市场调研组 2002.10 和牌香烟消费者调研分析报告 目 录 第一部分:项目介绍 项目目的 操作思路 实施方案 第二部分:报告结论简述 消费者行为分析 品牌分析 新品分析 第三部分：操作建议 第四部分:报告主体 第一部分:项目介绍 一、项目目的 “和牌”香烟在长沙上市推广已有一个多月，本次调研主要目的在于了解消费者对 “和牌”的接受程度，从“和牌”的口味、包装、品牌形象等进行全面调查，找出新品牌的优势和不足，通过消费者对“和牌”内外质量的评定，为下一步的营销推广提供参考依据。 二、操作思路 以目前吸食过或知道“和牌”香烟的消费群体为调查目标，了解“和牌”消费者（烟民）的构成特征、消费需求和行为习惯、购买习惯及影响因素。通过对消费者的信息收集，分析“和牌”的口味、包装的优劣势及市场特征，并对市场进行细分描述。 三、实施操作 采取定量方式；操作由新美德市场研究公司执行； 访问员以有和牌香烟销售的烟店为定点，采取街头拦截式访问； [执行地点]：长沙市； [执行时间]：2002.10.12-----2002.10.20 [样本量]：长卷（吸食过和牌香烟）：500份； 短卷（未抽过但知道和牌香烟，随长卷产生）：206份 [样本条件]：烟龄6个月以上，平均每天吸烟量不少于5支，并且抽过或知道和牌香 烟消费者 第二部分:报告结论简述 一、消费者行为分析 （了解消费者平常的消费习惯和爱好；从信息渠道、购买场所、吸烟场所以及促销对他们的影响进行分析，为品牌的宣传、投放、促销提供相关依据） 从分析结论看： 消费渠道：A、食杂店和超市是主销场所；B、其次是专卖店；C、酒店因价格过高，购买 不便利等原因，普通消费者很少光顾。 信息渠道：A、消费者对香烟信息的获得以自己在购买场所看到或朋友推荐为主；B、电 视广告其次；C、海报、灯箱、车身、赞助对消费者吸引力较小。 促销活动：A、50%以上的被访者表示没有参加过任何形式的促销活动；B、26%的消费者 喜欢买一送一活动，C、部分消费者对免费品尝/试抽、派发/赠送也很感兴趣。 吸烟场所：调查表明，烟民吸烟的主要场所：A、家里；B、出入较多的单位和休闲地 二、品牌分析 （针对消费者目前的主抽牌号，了解市场的占有情况；通过品牌的转换关系、转换原因、忠诚度及满意度的分析，了解市场的变化以及原因；找出潜在的消费者和竞争对手。） 说明：主抽品牌选取，因和牌上市时间短，因此主抽牌号取近一个月内抽得最多的香烟牌号。 品牌转换频度，因品牌发展较快，以一年内有品牌转换计算。 1、主抽品牌：500名消费者中，主抽精品白沙占45%，盖白沙占37.2%，和牌和芙蓉王各占4.6%。 2、品牌转换：总体而言，A、品牌消费由低水平向高水平转化；B、精品白沙的消费者在增加，主要 由盖白沙吸食者转入；C、盖白沙的消费者在减少；D、芙蓉王是我厂品牌向高水平转 化的主选牌号。 精品白沙转入(147人)：盖白沙113人， 555 牌8人，芙蓉王、大红鹰各4人、其它18人； 精品白沙转出(35人)：芙蓉王、和牌各10人、盖白沙8人、银世界2人、其它5人； 盖白沙转入（ 48人）：咀白沙11人、精白沙、555各8人、长沙4人，其它19人； 盖白沙转出（135人）：精白沙113人、555 牌7人、和牌、芙蓉王各5人、其它5人； 芙蓉王转入（18人）：精白沙4人、和牌3人、盖白沙5人、金世纪2人、咀白沙1人； 芙蓉王转出（11人）：精白沙10人、盖白沙5人、金世纪2人、其它2人； 。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看