力，使中层管理者加深对现代企业经营管理的理解，了解企业内外部的形势，树立长远发展的观点，提高中层管理者的计划、执行能力
培训方式有以上几种：
1、选择内训或外出参加公开课方式，总部中层经理、各下属单位总经理班子成员参加，旨在提高各级经理的人力资源管理技能；2、通过集中讨论与自学相结合的方式，掌握新资讯，了解行业动态；3、部门经理负责对下属提供学习和管理的机会
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