岗位职务说明书（一）
岗位名称：
保洁主管
所属部门：
行政部
职务等级：
直接主管：
行政部主管
职责：
负责各管理处保洁员工的选聘
负责各管理处新员工的入职前培训和上岗培训并分派至各保洁岗位；建立健全相关的培训制度、考核考评制度和培训计划、培训教案与档案
检查各管理处保洁助理对所属员工的在职培训效果
对各管理处保洁部工作提供业务上的支持与技术上的保障
协助制订各管理处保洁助理职责
协助制订和检查、考评各管理处保洁助理工作绩效与工作能力的办法
负责协调与处理涉及环保工作的对外关系与事务
每周向行政主管和各管理处主任汇报一次工作
物业接管方案的草拟，前期介入计划与整改方案的实施及跟踪
对各管理处有关保洁工作重大事务及投诉的处理与跟踪、检查或回访
涉及保洁事务的重要合同草拟、发出会签、正式签订
完成上级领导交给的其他工作
权限：
对保洁部员工选聘、提升、辞退的建议权
评定员工转正、级次以及奖惩的建议权
对各管理处保洁助理、骨干的任免、提升或辞退的建议权
对各管理处保洁员或骨干员工调动的建议权
资格要求：
教育要求：大专以上学历
资格要求：了解物业管理及相关的法律法规，对保洁涉及的器具、药剂有较为专业的知识
技能要求：有较强的组织协调能力、沟通表达能力，能够使用电脑及办公软件
工作经验要求：在本公司任保洁助理不少于二年，如外聘应有同等职位二年以上工作经验
健康要求：身体健康
实施者签字：日期：
岗位职务说明书（二）
岗位名称：
保洁助理
所属部门：
管理处
职务等级：
直接主管：
管理处主任
职责：
制订保洁工作的检查标准并实施抽检与督促，考核各员工的工作绩效和品行，并填写相关记录
检查各保洁岗位职责并监控实施，评估效果且定期改进
负责协调管理处内各部门之间的关系并处理往来事务
负责相关保洁设施、设备、工具、器具的使用与维护等的控制和管理
对保洁用品和耗材的计划、采购及质量、价格和领用、消耗的控制和管理
在保洁主管的指导下，选择合格的合作伙伴，建立合格分供方档案
管辖区域除“四害”工作的实施、检查和控制
完成上级领导交给的其他工作
权限：
保洁员2日以内（含）事假的批准权
购买、报废保洁部物资的建议权
管理处内部保洁岗位调整、增减及变更值班表的权利
资格要求：
教育要求：高中以上学历
资格要求：了解物业管理及相关的法律法规，对日常工作涉及的专业器具、药剂较为熟悉
技能要求：有一定的组织协调能力、沟通表达能力，能够使用电脑及办公软件
工作经验要求：在本公司任保洁班长不少于一年
健康要求：身体健康
实施者签字：日期：
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