俄罗斯工业部门是经济发展中的最重要部门，正如所有主要发达国家一样

由于高新技术产业，发达国家经济繁荣并在世界经济中处于领先地位。然而，俄
罗斯工业企业是当今环境中最脆弱的经济组成部分之一。如果说在 1990 年的科
技密集型产品占俄罗斯出口总额的份额为 23%，然而在最近几年其总额不超过
1.5-2 个百分点。俄罗斯的工业企业大大落后于世界领先国家，缺乏在国际市场
上具有竞争力的产品。在苏联时期，该国以其巨大的科学能力和技术潜力而闻
名，但迄今为止，它几仍未做好在竞争激烈的市场中进行创新的准备。尽管，专
家们认为俄罗斯是航天和核工业的技术领先者，但俄罗斯联邦仍然缺乏创新性和
现代性。在俄罗斯，高技术产业在实践中能够取得成功的案例还是非常少的并且
集中在软件领域。例如，包括著名的杀毒软件品牌、生产自动化系统和密码保护
程序。此外，还有搜索引擎和社交网络如 Yandex、VKontakte、支付系统付全款
和交易平台 port.ru 等

在研究俄罗斯技术管理的相关文献时，我们发现相关文章很少，甚至很少提
及相关术语。大多数文章专注于介绍产品创新或创新管理。此外，在研究俄罗斯
制造企业的技术管理现状时，我们发现许多管理人员首次听说了“技术管理”这
一术语。据政府统计，只有 9.3%的工业公司专注于新技术的开发和应用。尽管在
过去 5 年中，高科技公司的数量占比已从 7.3%增加到 9.3%，俄罗斯仍然远远落
后于一些发达国家，它们其中有 25%-35%的企业专注于开发新技术

创新型企业技术管理的重要性不仅体现在企业竞争力和技术现代性的要求
上，也体现在俄罗斯国家经济政策的总体趋势上。为了解决其中的一些问题，俄
罗斯政府采取了一些行动。在 2013 年 3 月，俄罗斯联邦经济发展部门和贸易部
规定了对科学技术发展的优先方向，如交通运输、信息技术、生物技术、防御系
统和武器，空间生产、纳米技术等。此外，创新发展的概念在一些政府文件中体
现出来。其中一个项目是“2020 年的创新发展战略”，其中的理念是通过高素质
人才和商业化知识、技术和能力的支持，促进创新发展。以上数据表明，大力发
展具有商业价值的科技领域具备良好的发展环境。这表明在创新部门发展技术管
理具有潜在的前景

本文旨在研究俄罗斯制造业的技术管理现状，研究技术管理、知识资源与新
产品开发绩效三个阶段之间的关系。研究对象为俄罗斯制造企业。数据收集采用哈尔滨工业大学管理学硕士学位论文
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调查问卷的形式并且发放给 80 家公司。共收到 55 份调查问卷，回收率为 69%

问卷包括 70 个问题：主要有企业技术管理、知识资源和新产品开发阶段。数据
统计采用 SPSS 软件进行处理。样本行业主要包括医疗用品，能源，汽车制造，
建筑，化工，冶金，电子，石油和天然气、机械、重型设备、调频СG。其中 36
家大型企业，中小企业 19 家，高新技术企业 34 家

本文的模型和假设如下：
隐性知识与创新的关系是隐性知识是新产品开发过程的关键输入，隐性知识
水平对创新的实际水平有很大的影响。因此我们认为，隐性知识的对不同阶段的
新产品开发流程有正面影响。具体来说，隐性知识可以通过组织成员间的交互进
行知识资产的独特融合，包括其独特的背景，专业知识和经验，从而为新产品创
意、服务和战略奠定坚实的基础。基于以上理论提出 H1：隐性知识与新产品开发
绩效正相关

概念开发阶段通常涉及新产品思想的产生和评估，并在开发阶段之前将最有
创意的想法进一步细化到新产品概念中。所拥有的组织隐性知识得到了我们通常
称之为“知识”的形式。因此，我们提出：H1a: TK 与 CDP 呈正相关

在产品开发方面，在产品开发的最初阶段主要关注的是产品的实际发展，其
中很重要的一个任务是研发。人们不仅要拥有特定领域的技能和知识，而且要通
过知识和经验的整合运用到其他地区产品开发特定的活动中。因此，我们提出以
下假设：TK H1B 与 PDP 呈正相关关系

产品商业化阶段通常包括市场启动、产品培训、售后支持以及对竞争对手反
应的监控等活动。在商业化和推出新产品的过程中，隐性知识的共享应包括新产
品开发部人员的指导计划和培训课程，重点是知识共享和吸取的经验教训。总的
来说，我们提出 H1C：TK 对 PCP 有积极的正向影响

人员、过程模型和工件，包括文档、通信、原型和最终产品，必须组织、登
记和分析而使之转化为显性知识，并支持业务战略。因此，我们提出了在任何阶
段显性知识共享模式能够提高人员对信息的清晰读度和明确性。例如，可以在部
门之间交换文件化的程序、手册、需求模式和政策，提高公司的新产品开发绩
效。因此，我们提出 H2：显性知识与新产品开发绩效呈正相关关系

前人的研究表明，当员工之间彼此了解的显性知识进行彼此传播时，这种过
程和形式就建立了。在这种情况下，CDP 可以实现有效的积累，转换，和 NPD 成
员间知识的应用，产生容易理解的显性知识。因此，提出以下假设：H2A：EK 与
CDP 呈正向关系

在 PDP 过程中，团队必须共享信息和文档，例如客户的需求、产品需求和规
格、技术和经济报告等。结果还可以包括联合预测、统一市场数据和生产计划。哈尔滨工业大学管理学硕士学位论文
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这些举措有可能捕捉到，结构、编纂、制度化和在新产品开发过程的知识，导致
显性知识的生成。基于此，我们提出了 H2B：EK 与 PDP 呈正相关关系

在 PCP 阶段，产品知识与来自市场部门和客户的文档相结合，最终传递给客
户。显性知识的成功运用，使企业能够变得更具创新性，更好地协调本身，迅速
地将新产品商业化。甚至能够对市场变化作出更大更迅速的反应。因此，我们提
出了 H2C：EK 对 PCP 呈正相关关系

技术可以被定义为“关于自然和人工事物如何相互作用和相互作用的系统的
知识体系”。因此，技术是知识的一种形式，技术的变化可以通过研究知识的发
展来理解。此外，随着全球市场竞争在技术的驱动下变得越来越激烈，技术知识
对有全球化战略的企业可能更为重要。与 TM 紧密合作的隐性知识和显性知识已
成为企业的战略资源。我们的研究认为 TM 是一个中介变量。技术可以被看作是
三阶段的隐性知识和新产品开发绩效。隐性知识对企业创新过程的成功有着至关
重要的影响，因此，它作为公司的资源和成功因素起着突出的作用。TM 与创新有
关，商业化的创新，这是隐性知识的结果，是新产品开发的表现。因此，我们得
出结论，更强大的 TM 在公司内公司的技术管理更强，与之相关的隐性知识就会
包含在内，参与新产品开发绩效的不同阶段，更加有效的新产品开发绩效导致竞
争优势增加。因此，我们提出：三个阶段，技术管理对隐性知识与新产品开发绩
效之间的关系起到调节作用。正如我们前面所提到的，新产品开发过程包括在我
们的研究中的三个阶段，所以我们提出是：TM 对 TK 和 CDP 的关系具有调节作
用；H3b：TM 对 TK 和 PDP 之间具有调节作用；H3C：TM 对 TK 和 PCP 之间具有调
节作用

在同一行业中，具有技术优势的公司往往在新产品线或其他技术创新方面有
更高的盈利能力和更快的发展速度。该组织的大部分增长可以归因于它有效地捕
获、保留和利用显性知识的能力。随着新技术的迅速发展，创造、聚合和使用新
知识的潜力大幅度增加。知识和技术逐渐被认为是一种战略资产，是创造竞争优
势的主要来源，通常被保存在专利和其他知识产权文件中。有效地实施新知识可
以对公司的业绩产生积极的影响，特别是在技术领域。更有效的 TM 为企业开发
新技术创造了有利条件，提高了新产品开发绩效。因此，TM 是 EK 和 NPDP 之间的
调节变量。因此，提出假设 4：在三个阶段中，技术管理在显性知识和新产品开
发绩效之间具有调节作用。正如我们前面所提到的，新产品开发过程在我们的研
究中由三阶段组成，所以提出 H4a：TM 对 EK 和 CDP 之间起到调节作用；H4b：TM
对 EK 和 PDP 之间的关系起到调节作用；h4c：TM 对 EK 和 PCP 之间起到调节作
用。哈尔滨工业大学管理学硕士学位论文
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假设检验前一步是确定调查收集的数据的可靠性。我们对样本变量进行了描
述统计包括，均值、标准差、相关系数和 Cronbach’s Alpha (大于 0.7)等。表
3-3 显示本文结论。表 3-4 显示因素分析结果：KMO 等于 0.797，适合基本条件
（大于 0.7）。验证假设 H1 我们应用了回归分析。根据表 3-5，TK 与 CDP 呈正相
关 (β＝0.576，p＜0.5); TK 与 PDP 呈正相关关系 (β＝0.709，p＜0.001); TK
是 PCP 呈正相关关系 (β＝0.571，p＜0.5). 我们还验证了 H2。根据表 3-5，EK
与 CDP 呈正相关关系 (β=0.575，p＜0.5); EK 与 PDP 呈正相关关系 (β=0.683,
p＜0.001); EK 是 PCP 呈正相关 (β=0.754，p＜0.001)

假设 3a-c、4a-c 回归分析如表 3-6 所示。TM 在 TK 与 CDP 之间的起到调节作
用 (TM=0.771, p<0.001; TK=0.168, p<0.5; TM*TK=0.599, p<0.001)。TM 对 TK
与 PDP 之 间 起 到 调 节 作 用 (TM=0.668, p<0.001; TK=0.221, p<0.5;
TM*TK=0.515, p<0.001)。TM 对 TK 与 PCP 之间的关系起到调节作用 (TM=0.736,
p<0.001; TK=0.171, p<0.5; TM*TK=0.543, p<0.001)。TM 对 EK 和 CDP 的关系起
到调节作用(TM=0.787, p<0.001; EK=0.155, p<0.5; TM*EK=0.411, p<0.001)

TM 对 EK 和 PDP 之间的关系起到调节作用 (TM=0.667, p<0.001; EK=0.135,
p<0.5; TM*EK=0.472, p<0.001)。TM 对 EK 和 PCP 的关系起到调节作用(TM=0.686,
p<0.001; EK=0.199, p<0.5; TM*EK=0.558, p<0.001)。四个假设得到了支持

对俄罗斯高新技术产业的分析表明，俄罗斯联邦市的高新技术产业呈现出稳
定的正向动态性，从产业发展的角度来看待这一产业是大有可为的。俄罗斯本部
门的年平均增长率在 117-130 %的水平，超过了日本和德国的动态。可以看出，
俄罗斯政府开始重视的不是能源经济，而是高新技术产品和产业的经济。这就是
为什么对经理们来说现在正是最好的时机去采取措施推广 TM

现有的研究考虑到 TM 对 KR 和 NPDP 之间的关系三阶段影响。贡献在于我们
考虑了变量的分离元素之间的关系。结果表明，公司的 KR 程度是技术管理和新
产品开发成功的关键。如果公司得有竞争力和创新性，它必须在 TM、KR 和 NPDP
三方面协同发展。为了加强这些关系，使之成为制造和开发新产品的有效手段，
公司应该更多地关注某些技术管理。我们希望我们的成果将有助于俄罗斯的制造
企业和技术管理人员不仅了解新产品和技术是企业成功的因素，还要知道它们在
有效技术管理中的重要性

关键词：技术管理，知识资源，新产品开发绩效，俄罗斯。哈尔滨工业大学管理学硕士学位论文
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Abstract
In modern economy, organizations can successfully exist and develop provided
that their products have competitive advantages in the market. Technology Management
(TM) and New Product Development Performance (NPDP) both play a key role in
obtaining firms&39; competitive advantage. Based on literature review, we can state that
TM and NPDP are connected by knowledge. Knowledge resources (KR) are considered
as crucial factors of NPD success. In this paper, we examine the effect of Knowledge
Resources (KR) on New Product Development Performance (NPDP) in three stages, as
well as the moderating role of Technology Management (TM) on the relationship
between KR and NPDP in three stages empirically. We propose that these variables are
significantly and positively related to each other. Specifically, TM can promote NPDP
more greatly with higher levels of knowledge resources. The empirical basis of the
paper is a survey conducted on a sample of 55 Russian manufacturing companies. The
results show that KR has a significantly positive relationship with NPDP stages: Tacit
Knowledge (TK) exert greater impacts on NPD performance in the concept
development performance (CDP), in product development performance (PDP), and
product commercialization performance (PCP); Explicit Knowledge (EK) exert greater
impacts on CDP, PDP, PCP as well. The results also prove the TM moderating effect on
the relationship between KR and NPDP. The findings of this research expand Russian
managers’ understanding of the mechanism of TM and KR affecting NPD and make
focus on how to manage technologies more efficiently.
Keywords: Technology Management, Knowledge Resources, New Product
Development Performance, Russia.哈尔滨工业大学管理学硕士学位论文
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Contents
摘要.........IV
Abstract...........VIII
Contents........
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