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培训与开发_PPT37页_培训需求分析
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资料类型 综合培训
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上传时间 2019-1-10
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      资料简介
     
    项目三:培训与开发 任务一:培训需求的分析
    知识要求: 

    通过学习掌握培训的基本原则和培训制度的主要内容。

    能力要求:

    培训需求分析的实施程序

    主要教学内容:

    1、制定培训的基本原则

    2、明确培训制度的内容

    3、起草培训制度草案

    教学重点、难点:

    重点:培训制度的内容

    难点:起草培训制度


    教学内容:

    一、制度培训的基本原则

    ㈠战略原则

    主要从两方面来理解:

    1、企业培训制度要服从或服务于企业整体发展战略

    2、培训本身也要从战略的角度来考虑

    ㈡长期性原则

    要正确认识智力投资和人才开发的长期性和持久性


    ㈢按需施教,学以致用原则

    要把培训内容与培训后的使用衔接起来

    ㈣全员教育培训和重点提高相结合原则

    培训内容必须兼顾专业知识技能与职业道德两方面

    ㈤主动参与原则

    员工自己提出培训需求,组织根据实际确定培训内容

    ㈥严格考核与择优奖励原则

    对员工培训的考核应从严

    ㈦投资效益原则

    员工培训属于智力投资,应追求其收益


    二、明确培训制度的内容

    ㈠培训服务制度

    1、培训服务制度条款:主要包括三个方面

    2、培训服务协约条款:主要包括八个方面

    ㈡入职培训制度

    主要有六个方面内容


    ㈢培训激励制度

    1、完善的岗位任职资格要求

    2、公平、公正、客观的业绩考核标准

    3、公平竞争的晋升规定

    4、以能力和业绩为导向的分配原则

    ㈣培训考核评估制度

    主要有九个方面的内容


    ㈤培训奖励制度

    主要有五个方面的内容

    ㈥培训风险管理制度

    1、企业应与员工建立稳定的劳动关系

    2、签订培训合同

    3、各自负担的成本、违约补偿责任等

    4、“利益获得原则”考虑成本分摊


    三、起草培训制度草案

    1、制定员工培训制度的依据

    2、实施企业员工培训的目的和宗旨

    3、企业员工培训制度的实施办法

    4、企业培训制度的核准与施行

    5、企业培训制度的解释与修订


    小结:本次课主要介绍培训的原则和培训制度,其中培训原则包括有:战略原则、长期性原则、按需施教学以致用原则、主动参与原则、投资效益原则等。


    项目三:培训与开发任务二:培训管理㈠
    知识要求:

    通过学习,能独立搜集、整理、分析培训需求信息;掌握培训需求信息的收集方法。

    能力要求:

    培训需求信息的收集方法

    主要教学内容:

    1、培训需求信息的收集工具和方法

    2、培训需求信息的调查与收集

    3、培训需求信息的收集方法

    4、注意事项

    教学重点、难点:

    重点:培训需求信息的收集方法

    难点:培训需求信息的收集方法


    教学内容:

    一、收集、整理培训需求信息

    ㈠选择和制造需求信息收集工具的方法

    1、评估目的——组织、工作或任务

    2、目标人群的特点、规模、重要性

    3、对培训的抵触程度

    4、所需资料的类型


    ㈡通过档案资料收集培训需求信息

    可获得较为广泛的信息内容:

    1、信息的来源渠道

    2、收集的主要信息内容:共14点

    ㈢培训需求信息的调查与收集

    1、方法:面谈法、调查问卷等

    2、调查访问的对象

    3、资料整理分析:与企业和部门目标比较;评估其可行性及成本费用


    ㈣培训需求信息收集的应用工具

    1、培训需求概况信息调查工具

    2、态度、知识和技能需求信息调查工具

    3、课程选择式调查工具

    4、外部培训机构或培训经销商、服务商调查工具


    ㈤相关知识

    1、面谈法

    类型:个人面谈法、集体面谈法

    2、重点团队分析法

    人员选取条件:一是有代表性;二是熟悉需求调查中讨论的问题

    3、工作任务分析法

    一般只在非常重要的一些培训项目中才会运用。


    4、观察法

    5、调查问卷

    ㈥注意事项

    1、了解受训员工的现状

    2、寻找受训员工存在的问题

    3、确定受训员工希望达到的培训效果


    小结:本次课为培训管理,主要论述了发生在培训工作中的一系列工作程序及注意事项。


    项目三:培训与开发 任务二:培训管理㈡
    知识要求: 

     能独立编制费用预算,组织具体培训工作并能起草培训总结。

    能力要求:

    培训效果评价

    主要教学内容:

    1、培训经费预算

    2、培训机构选择

    3、实施培训管理

    4、培训效果评价


    教学重点、难点:

    重点:实施培训管理

    难点:培训效果评价

    教学内容:

    一、培训经费预算

    ㈠编制培训费用预算前的准备

    1、收集员工需参加公司外培训的资料

    2、预计各项费用

    3、培训器材的购置


    ㈡编制培训费用预算草案

    1、了解培训的成本使用信息

    2、计算培训成本

    ⑴利用资源需求模型计算培训成本

    ⑵利用会计方法计算培训成本

    3、确定培训收益


    ㈢相关知识

    1、培训成本预算

    2、培训收益分析

    3、编制培训预算方案的注意事项


    二、培训机构的选择

    ㈠选择培训供应商应考虑的问题

    ㈡确定提供培训服务的咨询机构

    1、管理顾问

    2、管理咨询公司

    3、商务学校

    4、管理学院

    5、培训公司


    三、实施培训管理

    ㈠培训课程的实施与管理

    1、前期准备工作:共五点

    2、培训实施阶段:共四点

    3、培训后的措施:

    ㈡企业外部培训的实施

    1、个人填写申请

    2、签订培训合同

    3、注意不影响工作


    。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看



     
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