2007 年 3 月，中国银行在我国第一家推出了私人银行部，但经
过近十年的发展，我国商业银行的私人银行业务仍然存在较多问题，
如专业人才缺乏、服务形式单一及风险管控有待加强等，同时与外资
银行相比，也存在着很大的差距，比如产品同质化严重及缺乏品牌价
值经营等

本文首先对私人银行起源、概念及业务特点进行了概述分析；其
次，对国内商业银行私人银行业务的发展现状进行了分析，说明我国
商业银行发展私人银行业务的必要性与可行性；再次，本文以国内私
人银行业务的佼佼者招商银行为例，从更具体、更深入的角度探讨私
人银行业务的现实问题，并通过宏观环境(PEST)和 SWOT 方法分析招
商银行存在的优劣势和外部面临的机会和威胁，指出我国商业银行私
人银行业务发展过程中普遍存在的问题；最后，结合以上的综合分析，
针对国内私人银行业务存在的问题提出了具体可行的措施与建议，包
括树立品牌优势、做好存量客户提升、加强专业能力培养、强化创新
能力及关注政策变化等

本文通过招商银行的具体发展案例，以点带面，指出在中国现有
国情下，发展国内私人银行业务的具体对策建议，这将具有可操作性
的现实意义

浙江工业大学硕士学位论文 我国商业银行私人银行业务的发展策略--以招商银行为例II
论文类型：应用研究
关键词：私人银行，招商银行，SWOT 分析，财富管理
浙江工业大学硕士学位论文 我国商业银行私人银行业务的发展策略--以招商银行为例III
RESEARCH OF DEVELOPMENT
STRATEGIES FOR PRIVATE
BANKING BUSINESS IN DOMESTIC
COMMERCIAL BANKS IN CHINA
---using China Merchants Bank as an example
ABSTRACT
As a consequence of the growth of the gross national economy in our country,
residents have more and more disposable personal income, which leads to the higher
demand of wealth management. The large amount of wealth accumulation has boosted
the development of wealth management and, as the representative of high-class
wealth management, the private banking industry has grown rapidly.
In March 2007, Bank of China was the first bank in our country to launch into
private banking, In the past ten years, private banking in commercial banks in our
country has still some issues, such as lack of professional talent, lack of diversity in
services, weak risk control and more. There is a big gap when compared to foreign
banks, such as serious product homogeneity and lack of brand value management.
This article first outlines the origin, concept, and characteristics of the private
banking industry；Secondly，it analyzes the developmental status of the private
banking industry in domestic commercial banks, and points out the necessity and the
feasibility of further developing the industry ；Thirdly, the article explores the
problems of the private banking industry in a more detailed and in-depth perspective
by using China Merchants Bank as an example – the leader in the private banking
industry in our country. By doing PEST and SWOT analysis on the advantages versus
disadvantages China Merchants Bank is facing internally and the opportunities versus
challenges China Merchants Bank is facing externally, it points out the problems that
exists in the development of private banking in domestic commercial banks. In the
end, combined with the above analysis, it gives some proposals and feasible strategies
targeting at those problems which the domestic commercial banks exist, including
establishing brand advantage, improving customer stock, promoting innovative ability,
seizing new opportunities, focusing on policy changes, among other aspects.
Through the concrete case of China Merchants Bank, this article pointed out the
concrete suggestions to the development of the domestic commercial banks in the
current national conditions,which will be of practical significance.
浙江工业大学硕士学位论文 我国商业银行私人银行业务的发展策略--以招商银行为例IV
Key Words: private banking , China Merchants Bank, SWOT analysis , wealth
management
TYPE OF DISSERTATION/THESIS:Application Research
浙江工业大学硕士学位论文 我国商业银行私人银行业务的发展策略--以招商银行为例浙江工业大学硕士学位论文 我国商业银行私人银行业务的发展策略--以招商银行为例
V
目 录
1 绪论 .. 1
1.1 选题的背景及意义 ........ 1
1.2 国内外研究现状 .......... 2
1.2.1 国外研究现状....... 2
1.2.2 国内研究现状....... 3
1.3 研究方法与创新及不足 .... 4
1.3.1 研究方法........... 4
1.3.2 创新及不足......... 4
1.4 论文的结构安排 .......... 5
2 私人银行概述 ...... 6
2.1 私人银行的起源 .......... 6
2.2 私人银行的定义 .......... 6
2.2.1 国外对“私人银行”的定义....... 6
2.2.2 银监会对“私人银行“的定义..... 6
2.3 私人银行业务产生的理论基础 .......... 7
2.3.1 销售理论........... 7
2.3.2 超货币供给理论..... 7
2.4 私人银行的特点 .......... 7
2.4.1 高门槛. 8
2.4.2 私密性. 9
2.4.3 专属性. 9
2.4.4 品牌性. 9
3 国内商业银行私人银行业务的发展现状及不足 .. 10
3.1 国内商业银行私人银行业务概况 ....... 10
3.1.1 国内私人银行业务的发展背景.... 10
3.1.2 国内商业银行私人银行业务的特点 12
3.2 国内商业银行私人银行业务的发展状况 . 15
3.2.1 国内商业银行发展私人银行业务的必要性...... 15
3.2.2 国内商业银行发展私人银行业务的可行性...... 17
3.2.3 国内商业银行私人银行业务发展的基本现状.... 17
3.3 国内商业银行私人银行业务存在的不足 . 18浙江工业大学硕士学位论文 我国商业银行私人银行业务的发展策略--以招商银行为例
VI
3.3.1 专业人才缺乏...... 18
3.3.2 产品同质化较为严重 18
3.3.3 没有品牌经营意识.. 18
4 招商银行私人银行业务发展概况 .. 19
4.1 招商银行私人银行业务经营概况 ....... 19
4.1.1 招商银行简介...... 19
4.1.2 招商银行私人银行部简介及经营管理模式...... 19
4.1.3 招商银行私人银行客户群........ 20
4.1.4 招商银行私人银行的产品体系.... 21
4.2 招商银行私人银行产品服务体系 ....... 22
4.2.1 招商银行私人银行金融服务及特点 22
4.2.2 招商银行私人银行服务方式...... 23
4.3 招商银行私人银行业务发展存在的问题 . 24
4.3.1 产品体系有待丰富.. 24
4.3.2 服务体系相对单一.. 24
4.3.3 风险管控有待加强.. 24
5 招商银行私人银行宏观环境（PEST）及 SWOT 分析 ........... 25
5.1 招商银行私人银行业务宏观环境（PEST）分析 ....... 25
5.1.1 政治法律环境分析（P）......... 25
5.1.2 经济环境分析(E)... 26
5.1.3 社会文化环境分析（S）......... 26
5.1.4 技术环境分析（T）. 27
5.2 招商银行私人银行业务 SWOT 分析 ...... 28
5.2.1 招商银行私人银行业务发展的优势 28
5.2.2 招商银行私人银行业务发展的劣势 30
5.2.3 招商银行私人银行业务发展的机会 31
5.2.4 招商银行私人银行业务发展的威胁 32
5.2.5 SWOT 矩阵总结 ..... 34
6 我国商业银行私人银行业务发展的对策建议 .... 36
6.1 树立品牌优势 ........... 36
6.2 深耕存量客群，做好客户提升 ......... 36
6.3 加快抢占高净值客群的市场占比 ....... 37
6.4 加强风险管控 ........... 37
6.5 加强专业能力培训，强化团队建设 ..... 38
6.6 强化创新能力，铸造差异化竞争力 ....
。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看