企业发展战略设计与实施要务
内容提要 第一部分 导论 第一讲 为什么需要战略--发现组织的战略课题 1.什么是战略 2.为什么当前需要特别关注战略 3.对战略课题分类排队 第二部分 经营理念设计与实施 第二讲 经营理念--指引前进的旗帜 1.为什么探讨经营理念 2.经营理念的主要内容 3.明确经营理念的意义 第三讲 设计经营理念 1.经营理念的内容要求 2.反思经营理念的方法 3.设计经营理念的步骤 第四讲 实施经营理念 1.经营理念必须深入人心 2.实施经营理念的方法 3.做一个卓越的战略领导人 第三部分 产品市场战略设计与实施 第五讲 知彼知己--产品市场战略的起点 1.知彼知己才能在市场中获胜 2.外部环境分析 3.内部条件分析 4.SWOT分析 第六讲 产品差别化战略 1.什么是差别化战略 2.差别化战略的基本类型 3.有形产品差别化的途径 4.无形服务差别化的途径 第七讲 产品开发战略 1.产品生命周期及其战略要点 2.管理产品生命周期 3.延长产品生命周期的战略 第八讲 创新战略 1.技术创新 2.经营创新 3.创新的原则 第九讲 品牌战略 1.品牌的特征 2.产品品牌决策 3.企业品牌形象战略 4.企业创名牌战略 第十讲 竞争战略 1.竞争者分析 2.竞争战略的类型 3.竞争的行业因素 第四部分 公司成长战略设计与实施 第十一讲 公司成长战略--聚集资源优势的举措 1.资源是利润的基础 2.资源的三个构成 第十二讲 一体化战略 1.一体化战略的类型 2.一体化战略的选择标准 3.成功的一体化战略实施方法 第十三讲 多元经营战略 1.多元经营的类型和好处 2. 多元经营领域的选择 3. 怎样进入新的经营领域 第十四讲 稳定与收缩战略 1.稳定战略及其类型 2.稳定战略的选择 3.收缩战略及其类型 4.收缩战略的选择 第十五讲 国际化经营战略 1. 国际化战略的进程 2. 进军国际市场的战略设计 3.实施国际化经营的有效策略和政策 第十六讲 多业务组合战略 1.业务组合矩阵 2.多业务组合战略制定的影响因素 3.多业务组合战略设计和决策的要点 第十七讲 管理未来--多阶段发展战略 1.战略经营要关注三个层面 2.三个层面的规划 3.三个层面的领导 4.三个层面的管理 第五部分 组织变革战略 第十八讲 组织变革战略--强身健体的秘方 1.价值由流程创造 2.组织变革的思路 3.组织变革的战略 第十九讲 再造核心流程 1.组织中的职能碉堡 2.核心流程图 第二十讲 再造组织体系 1.组织结构的类型 2.组织模式的选择 3.再造组织体系的步骤 第二十一讲 再造技术基础 1.组织变革离不开信息技术 2.信息技术应用战略的三个层次 第二十二讲 全面实施变革 1.组织变革的过程 2.组织变革的实施者 3.组织变革的陷阱 4.组织变革成败的关键在于人 第二十三讲 实行持续改进 1.持续改进战略的五个思路 2.选择合适的持续改进战略 3.持续改进战略实施的保证 第六部分 结语 第二十四讲 在动荡的环境中生存 1.结构性战略控制 2. 情景规划与权变计划 3.情报和企业家思维
第一部分导论
导论
我们这门课程的主题是“战略设计与实施”，具体说，是探讨怎样设计战略方案，怎样实施战略管理。战略管理是MBA和MPA，即工商管理硕士和公共管理硕士的课程的核心课程，也是大部分现代管理者培训项目中的“保留节目”。具备战略管理的知识和技能是现代企事业高级领导人管理好自己所负责的组织的基本条件之一

通过我们的课程学习，要达到下面的目标：
●开阔视野，打开思路；
●系统掌握进行战略设计与实施的各种方法；
●提高分析战略问题的能力；
●在学习的同时，尝试思考和解决本组织的战略问题

所以，我们建议：
●进入角色，把自己融入到课程中来，以一个负责任的战略家的心态来学习；
●联系实际地学习，带着问题学习，力争通过学习发现本组织的战略课题，找到完成这些课题的思路和线索；
●进行开放式的学习，最好在一个学习团队中大家共同学习、讨论课上所讲的内容和课后的案例分析与练习

有了这几点，我们就可以形成一种气氛，一个学习场。由此，你将获得意想不到的收获。别忘了，你是战略设计与实施课程学习的主体，而本书，就是你掌握战略设计与实施方法的媒介

第1讲为什么需要战略——发现组织的战略课题
【本讲重点】
战略是关系到组织长期存在和持续成长的重要课题
每一个组织都在面临着顾客至上、激烈竞争和不断变化的环境带来的挑战
经营理念、产品市场战略、企业成长战略和组织变革战略是4个战略领域
兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也

——《孙子·计篇》
什么是战略
什么是战略呢？从我们中国字的字面意思来看，战是战争，略是大略，是对大方向的谋划。引申到管理中，我们说：战略就是在竞争条件下，组织发展的方向性、长远性、全局性的谋划和行动

【案例】
海尔制定了10年内进入世界500强的目标，在现有产品市场上实行星
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