文本描述
郑州新艺达营销策划有限公司——外拓事业部
2014年7月29日 康桥拓客巡展活动执行建议方案 目 录 拓客目标 奋战30天
案场带客1350组,验资150组 执行细则—派单拓客整体作业流程 以策略为出发点:客户地图确定拓客的方向和对象,销售目标决定直销的目标,进而决定拓客直销的广度和深度。
以执行为根本点:拓客直销的效果取决于执行团队在细节上的把控,“人”是最为核心的成功因素 执行细则—人员构架 案场经理 执行细则 说明:总指挥:负责售楼中心与外展点的协调及流量把控。
外场协调:分配组长站点,组长培训。
内场协调:来访客户分类及现场导入。
组长:根据外展督导工作单做好小蜜蜂管控,客户召集及统计 执行细则—方案概览 --------为康桥量身定做 2014 7月29日 拓客执行期 整理服务报告,梳理执行渠道资源与客户名单,提交开发商 竞品、市场、老社区街区、巡展等
同步启动 8月5日 物料、人员筹备、区域摸排 9月4日 9月6日 执行细则—方案概览 时间:2014年8月5日-9月4日,共30天
人数:110人统一着装+专业精细化管理团队; 竞品拦截
商业街区渗透
社区渗透
专业市场走访
巡展点配合
电话call客 6大动作 执行细则—方案概览 Action 1:竞品拦截——周五到周日,在市区南郊项目周边竞案500米范围内设置拓客点,
截留竞案客户,真正做到抢夺区域内市场的购房客户,封锁竞案 执行细则—方案概览 Action 2:商业街区——以点带面,每天上午八点至下午六点 执行细则—方案概览 Action 3:小区拦截——选择具有购房实力的家属院及拆迁城中村 渗透形式:派发单页或卡片 必要的社区增加易拉宝等静 态展示道具 执行细则—方案概览 Action 4:专业市场走访——针对南三环、南四环、航海路及长江路沿线的专业市场的私营业主和员工进行拓客 执行细则—方案概览 Action 5:巡展点配合 【巡展时间】:8月5日——9月4日
【巡展地点】:1世纪联华长江路店、2世纪联华汝河路店、3大商嵩山路店、4大商千盛店、5华润万家二七万达店、6卜蜂莲花紫荆山店、7华润万家陇海路店、8百盛二七店、9永辉超市大学路店、10丹尼斯棉纺路店
【巡展形式】:形象展示+单页派发+流动拓客
【巡展方式】:流线引导定岗服务 全场协调
【巡展目的】:
目的一:引爆郑州人对项目的关注,缔造康桥集团又一传奇力作;
目的二:大量积累客户资源,为项目的开盘热销打下坚实基础;
目的三:树立项目形象,制造市场声音,引发市场关注;
执行细则—方案概览 Action 6:电话call客 我们有专业的电话邀约团队,及时了解顾客意向。
我们的市场专员每天在各个专业市场进行摸排调研,所以我们拥有最新最强大的的数据库资源,配合我们的电话邀约,从而达到看房成交的目的 考核激励 日薪80元 所有拓客人员,举牌人员每人每天工资预计80元整
迟到扣除工资的20%,迟到超过30分钟工资取消
不以派单为目的,重在输送客户
餐、水由派单人员自行解决
未完成指标的,按照完成比例发放日薪,服装等物料人为损坏照价赔偿
考核激励 上车10元 小蜜蜂除了额定的任务后,每召集一名客户到现场看房,即额外奖励现金10元 考核激励 日薪200元 该人员为公司内部管理团队(参与多次拓客行动,管理经验丰富),每人每天工资200元整
迟到扣除工资的20%,迟到超过30分钟工资取消
统一着装,发掘意向客户
不以派单为目的,重在把控小蜜蜂,监督工作质量,输送客户
未完成指标的,按照完成比例发放日薪,服装等物料人为损坏照价赔偿
考核激励 排名奖励 每天按照各队拓客平均值计算排名
前三名每天分别奖励300元、200元、100元 考核激励—拓客培训 各个巡展点在每天早晨开始前,为小蜜蜂做派单、留电、带访技巧的培训;为本组小蜜蜂分类:聪明的为B1,对环境不熟悉反应一般的为B2。B1类人员分派到离巡展点较远的商场、专业市场、社区等地方做流动性拓客。B2类人员分派到离巡展点较近的路口等固定地点做定点试派单。
各展点负责人负责对小蜜蜂监督、培训、管理工作。同时对接展点、车辆及各种口径与宣传问题,保证拓客活动顺利进行 拓客所需物料及预算 所需支持 1、物料支持:
单页、手提袋、遮阳、帽车贴、入会卡片。
2、礼品支持:
印刷有项目信息的便签本、 抽纸盒、 加油卡或车拖 3、人员支持:
为更好的完成渠道拓客工作,需要开发商每个商超展点配备1-2名置业顾问,
案场至少保留10名以上置业顾问,以便及时解决问题 为促进意向客户的到访,希望给予优惠政策及口径释放的支持。 。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看