首页 > 资料专栏 > 论文 > 生管论文 > 质量管理论文 > 基于RACI_APQP模式的OEM项目质量管理研究_MBA毕业论文DOC

基于RACI_APQP模式的OEM项目质量管理研究_MBA毕业论文DOC

bantinO***
V 实名认证
内容提供者
资料大小:2570KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2018/12/18(发布于广东)

类型:金牌资料
积分:--
推荐:升级会员

   点此下载 ==>> 点击下载文档


文本描述
摘要
自 2008 年国际金融危机以来,世界经济总体不均衡性和脆弱性进一步发展,
进入深度转型期。在日益恶化的经济形势下,企业面临的不确定性增加,市场环
境变得异常复杂;企业不仅要提供更低成本的产品,更需要提供高效优质的产品
和个性化的服务;提高整个供业链上的效率和竞争力。OEM 采购商如何迎合市
场的快速变化,根据市场的发展趋势和客户需求变化情况及时向市场推出高效
率、 高质量的产品及服务来冲销采购成本的上升已经成为 OEM 采购项目持续
获取竞争力的有效手段;产品好坏取决新产品项目开发时的技术创新、质量管理;
产品质量策划的关键因素及需要注意的问题关系到公司项目的成本、效率、质量
及品牌。因此如何将 OEM 项目及其质量有效的控制与管理,对跨国 OEM 企业
具有十分总要的意义

本文研究分析了 W 公司 OEM 项目质量管理的现状,通过分析该公司 OEM
项目管理中存在的组织结构及质量控制流程问题,综合应用项目管理的相关理论,
根据 RACI 责任矩阵结合项目门径管理系统(Stage-Gate Process)对 W 公司 OEM
项目开发流程进行了优化,运用 APQP 质量策划工具结合 FMEA 潜在失效模式
对产品的设计及开发阶段进行控制;RACI 责任矩阵嵌入到质量管理各阶段对项
目小组成员职责分配、沟通协作的设定。最终形成一套基于责任矩阵下的项目质
量控制流程。通过实施效果验证,这套项目质量管理流程在 W 公司 OEM/ODM
项目中对缩短项目周期,降低新产品开发项目成本,提升项目产品质量,改善
OEM 供应商的质量系统都具有显著效果

本文立足于项目管理理论,根据质量管理工具及项目工作结构为基础,从实
践出发,通过运用 MBA 三年所学的理论知识及结合个人工作经历,总结参考 W
公司 OEM/ODM 项目运作的相关经验。最终形成一套适合类似 W 公司这类品牌
运营商的 OEM/ODM 项目质量管理流程。本文的研究期望能有助于 OEM/ODM
项目质量管理的系统性与有效性,从而以应对新时期的市场竞争

关键词:OEM, APQP, RACI, SGS, 项目质量管理。iv
LIST OF ABBREVIATIONS
OEM: Original Equipment Manufacturer
ODM: Original Design Manufacturer
PMBOK: Project management body of knowledge
WBS: Work breakdown structure
OBS: Organizational Breakdown Structure
WBSRR: Work breakdown structure-Responsibility-Resource
RACI: Responsible, Accountable, Consulted, and Informed.
SGS: Stage-Gate System
APQP: Advanced product quality planning and control plan.
FMEA: Failure mode and effects analysis
MSA: Measurement Systems Analysis plan
SPC: Statistical Process Control
PPAP: Production parts approval process.
TQM: Total Quality Management.
PDCA: Plan-Do-Check-Action.
R&D: Research & Development
WTO: World Trade Organizationv
TABLE OF CONTENTS
DEED OF DECLARATION......ii
ABSTRACT........i
摘要...iii
LIST OF ABBREVIATIONS....iv
TABLE OF CONTENTS ...........v
目 录.viii
LIST OF TABLES ........xi
表 目 录......xii
LIST OF FIGURES ....xiii
图 目 录......
。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看