注册 登陆
会员服务
我要上传
联系我们
首  页 管理资料专区 经营管理 人力资源 培训大全 人资培训专区 制度表格 咨询顾问资料 管理专题 行业资料
今日最新 行业资料专区 仓储管理 生产作业 采购管理 生产制造专区 物流管理 产品研发技术 现场与5S 保险资料
地产资料专区 财贸金融专区 商务贸易 财务下载 投资金融 商务资料专区 营销工具 邮址黄页下载 地产报告 地产策划
工程物业专区 企划营销专区 企划方案 营销下载 品牌管理 信息技术专区 创业资料 工程物业建装 营销策划 地产营销
文献论文专区 品质资料专区 金牌资料 行业辅助 论文辅助 视频资料专区 资料DVD 报告方案杂志 知识库 培训资讯
相关分类
    行业下载区最新下载 > 行业资料 > 零售行业
新零售中国给西方一课英文版_6页
下载分数  10 分(VIP会员没有积分限制)
资料类型 零售行业
资料评价 资料评价度
文件大小 478K (压缩后)
上传时间 2018-11-6
上 传 者 admin
下载总数 0

    


   ==== >>> 请先登录注册免费下载


  • 视频讲座-企业供应链管理23-沃尔玛物流-零售业物流典范1(avi 35M).rar
  • 视频讲座-企业供应链管理24-沃尔玛物流-零售业物流典范2(avi 47M).rar
  • E化方案书-SAP零售行业解决方案(doc 5).rar
  • IT报告-中国6城市IT零售市场调研报告(doc 12).rar
  • BPM-发展中的零售业物流(doc 12).rar
  • BPM-毕马威咨询报告-2002年美国零售行业库存管理状况调查(doc 26).rar
  • BPM-零售连锁系统物流战略(ppt 34).rar
  • CRM-CRM设计与面向超市零售业的空间型CRM案例分析(doc 16).rar
  • 管理信息化-零售业ERP系统分析报告及项目创业投资可行性分析(doc 29).rar
  • ERP-导入ERP物料管理模块对作业流程效益提升之探讨-以零售业为例(pdf 26).rar
  • 管理信息化-浅谈供应链管理在零售领域的应用.rar
  • 零售业的绩效管理(ppt 29).rar
  • 零售企业各岗位职责汇编(42个doc).rar
  • 战略管理-rB AC尼尔森零售研究服务介绍(ppt 28).rar
  • 市场调查与预测-AC尼尔森-饼干市场零售研究(ppt 10).rar
  • 某咨询公司-零售商品类管理模式(pdf 15).rar
  • 沃尔玛-零售业企业发展战略(ppt 9).rar
  • 中金公司报告系列(pdf 3个文档)金融分析赛格三星.零售业.国家经济.rar
  • 招商证券-零售行业2004年四季度投资策略报告(pdf 20).rar
  • 物流管理-浅谈供应链管理在零售领域的应用(doc 13).rar
  • 物流普及知识-供应链管理(ppt 23)-SCM在零售业-如何开始?.rar
  • 采购管理-零售业采购知识(doc 108)隆重推荐!!.rar
  • 全球零售力量2017年(中文版)32页
  • 新零售中国给西方一课英文版_6页
  • 2017年Q1美国网络零售业报告
  • 百货特产专卖店销售技巧及话术_PPT60
  • 戴德梁行_杭州写字楼及零售市场报告2017年第一季度_16页
  • 银行行业专题研究_消费金融_零售信贷下一个风口2017年广发证券22页
  • 普华永道2017年全零售PDF
  • SMOLLAN2017年中国零售八大趋势
  • 零售行业_全面复苏尚需时日_下半年看好温和通胀主题2017年光大证券32页
  • 营造沉浸式零售体验_英文版


  •  注1: 下载后资料推荐winrar3.5以上版本解压.
     注2: 解压密码m448; 如资料名是乱码, 随意改名后再解压.
     注3: 需要安装office办公软件, Word(doc格式)、Excel(xls格式)、
          Powerpoint(ppt格式)、Access(mdb格式)、Visio(vsd格式)
     注4: 其他文件格式需要安装的软件
          Adobe Reader(pdf格式)、CAJ Viewer(nh、kdh格式)

          -- 更多参考 --

    推荐专题下载
           新零售
       
       
       

    免费会员只能下部分资料
    成为VIP会员可下载VIP管
    理资料(现有 987017笔)
    如何获得下载
    · 会员标准  
    · 代笔服务  
      资料简介
     
    The Boston Consulting GroupAlibaba 1
    For more on this topic, go to bcgperspectives
    What China Reveals
    about the FutuRe
    oF shopping
    By Chris Biggs, Amee Chande, Erica Matthews, Pierre Mercier, Angela Wang, and Linda Zou
    I
    magine being in the middle of Times
    Square, surrounded by fashing lights,
    fast-talking vendors, street performers, live
    music, noisy trafc jams, and endless other
    distractions. Now imagine you’re online
    and surrounded by the same energetic
    chaos. Welcome to China’s digital market-
    place, where shopping is an adventure—a
    fre hose of rapidly changing content, ofers,
    products, colors, and choices. For Western
    shoppers accustomed to simple, transac-
    tional online buying, it’s a culture shock.
    China has more e-commerce activity than
    any country in the world today. According
    to China’s National Bureau of Statistics,
    Chinese consumers spent $750 billion on-
    line in 2016—more than the US and the
    UK combined. That is a jaw-dropping num-
    ber, but even more interesting is how dif-
    ferently China’s digital marketplace, tech-
    nology platforms, and online behaviors
    have evolved compared with those in West-
    ern markets. These differences provide a
    glimpse into the future of shopping—and
    offer valuable insights for companies
    around the globe. This article, the first in a
    series on the future of retail, provides an
    overview of e-commerce in China today
    and explores some of those key differences.
    the Digital Revolution goes
    Mobile
    When Amazon and e-tailing disrupted US
    shopping in the 1990s, retailers and con-
    sumers alike had to rethink their deeply in-
    grained habits. By contrast, physical retail
    in China was less developed. The digital
    revolution coincided with the growth of
    disposable income and consumption. As a
    result, e-commerce quickly became the
    norm, and its development was fast-tracked
    to the point where China pulled ahead of
    the West. (See Exhibit 1.)
    China is also a pioneer in mobile commerce.
    (See Exhibit 2.) Many consumers skipped
    the PC era entirely, going right to smart-
    phones. This may explain why Samsung
    phones with larger screens took hold in Chi-
    na well before they did in Western markets.
    According to industry estimates, online pur-
    chases made with mobile phones will ac-
    The New Retail: Lessons from China for the West
    The Boston Consulting GroupAlibaba 251520 40 60 80 100
    E-commerce share of retail (%)
    Internet penetration (%)
    US
    UK
    South Korea
    Japan France
    CHINA
    Thailand
    India
    Malaysia
    Brazil
    2010 2015
    Sources: Economist Intelligence Unit, Internet World Stats, International Telecommunication Union, World Bank, Euromonitor, BCG analysis.
    Note: Internet penetration = the number of internet users divided by the population. An internet user is someone at least two years of age
    who has been online in the past 30 days.
    Exhibit 1 | E-Commerce Exploded in China from 2010–2015, Pulling Ahead of the West
    1,174
    1,048
    888
    720
    521
    324
    151
    44112500
    1,000
    1,500
    2020E2019E2015E201420132018E2017E2016E20122011
    Retail m-commercesales in China
    ($billions)
    3112127
    34
    33
    51
    39
    61
    41
    68
    43
    71M-COMMERCE AS
    A SHARE OF TOTAL
    E-COMMERCE (%)
    China
    US
    Global average: 35
    45
    73
    46
    74
    Sources: Criteo; iResearch; eMarketer; BCG analysis.
    Note: Converted at an exchange rate of US$1=RMB6.24. M-commerce = mobile commerce.
    Exhibit 2 | Mobile Commerce in China Is Growing Far Faster Than in the US
    The Boston Consulting GroupAlibaba 3
    count for 74% of total e-commerce in China
    by 2020, compared with just 46% in the US.
    The pace of e-commerce doesn’t seem to
    be slowing: the industry is expected to
    grow by 20% annually in China over the
    next five years—twice as fast as in the US
    and the UK. This growth will be driven not
    only by increased individual spending but
    also by an expected influx of hundreds of
    millions of new consumers, many from
    smaller cities and rural areas, who have yet
    to go online.
    As part of this growth, we expect to see
    higher e-commerce penetration in product
    categories that may be surprising for the
    West. Today, Chinese consumers buy every-
    thing from organic foods to luxury cars on-
    line. Over the next five years, online shop-
    ping will spread and deepen across a wide
    range of categories. According to some pro-
    jections, just five categories in the US—
    such as books and clothing—will capture
    more than 40% of e-shoppers. In China,
    15 categories, from snacks to financial ser-
    vices, will reach this level of penetration.
    e-Commerce edge
    China’s unique retail history has given rise
    to one of the most advanced digital mar-
    ketplaces in the world. With its sophisticat-
    ed shoppers, massive volume of transac-
    tions, rapid rate of innovation, and
    integration of social media, multimedia,
    and other channels, China’s online environ-
    ment offers a glimpse into the future.
    A few key characteristics of consumers,
    brands, and shopping platforms in China’s
    online landscape clearly differentiate it
    from online marketplaces in the West.
    spend money—and they spend a lot
    of time shopping
    .
    In China, shopping
    is about more than just the transaction.
    It’s about entertainment, discovery,
    and social engagement with friends,
    cele brities, and internet infuencers.
    On average, China’s consumers spend
    almost 30 minutes a day on Alibaba’s
    Taobao, the country’s leading e-com-
    merce marketplace, nearly three times
    longer than an American consumer
    typically spends on Amazon. And
    they’re very brand conscious, if not
    particularly brand loyal. For instance,
    the typical Chinese teenager can recall
    20 cosmetics brands while the average
    US teen can identify just 14. China’s
    young people are also the most “spend
    friendly” in the world: 42% feel the
    need to buy more things, compared
    with 36% in both the UK and the US.
    constant innovation. Established
    players and upstarts alike continually
    create new oferings and service models
    to stay one step ahead of the competi-
    tion. In highly competitive categories
    such as cosmetics, dairy, and confection-
    ery, market leadership constantly
    changes as new entrants jockey for
    attention. Online merchants in China are
    not afraid to test new products, fail, and
    try again, rather than adhering to a rigid
    schedule of product launches. They’ve
    become increasingly sophisticated in
    their use of multimedia and multiple
    channels to reach and engage consum-
    ers. What’s more, they’re at the forefront
    of using data, analytics, and consumer
    insights to better understand the
    customer—and are moving toward true
    consumer-driven product development.
    shopping fun

    and buying easy
    .
    In
    China, news sites, games, videos, and
    e-commerce are all interconnected in
    the major online hubs, with click-to-buy
    product placements and quick links to
    payment options. (See Exhibit 3.) Unlike
    online shoppers in other countries,
    Chinese consumers rarely visit company
    or brand websites. Instead, they discov-
    er what they want to buy through
    online marketplaces such as Taobao,
    entertainment apps like iQiyi, and
    WeChat, China’s most popular social
    media platform. Taobao and WeChat,
    two of the top fve apps in China, have
    evolved into all-in-one super apps.
    Taobao, which began as solely an
    e-commerce site, now ofers social and
    The Boston Consulting GroupAlibaba 4
    entertainment features. WeChat, which
    started as a social platform, now allows
    users to buy and sell products. These
    super apps also provide a wide variety
    of online and ofine services. Users can
    send money to people, order food, call a
    taxi, set up a doctor’s appointment, pay
    bills, and get movie tickets. In the US
    and UK, consumers would need a
    diferent app for each of these activities.
    A Tale of Two Giants: Alibaba
    and amazon
    Another way to better understand the dif-
    ferences between East and West is to ex-
    amine the key players in each market:
    Alibaba and Amazon. On the surface, they
    seem very much alike. Both offer online
    marketplaces, each holds a leading market
    share, and each is continually expanding
    into new ventures. Although both compa-
    nies are enormously successful, their busi-
    ness models are quite different.
    Amazon is the quintessential online retail-
    er, carrying its own inventory and focusing
    almost exclusively on the consumer. Most
    shoppers come to Amazon looking for a
    specific item. The site’s virtually unlimited
    selection, excellent search engine, low pric-
    es, userreviews, product recommendations,
    easy payment, rapid delivery, and first-rate
    service have built a base of very loyal cus-
    tomers. Over the years, Amazon has ex-
    panded into many different lines of busi-
    ness and services, such as Kindle e-books
    ande-readers, video streaming, original TV
    shows and movies, and food delivery.
    By contrast, Alibaba doesn’t carry invento-
    ry or buy and sell merchandise. The com-
    pany operates like a virtual mall, providing
    wholesalers and retailers with platforms
    that connect buyers and sellers. In this
    e-marketplace model, brands “own” their
    relationship with customers and create on-
    line experiences appropriate to their indi-
    vidual brands. Alibaba offers tools and ser-
    vices to help brands and small businesses
    navigate the world of e-commerce and con-
    nect directly with consumers through
    games, news, video, live-streamed talk
    shows, celebrity events, and online commu-
    nities. Consumers go to these sites to be en-
    tertained and to explore new trends—as
    DIGITAL COMMERCEPAYMENTSSOCIAL MEDIAVIDEO STREAMINGSEARCH
    TaobaoChina’s biggest mobile
    commerce platform, with integrated entertainment
    and social features
    TmallChina’s largest third-party
    platform for brands and retailers
    ~75%–80% share
    AlipayChina’s largest online
    third-party payment system, with more than 450 million
    active users, compared with about 12 million for
    Apple Pay
    ~50% share
    JDA direct sales e-commerce
    platform, JD manages such functions as merchandising
    and pricing (similar to Amazon)
    ~10%–15% share
    Suning, Vipshop, Gome
    ~5%–10% share
    WeChat PayPayments integrated into
    popular messaging app
    ~20% share
    Baidu WalletPayments system from
    largest search engine
    ~5% share
    QQPopular messaging app
    with a greater focus onintegrated games/blogging
    (similar to WhatsApp)
    ~550 million monthly users
    Sina WeiboChina’s biggest social
    media platform(Twitter-like microblogs)
    ~400 million monthly users
    BaiduChina’s biggest search
    engine (similar to Google)
    ~75% share
    iQiyi, PPSChina’s leading video
    platforms
    ~20% share
    Youku, Tudou
    ~20% share
    Tencent Video
    ~15% share
    ShenmaMobile search engine
    ~5% share
    SogouSearch engine
    ~5% shareLeTV, Sohu, Bilibili
    ~25% share
    AlibabaBaiduTencentServices independent of Alibaba, Baidu, and Tencent
    China UMS, 99bill,ChinaPnR
    ~25% share
    WeChatMessaging app with
    integrated shoppingfeatures (a much-
    expanded WhatsApp)
    ~800 million monthly users
    Source: BCG analysis.
    Note: Other social media and search sites were omitted because of their relatively small market share.
    Exhibit 3 | China’s Digital Ecosystem Is Highly Integrated
    。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看



     
    版权所有:企业管理资源网 © 2005-2018 客服电话:(+86 0411)-88895936 15566933248 Fax:0411-88895936
    E-mail:ask@comserv.cn(假日/晚上:15566933248)  QQ:76395700 605057861
    辽ICP备14017218号-1  辽公网安备 21021102000022号