二次早会及活动管理
课程大纲
第一章二次早会 第二章活动管理
第一章 二次早会的目的及意义 二次早会的现状与思考 二次早会的规划流程24
业绩追踪
上传下达
团队辅导
团队建设
二次早会 的目的
二次早会的目的及意义
团队的管 理与建设
提升组员 技能
成功的二早经营将带来——
二次早会是将非现场管理转为现场管理的重要手段，是展业单位经营的重要环节

主管不会规划早会内容 形式单调，内容乏味、主题不突出 主管掌控一对多的技能不足 主管一言堂，演练少、交流少 主管点评不到位 主管不会在早会安排训练 组员参与的积极性不高、氛围差 早会没有纪律保障 事前缺乏规划，事后缺乏评估
二早的问题呈现
导致问题的主因主要在于——
本次课程主要解决技能不足的问题
二次早会的规划流程
4.操作实施
3.拟定行事历
其实我们想要的是….
他们想听什么？ 他们存在什么问题
1、诊断需求
二次早会回话从诊断开始！
培训
销售
其它
诊断外部需求
诊断内部需求——
观察法 面谈法 问卷调查法 展业区KPI分析法
四种方法综合运用会更有效的诊断需求
四种诊断方法
案例分析——展业区KPI分析法
**,下辖8人,其中半年以内新人5个，一年以上组员3人，某月的KPI达成情况如下：
从该展业区的KPI来看，你觉得他们存在哪些问题？
活动率低
件数少
件均保费低
出勤率低
**组存在的主要问题有：
针对件数少和件均低的问题，**分析出了KASH四个方面的解决方法：
K
S
A
H
增加拜访量 每天活动日志 每次至少要求三个转介绍名单 ……
主顾开拓工具 产品说明技巧 拒绝处理技巧 促成技巧 ……
学习投资理财知识 学习高件均产品知识 学习产品组合知识 ……
勤快 正确看待客户的拒绝 ……
知识 技巧
心态 习惯
孰轻孰重
2、确定重点
按轻重缓急将事情分为四类——
案例分析
**按事情的轻重缓急将各早会主题做了区分——
紧急程度
重要 程度
紧急不重要 学习投资理财知识 增加拜访量 正确看待客户拒绝
重要且紧急 产品说明的技巧 拒绝处理的技巧 学习高件均产品知识
重要不紧急 主顾开拓的工具 促成技巧 学习产品组合知识 每次至少要求三个转介绍名单
处理轻重缓解的原则
优先做
抽时间做
及时做
闲时做
3、拟定行事历
时间——什么时候做？
二次早会的时间可安排在展业课早会之前 或之后进行，建议二早的时间以不超过半小时为宜。
以月或周为时间单位拟定行事历具体操作时间：
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场所——在什么地方做？
一般在职场内进行，也可根据你设计的二次早会形式特别选择
——职场内的安排 ——根据需要选择外部场地进行
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分工——什么人来做？
分工 主持人 主讲人 外请分享人 负责人
相关要求
有责任心，具有策划组织能力
能取长补短
积极、热情、主管与组员轮流主持
积极、具有相关专长（知识或技能）
依据展业区内部角色划分、早会内容、组员的成熟度和参与意识、人才培养需要等来确定合适人选
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内容——讲什么？
先填写每月二次早会固定内容 根据确定的重点安排相关的内容 补充其他内容 （除考虑本展业区的实际需求外，也可考虑围绕展业处或展业课每月重要的经营和培训活动组织一些专题早会）
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。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看