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艾媒2017年中国共享单车押金难退现象专题调查报告2017年15页

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艾媒 共享单车
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更新时间:2018/10/24(发布于山东)

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文本描述
2017中国共享单车
押金难退现象专题调查报告
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研究方法
本报告主要采用行业深度访谈、桌面研究等方法,并结合艾媒咨询自有的用户数据监测系统及北极星统
计分析系统等
通过对行业专家、相关企业与网民进行深度访谈,了解相关行业主要情况,获得相应需要的数据
对部分相关的公开信息进行筛选、对比,参照用户调研数据,最终通过桌面研究获得行业规模的数据
政府数据与信息
行业公开信息
企业年报、季报
行业资深专家公开发表的观点
根据艾媒咨询自身数据库、北极星统计分析系统、大数据舆情管控系统和草莓派调研社区平台
(StrawberryPie)的相关数据分析
艾媒北极星:截至2017年9月底,北极星采用自主研发技术实现独立装机用户监测,系统已覆盖用户
7.93亿
艾媒大数据舆情管控系统,全球首个全网舆情监测与负面监控系统,包括负面预警、舆情管控和竞品
情报,分钟级进行全网扫描与数据更新
面向全国针对各领域征集优秀案例企业进行中,详情可咨询research@iimedia
数据来源:iiMediaResearch
共享单车行业竞争愈发激烈,二三线品牌处境艰难
据公开资料统计,摩拜和ofo的总融资额均已超过10亿美元。2017年夏季中国共享单车品牌活跃用户
占比中,ofo小黄车以53.9%的占比领先,摩拜以34.0%的占比位居其次。12月4日,蚂蚁金服等机构
3.5亿美元注入哈罗单车,重点布局三、四线城市,避开资本绞杀的正面战场。主次市场均被抢占,二
三线品牌市场进一步被压缩
共享单车多家企业陷入困境,消费者维权困难
2017年9月以来,多家共享单车企业陷入困境。悟空、小鸣、酷骑、小蓝、町町、3Vbike这六家共
享单车企业均因资金链断裂陷入经营危机,押金难退问题相继出现,引发行业热议。破产企业无力退还
消费者押金,消费者维权困难,引发公众对共享单车押金制度的质疑
中消协约谈ofo、摩拜,共享单车未来有望免押金
“倒闭潮”过去后,12月5日中消协就消费者关心的押金、预付金存款等问题与ofo、摩拜等多家共享
单车企业约谈。中消协要求广大共享单车企业,深化安全意识,尽可能采取免收押金的方式提供自行
车租赁服务。对企业收取的押金和预付资金,要求采用安全透明的监管方式,确保资金安全
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2017中国共享单车押金难退现象回顾
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