关键时刻III
首席财务官指引——认知技术
2 2018。欲了解更多信息，请联系德勤中国。关键时刻III
目录
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智能机器的兴起04
财务领域的认知06
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09111315
从哪里开始17
我们在此恭候您18
认知改变了财务运作的方式
回答提问
说服
类比
记忆
评估
学习
决策
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关键时刻III 2018。欲了解更多信息，请联系德勤中国。3
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认知是：
A下一个大事件
B一个被经常使用的词汇
C财务领域的未来
D以上皆是
这是一个测试
得分
答案是D

认知可能被炒作过度，但时至今日，它仍然代表着财务领域的重大机会

关键时刻III 2018。欲了解更多信息，请联系德勤中国。4
智能机器的兴起
机器已经存在了几个世纪，但只有在过去的几十年
中，它们才成为我们所认为的“智能机器”。这些
最终能推动您的业务发展的智能机器由计算机代码
驱动，这种代码被称为“认知技术”

认知技术做的事情类似于人类所做的事情。他们研
究数据，执行任务和交付报告。它们听得懂、能阅
读、能理解、能说话并且能分析。最聪明的甚至可
以学习。除了体验情绪，若拥有足够的数据和处理
能力，认知技术几乎可以做人类能做的任何事情

大部分的认知创新都与摩尔定律有关1，因为计算能力
的成本几乎每两年就会减半，而产生和处理的数据量
会成倍增长，这些为“第二次机器时代”提供了必要
的燃料

当今数字世界的数据、存储和处理能力以指数级增长，
智能机器现在已经足够快，具有易用性，同时成本效
益较高

认知工具可以在几分钟内分析数十个复杂的金融模
型，而一个人可能在一周内只能完成一个。认知工
具可以毫不费力地在10亿笔交易中发现一个单方差，
这是一个人永远无法完成的事情。在审计中，认知
工具可以消除与抽样相关的风险。凭借其巨大的处
理能力，它们可以毫不夸张地审计一切

智能机器兴起随处可见。它们被应用于客户体验、
产品开发、制造和运营方面；也从事法律和人力资
源相关的工作；同时，它们开始重塑财务体系

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