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中融国际信托恒天财富信托产品销售话术DOC

中融国际***
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资料大小:14KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2019/1/18(发布于上海)
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文本描述
信托产品 销售话术
一、CC(永远记住对于陌生客户电话的目的只有一个就是约见,约见的目的才是成交)
X先生/女士您好,这里是中融国际信托恒天财富,我是这里的理财经理,我姓X,您好,我们公司主要为高端客户提高资产保值增值的固定收益理财服务,像最近一期产品年化收益率为X%,您之前接触过信托产品吗?
1、客户:和XX信托有过接触,购买过他们的XX产品
Sales:哦,那你对信托应该是很了解了,你上次做的产品是几年期的,收益率是多少呢?
(1)、客户:X年期的,收益率X%(收益率和期限对方有优势)
Salse:那您投资眼光挺不错的,其实我们中融信托的产品在市场上也挺有竞争力的,并且产品在数量上和投资方向上也比较丰富,每个月大概有两到三款产品供客户选择,您看这样好不好,跟您约个时间,您到公司来做一个详细的了解,您看明天上午或者下午哪个时间段方便

①、客户:好的。明天上午/下午X点,你们公司在哪啊?
Sales:我们公司地址是深南大道NEO大厦A座12层,斜对面是招商银行大厦,还是比较容易找的,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您做一个保存,谢谢
②、客户:明天不行,星期X你在给我打电话吧
Sales:好的,星期X我再联系您,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您做一个保存,谢谢,祝您工作顺利
③、客户:明天不行,我有时间再联系你吧
Sales:没问题,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您做一个保存,您预计大约在这周几会比较方便,我对自己的时间也提前做一个安排

A、客户:星期X吧
Sales:恩,我记下了,那我们到时候再联系,谢谢您接听我的电话,祝您工作顺利

B、客户:现在不好说,等我有时间再说吧
Sales:没问题,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您做一个保存,谢谢您接听我的电话,祝您工作顺利。(过一个礼拜再打)
(2)、客户:X年期的,收益率X%(收益率和期限对方无优势)
Salse:那也还挺不错的,同时呢我们中融信托的产品在市场上似乎更有竞争力一些,比如我们最近有一个X年期,收益率为X%的产品(详细说明每一档的起步金额和收益率),您看这样好不好,跟您约个时间,您到公司来做一个详细的了解,您看明天上午或者下午哪个时间段方便

①、客户:好的。明天上午/下午X点,你们公司在哪啊?
Sales:我们公司地址是深南大道NEO大厦A座12层,斜对面是招商银行大厦,还是比较容易找的,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您做一个保存,谢谢
②、客户:明天不行,星期X你在给我打电话吧
Sales:好的,星期X我再联系您,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您做一个保存,谢谢,祝您工作顺利
③、客户:明天不行,我有时间再联系你吧
Sales:没问题,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您做一个保存,您预计大约在这周几会比较方便,我对自己的时间也提前做一个安排

A、客户:星期X吧
Sales:恩,我记下了,那我们到时候再联系,谢谢您接听我的电话,祝您工作顺利

B、客户:现在不好说,等我有时间再说吧
Sales:没问题,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您做一个保存,谢谢您接听我的电话,祝您工作顺利。(过一个礼拜再打,两次约见不成,可以直接问原因,是因为金额的问题,还是不感兴趣等等)
2、客户:和XX信托有过接触,但是没有购买过任何产品
Sales:哦,那是哪个方面您不太满意,所以没有购买他们公司的信托产品呢?
(1)、客户:对信托不了解,以前也没有做过信托产品
Sales:哦,是这样的,那您可能确实需要对信托做一个详细的了解,才能做出相应的选择,毕竟这是一项比较大的投资,信托产品最近的起步金额也在100万人民币以上,您看这样好不好,跟您约个时间,您到公司来坐一坐,您看明天上午或者下午哪个时间段方便

①、客户:好的。明天上午/下午X点,你们公司在哪啊?
Sales:我们公司地址是深南大道NEO大厦A座12层,斜对面是招商银行大厦,还是比较容易找的,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您做一个保存,谢谢
②、客户:明天不行,星期X你在给我打电话吧
Sales:好的,星期X我再联系您,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您做一个保存,谢谢,祝您工作顺利
③、客户:明天不行,我有时间再联系你吧
Sales:没问题,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您做一个保存,您预计大约在这周几会比较方便,我对自己的时间也提前做一个安排

A、客户:星期X吧
Sales:恩,我记下了,那我们到时候再联系,谢谢您接听我的电话,祝您工作顺利

B、客户:现在不好说,等我有时间再说吧
Sales:没问题,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您做一个保存,谢谢您接听我的电话,祝您工作顺利。(过一个礼拜再打,两次约见不成,可以直接问原因,是因为金额的问题,还是不感兴趣等等)
(2)、客户:我现在资
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