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思略特_全球制造业新格局2017年12月

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制造业
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更新时间:2018/11/24(发布于广东)

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文本描述
按需生产模式方兴
未艾
全球制造业新格局上海
夷萍
普华永道思略特合伙人
+86-2323-5577
ping.yi
@strategyand.pwc
芝加哥
Eric Dustman
普华永道美国合伙人
+1-847-269-4758
eric.dustman@pwc
底特律
Rajiv Jetli
普华永道美国合伙人
+1-313-394-3132
rajiv.jetli@pwc
杜塞尔多夫
Andreas Eggert
普华永道思略特德国合伙人
+49-211-3890-334
andreas.eggert @pwc
Bernd Jung
普华永道思略特德国合伙人
+49-211-3890-402
bernd.jung@pwc
Alexia Spieler
普华永道思略特德国经理
+49-151-5713-2103
bernd.jung@pwc
墨尔本
Ben Gilbertson
普华永道澳大利亚合伙人
+61-3-8603-0928
ben.gilbertson@pwc
作者简介:联系方式:
Andreas Eggert是普华永道思略特德国
合伙人,常驻杜塞尔多夫,负责运营战
略业务。他为医疗保健、化工、消费品
与零售、工业产品等多个行业的客户提
供咨询服务,专攻重组与转型和供应链
管理战略,包括精益运营、网络改造以
及组织架构

Rajiv Jetli是普华永道思略特美国合
伙人,常驻底特律。他在工业产品及
汽车行业拥有丰富的咨询经验,在运
营、战略、供应链管理以及制造业采
购领域有逾25年经验,负责为客户制
定优化运营项目,并为私募股权公司
进行尽职调查

Alexia Spieler是普华永道思略特德国的
经理,常驻杜塞尔多夫。她主攻增长战
略、制造足迹以及复杂性管理,尤其关注
工业产品和汽车行业。她曾为欧洲、北美
以及亚洲的客户提供咨询服务

Hans Kuehn是普华永道思略特德国工
业产品业务的前合伙人。在下一轮制造业革命中,3D打印、机器人等科技将改变工厂生产的方式,而
企业也将重新考虑其产品以及生产基地。小批量、高度个性化的产品将在流水
线完成组装,产品之精良就好比高科技版的传统手工艺品。制造业革命即将到
来;在未来五至十年内,所有行业的制造企业都将卷入一场争夺战,力争根据
客户需求有效地进行生产。客户需要时就可以把定制的产品送到客户手中,以
满足客户不同的喜好。企业必须作出战略选择以维持较强的竞争力,投资科技
以确保能够持续分析客户偏好和购买习惯相关数据,从而迅速应对市场变化

工厂规模越来越小,交付周期将缩至最短,价值链也将变得更短。制造企业将
实行分权式管理,简化缩短供应链,大幅拉近与客户的距离

尽管科技使这一新的制造模式成为可能,但落实这一模式的推动力来自客户

在新兴市场以及发达地区,客户越发希望产品能够迎合当地的文化偏好,而非
同质化的全球品牌及B2B服务。早在20世纪80年代,汽车行业就成为本地化模
式的领导者,日本车企以定制服务打开美国市场。然而,其他行业直到最近才
采用这一模式,冰箱、牙膏、家具、服装以及软件行业开始根据各个地区的市
场调整自身的产品设计。电子商务的普及改变了客户的体验,人们可以更加了
解有关产品及其竞争者产品的信息、定价详情,并通过同业评论获悉产品质
量。史无前例地,客户可以合理要求大规模的厂商为其提供本地化的产品

受益于按需生产模式(point-of-demand model),灵活应变的制造企业会赚得
盆满钵满。随着供应系统的反应能力不断提升,当地客户需求也更加清晰,库
存管理效率有所提高,大批量仓库产品的运输成本也将随之降低。供应链管理
及生产计划的相关费用也将有所削减。在客户需要时,企业若能为客户量身定
制最符合其需要的产品,就会收获更高的销售回报。相反,随着按需制造逐渐
盛行,拥有全球工厂网络和大型集中的工厂,并采用传统运营系统、组织结构
与流程进行管理的企业,可能会发现他们的商业模式已经过时了

概述一家小型的美国初创公司Local Motors揭示了未来制造业引人入胜的一面。该公
司在全球有五家微型工厂,主要使用3D打印设备生产一款名为Olli的无人驾驶
班车,由IBM Watson人工智能技术支持,通过智能手机app叫车,支持声控;一
架可载货的空中客车无人驾驶飞机Zelator;全球首辆3D打印汽车Strati,诞生于
国际制造科技展上,且仅需44个小时。该车即使不能和跑车媲美,也适于驾

不过,Local Motors的3D打印不过是这家公司业务模式中值得研究的冰山一角

该公司还在一个全球网络平台上利用众包征集产品设计,参与者会在公开的论
坛上提出对于集体消费的看法。在Olli的征集活动中,获胜的设计师是一个从未
做过工业产品设计的24岁哥伦比亚青年,他不仅获得一笔小额现金奖励和销售
提成,还有机会在Local Motors制造团队中继续工作、学习

Local Motors的生产布局计划也同样引人注目。随着微型工厂的概念不断发
展,Local Motors将在客户所在地建立新工厂,所生产的每件产品在同类中
都是独一无二、完全符合各地客户的喜好与要求。在3D微工厂中,占主导
地位的不再是生产规模,而是从工程、设计、零件、劳动及效率上节省的
潜在资金。Local Motors称之为“在视野内创造收益”,即公司为工厂所在
地的客户提供实用的、有吸引力的定制产品,定价也十分符合产品的独特
价值

Local Motors的业务仍处在萌芽阶段,日后的成败还难以预料,但它的核心价值
在于推动了行业内生产法则的重大转变,这是各类规模的制造企业在未来数年
内不得不考虑的问题。几十年来为了追求更低的生产成本,实现规模经济,制
造企业不断扩大工厂布局、使供应链延伸到新兴市场,通过复杂物流网络在世
界各地大量分销产品。而今,制造企业发现他们的全球化战略已经丧失了活
力。尤其是他们的集中式管理结构、冗长的供应链、缺乏多样性的产品,以及
耗时的产品运输。这些都影响着制造企业的区域灵活性,在某些情况下,还会
让他们在本地竞争中处于劣势

放眼全球,本地制造相反,对于成功的制造企业来说,新的战略原型将基于一个相对简单的想法:
最具效益的制造模式是能够准确把握产量,满足客户需求,留有足够的空间
进行本地和个人定制。这一理念的实现很大一部分缘于科技的进步,包括3D
打印、工厂创新、电子商务、数据分析、物联网等等。即使市场需求变幻莫
测,有了科技的助力,企业总能把握客户兴趣—新兴市场的中产阶级正不断
壮大—和客户对特定产品的需求。虽然一些产品的定制化程度将高于其他类
别的产品,但鉴于产品质量改善,市场反应加速,工厂规模缩小,交付周期
缩至最短,供应链协作得到加强,分权式管理得以实施,总的来说制造企业
与客户之间的距离将大大缩短

另外,按需生产模式的影响将超出企业对消费者的领域。B2B领域的供应商也
将面临压力,需要提升自身的应对能力,缩短供应链,更积极地服务终端客
户,这也是他们的客户(制造企业)完成战略转型的一部分

这意味着一些企业的运营存在问题:当下大量投资拥有众多大型集中式工厂
的全球工厂网络,通过传统运营系统、组织机构与流程进行管理的制造企业
发现他们运营模式被淘汰的速度超过了预期。但是应变能力最强的制造企业
从新模式中收益颇丰。当供应系统更加灵活多变,客户需求越发清晰,库存
管理将得以提升,大批量仓储抛弃滞销的存货,产品的运输成本也随之下
降。此外,耗资巨大的长期生产计划以及供应链管理的减少,也将为企业节
省费用与资源。企业如果能超越竞争对手,生产出最切合客户需求的产品—
在关键时刻提供客户所需的产品—其销售利润将会大幅增长

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