首页 > 资料专栏 > 营销 > 营销策划 > 电话销售 > 海西交易所营销话术DOC

海西交易所营销话术DOC

haixiqu
V 实名认证
内容提供者
热门搜索
交易所 话术
资料大小:15KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2018/11/30(发布于山东)

类型:积分资料
积分:8分 (VIP无积分限制)
推荐:升级会员

   点此下载 ==>> 点击下载文档


“海西交易所营销话术DOC”第1页图片 图片预览结束,如需查阅完整内容,请下载文档!
文本描述
营销话术
一、海西所的交易品种:现货白银、铂金
我们的产品跟投资房地产是一样的,比方说买一套100平米的房子需要100万,首付30%也就是30万,每平米1万块,当房子涨到1.3万了,整体就是130万,卖出去就赚了30万。现货白银投资一样,15千克的白银1手,每千克4000元就是6万,首付5%也就是3000元,白银涨到4100元/千克了,您就赚了1500元

二、产品优势
全国唯一采用24小时交易的金融衍生品
全国唯一采用国际同步报价金融衍生品
全国保证金杠杆最高(20倍)的金融衍生品
全国唯一即时成交交易机制
客户资金由第三方银行存管
T+0双向交易,可即使买卖,可做多做空
交易费用低,成交金额的万分之五
(8)海西商品交易所于2011年5月31日经中国工商行政管理总局第【2011】1261号文核准成立,目前已经上市的主要品种有白银和铂金。交易所计划5年内注资6亿元,年营业额争取上1000亿元。海西交易所争取在五年内发展成为规范性、高效性、综合性、国际化的贵金属、大宗商品交易场所,并搭建起稳定、高效、安全的电子交易平台,配套设立自有大型物流仓储中心,以促成整套交易流程的完整化、便捷化和系统化

三、开场白方法
1、请求帮忙法
●业务员:您好,我是XX,有件事想麻烦您一下,(有件事想请您帮个忙)
客户:请讲(你说)
业务:我能请教下您的名讳吗?(我能请教下您贵姓呢?)(怎么称呼您呢?)
●业务员:张先生,您好,我是万众汇达XX,听说您做黄金有多年经验了,我想请您帮个忙可以么?
客户:请讲
业务员:您在做投资的时候最看重的是什么?(您平常做股票多还是白银多?)
客户:当然是……
2、第三者介绍法
业务员:您好,是李先生么?你是那个朋友介绍来加我的呀?最近加我的朋友非常多

客户:是的

业务员:我是XX,万众汇达投资顾问,以前我们这里有个XXX曾跟您联系过,你还记得么他跟我讲您在做白银(股票)投资方面很有经验,我有个问题想请教您一下,您看方便讲话么?
客 户:说吧

3、牛群效益法
业务员:您好,王先生,我是万众汇达XX,我们是专业从事白银现货投资服务的,我打电话给您是因为目前投资白银的人很多,如:昨天就有一个跟您一个地区的朋友XXX在我们这里开了一个30万的账户,做了2笔白银盈利了3000元,我想请教一下您做贵金属投资预计投资多少呢?
4、激起兴趣法
(1)激起客户兴趣法1
●业务员:您好,X经理,我最近看到一本书上写着美国国务卿鲍威尔说过一句话:他说美国拖延做一个决定造成的损失要比做错一项决定,给美国人民造成的损失大的多。你同意这句话么?
客户:同意,你说什么事情?
业务员:您看我们最近是不是在讨论是否要投资贵金属白银的决定?
(2)激起客户兴趣法2
●业务员:把当月的活动宣传页发过去
(3)客户感兴趣的8个话题
●提起客户现在最关心的事情:“刘先生您好,现在白银涨到7000了,您还在观望吗?”
●赞美对方:
“我以前的同事说您在股票(或期货、或黄金)投资好多年了,说您是这方面的专家,您能 告诉我您是怎么做的吗?”
“我想您投资一定能获利,这与您的人格魅力分不开的,您不贪,规规矩矩的做事儿。”
“我能有您这样善解人意的客户,真是我的福气啊,您看每次跟您沟通您总是替我着想。”
●提及对方的竞争对手情况
●引起他的担忧和忧虑
“不断有专家提到,中国的消费指数CPI还要上涨,我们的存款不断的流失,对这种现象,你如何应对呢?”
“货币战争的作者宋鸿兵说未来三年,我们的1000万相当于现在的300万来花,您是怎么投资理财您的资金的?”
●提起你曾给他快递过的资料
“前几天我给您快递的资料您收到了么?”
“我给您发过的传真您一定看过了吧?”
●畅销品---现在开户送软件
●用具体数字说话
如果我们的售后服务让您掌握一套盈利模式来获取资金收益,您是否会考虑我们的服务呢?王小姐您好,如果我们能教您一套盈利模式来进行金融产品投资获利,我相信您一定感兴趣,是吗?
5、直奔主题法(巧借东风法)
●业务员:您好,是王先生么?
客户:是的,什么事情?
业务员:您好,王先生,很高兴跟你通话,我是万众汇达XX,请问您的贵金属最近做的怎
么样?有没有获利呀?
●业务员:您好,请问您还在股票吗?现在都在做白银投资,您做了么?
6、老客户回访法
业务员:王先生,最近的交易盈利不错吧,我早说过了,听我的没错的,呵呵,恭喜哦,
客户:?。。。。我没有做啊,
业务员:我还以为你是王先生呢,你也是想做白银吧 …
7、请教问题法
业务员:您好,我能向您请教一个问题吗?
客户:?
业务员:你是怎么加的我呀?
你要向我咨询什么问题呢?
您加我,我有什么可以效劳的呢?
向您请教一下哦,你觉得是海西银好操作还是股票好操作呢?
如何提问
(一)信息层提问
用来收集准客户的基本信息,目的是对准客户做一个基本了解,从而判断对方是否是我们的目标客户。如:您以前做过投资吗?投资过哪些行业,投资过什么品种?您觉得什么样的投资产品适合您?
(二)问题层提问
问题层提问。询问目标客户在做投资遇到哪些问题,或者通过提问与客户一起发现潜在问题,目的是判断客户是否有相关需求或者激发客户的潜在需求,如:您在投资股票过程
。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看