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培训与开发_PPT157页
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资料类型 综合培训
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上传时间 2018-12-4
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           培训开发
       
       
       

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      资料简介
     
    TRAINING AND DEVELOPING
    第五章 培训与开发
    【案例】松下公司的“造物先造人”
    1、案例带给你的思考

    2、案例中松下公司的成功主要表现在哪些方面

    3、请你结合已学知识谈谈员工培训的原因


    本章应解决的主要问题
    1、培训是什么(定义、内容、特点、原则)

    2、如何培训(培训的程序和培训的方法)

    3、什么是职业生涯

    4、如何进行职业生涯设计与职业管理
    培训

    组织将组织发展与个人发展目标相结合的基础上,有目的、有组织、有计划、有系统地对员工进行教育、锻炼、训练的活动。

    根据实际工作的需要,为提高劳动者素质和能力而对其实施的培养和训练

    第一节 员工培训概述
    分析

    最终目的:更好地实现组织和个人目标

    主要手段:教育、锻炼、训练

    结果:提高技能、增加知识、改变态度、激发创新——提高员工素质
    【培训的目的】
    提高和增强员工对组织的认可和归属感,进一步完善企业文化

    增强组织和个人的应变能力和适应能力

    满足员工自身发展的需要

    更新知识技能、提高工作能力,改善绩效水平


    【培训的特点】
    思考—员工培训与学校教育的区别

    1、培训对象—成年人的复杂性

    2、培训内容—针对性、实用性、应用性

    3、培训的形式—灵活性与多样性

    4、培训时间—经常性、长期性、速成性
    【培训分类】
    从对象上1、新员工

     2、老员工

    从形式上1、岗前培训

    2、脱岗培训

    3、在岗培训

    (思考—培训的内容分别是什么)
    职前培训
    一般性培训
    公司的历史、传统与基本方针
    公司风气,公司理念、价值观
    本行业的现状与公司的地位
    企业的制度与组织结构
    产品知识、制造与销售
    公务礼仪、行为规范
    例举
    【培训的内容】
    知识性内容:文化基础知识、专业理论知识

    技能性内容:基本技能、职业技能、特殊技能

    行为规范式内容:企业的文化、员工的态度

    前瞻性内容:战略上的培训
    【培训的原则】
    服务组织发展战略

    目标性原则

    全员培训与差异培训相结合

    激励原则

    实效原则

    第二节员工培训流程


    分析培训需求



     


    实施 准备材料


    计划和设计
    培训需求分析
    分析
    组织分析
    任务分析
    人员分析
    决定组织中哪里需要培训
    决定培训内容应该是什么
    决定谁应该接受培训和他们需要什么培训
    目的
    考察组织长期目标、短期目标、经营计划来判定知识和技术需求

    将实际结果与目标进行比较

    制定人力资源计划

    评价组织环境
    分析个人工作的业绩评价标准、要完成的任务、成功完成任务所需的知识、技术、行为和态度
    通过业绩评估,分析造成差距的原因

    收集和分析关键事件

    进行培训需求调查
    具 体 方 法 举 例
    设定培训目标

    知识目标:培训后受训者将知道什么

    行为目标:受训者将在工作中做什么

    结果目标:通过培训组织获得什么最终结果
    知识目标:什么是人力资源管理

    行为目标:设计、制定各种人力资源管理制度和方案

    结果目标:员工满意度提高、流动率降低、效益提高
    培训实施

    ● 因人施教

    新员工:公司概况、纪律、制度、企业理念、

     基本技能与方法

    老员工:技能、态度、新的制度

    基层管理人员:技能、态度

    中层管理人员:技术技能、管理技能与方法

    高层管理人员:管理知识;经济学、心理学

     知识;管理能力等。


    ●充分实践

    ——考试成绩与奖金挂钩,与晋升挂钩

    ——考核培训的应用情况

    ● 效果反馈与结果强化(改进与使用)

    晋 升

     好 加 薪

    新培训

    培训

     换岗

     不好降职,降薪

     淘汰

     


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