摘要
近年来,随着互联网行业的不断发展,一种全新的互联网金融模式爆炸般的
发展起来。互联网金融的出现和发展对我国银行业形成了巨大的冲击,不但带来
了银行业经营模式的转变,还带来了整个行业结构甚至商业模式的转变。随着
2015年我国“互联网+”战略的提出,我国银行业将更深入的同互联网相结合,
以云计算、大数据等新兴互联网技术为基础的全新的互联网金融产品和服务也不
断涌现,将为银行业带来了更加深刻的变革。面对快速发展壮大的互联网金融市
场,传统银行业面临着更加紧迫的转型压力,这其中我国数量庞大、规模适中的
城市商业银行,在互联网金融的大潮中也在寻求着自身的发展之路

齐商银行成立于1997年,总部位于山东省淄博市,是城市商业银行的典型
代表。经过20年的发展壮大,齐商银行己经成为一家总资产破千亿,拥有西安、
滨州、东营、潍坊、济宁、威海、济南、临沂等多家异地分行的颇具实力的城市
商业银行。为适应互联网金融的发展,齐商银行在传统的网上银行、手机银行等
基础上,也在积极打造微信银行、直销银行、齐乐融融e+等互联网金融平台,并
取得了一些成绩,但受制于自身规模和技术实力,其在互联网金融方面的发展已
远远落后于互联网企业和大型商业银行。在整体经济形势下滑、银行间竞争加剧
以及互联网金融快速发展的今天,齐商银行缺少适合自身的互联网发展战略的问
题进一步凸显

本文通过运用战略管理的理论和方法,借助PEST分析、波特五力模型分析、
SWOT分析和内外部因素评价矩阵(IFEM/EFEM)等战略分析工具,对齐商银行在
“互联网+”背景下的外部环境所面临的机会与威胁,以及齐商银行内部环境的
优势和劣势,进行了分析和总结,制定了出了在“互联网+”背景下齐商银行的
发展战略,即:在“互联网+”背景下,齐商银行应立足“服务地方经济、服务
中小企业、服务城市居民”的市场定位,充分利用智慧城市建设和互联网金融大
发展的外部机会,结合自身在淄博地方和小微信贷业务的优势,采取差异化的、
1 山东大学硕士学位论文
稳健的经营以规避外部威胁,选择成熟可靠、风险可控的新型互联网技术实现与
传统业务的结合创新以克服自身劣势,以“立足淄博、耕耘齐鲁”为目标,实现
小步快跑的稳健发展。最后,本文从业务创新、人力资源、资金财务、信息化建
设和信息安全等多个方面提出了具体保障措施,以确保战略得到有效的实施,从
而帮助齐商银行充分发挥自身优势,规避自身劣势,迎接“互联网+”背景下的
各种机遇和挑战

关键词:齐商银行;互联网金融;发展战略;SWOT分析;
2 山东大学硕士学位论文
ABSTRACT
In recent years,with the continuous development of the Internet industry, a new
finance model &39;&39;Internet Finance55 has exploded.The emergence and development of
Internet Finance has imposed a huge impact on Chinafs banking industry. It brings
changes not only in the banking management model, but also in the entire industry
structure and even the business model.With China&39;s Internet +f, strategy put forward
in 2015, China’s banking industry will be farther combined with the Intemet.The new
Internet financial products and services based on Cloud computing, big data and other
Internet technology are constantly emerging, will bring more profound changes to the
banking industry.In the face of the rapid development of the Internet financial market,
the traditional banking industry is facing more urgent transition pressure.The city
commercial banks with large quantity and moderate scale in China are also need to
seek their own development road in the tide of Internet Finance.
Qishang Bank was founded in 1997 and headquartered in Zibo,
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