文本描述
津茂置业员工 第季度 考核表格(日常或月度记录统计,季末汇总)部门名称: 综合管理部岗位名称: 行政文秘 姓名:
考核要项
考核指标
权重
标准
评分标准
考核者及信息来源
得分
量化业务指标
(30)
来电来访接待热情认真无投诉
每次投诉扣3分;
综合办经理礼貌用语使用
不使用礼貌用语,发现一次扣3分;
综合办经理
会务准备认真及时
会务准备不及时、不周到,一次扣
综合办经理
文件收发及时准确无延误、漏发、错发
发现一次扣2分;
综合办经理
非量化业务指标(60)
复印/装订服务热情周到
无投诉,则主管领导酌情打分;每次投诉扣5分;
综合办经理
档案管理完整有序
丢失、损毁,每份扣10分;
综合办经理
来宾接待热情周到、合乎礼仪
无投诉,则主管领导酌情打分;每次投诉扣5分;
综合办经理
固定资产台帐管理登记及时管理完善
漏记或账实不符,发现一次扣3分;最多扣6分
综合办经理
固定资产实物管理每发生200元损失,扣3分;
报刊图书管理征订及时
不及时或错过征订期限,每次扣1分;
综合办经理保管妥善无丢失
每丢失一本,扣3分
综合办经理
办公用发放及时
无投诉,则主管领导酌情打分;每次投诉扣5分;
综合办经理
其他文件管理妥善完整
主管领导酌情打分
综合办经理
领导分配的临时性任务(10)
没有临时任务,90分算满分,实际分数折算成100分制
综合办经理
综合办经理
综合办经理
其他加分项目
合理化建议或其他贡献最高5分
合理化建议以及其他考核中未包括的对公司发展有益的行为
总经理
其他扣分项目
其他事故或言行给公司造成损失最高5分
严重影响津茂置业品牌形象的过失或行为、给津茂置业造成严重损失的过失以及严重损害津茂置业内部安定团结的言行。最高扣减不超过10分——超过则转入否决项目
总经理
否决项目
恶性事故或言行
扣分无上限
恶性事故或行为,损害巨大;或受到政府或公安、司法机关追究的,每出现一次总分扣5分(对公司经营结果出于善意的行为,受到追究的,事后可说明情况,公司酌情减免处罚);发生事故,隐瞒不报,严加惩处;
总经理
总分
注:非量化指标打分方法——按很差-标准分×0.2;较差-标准分×0.4;合格-标准分×0.6;良好-标准分×0.8;优秀-标准分×1 的标准打分;
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