文本描述
**人寿第七届客户服务节活动方案
为贯彻落实董事长全保会讲话精神,根据**总裁工作报告的部署,今年公司将大力推动客户互联互动相关工作。本届客服节活动全程贯穿提升客户体验、引导客户与公司建立直联系互动这一主线。通过线上及线下相结合的方式,实现客户线上关注**、与公司互动 2018-07-25 目录 客服节主题及时间
客服节活动
客服节组织保障
2018-07-25 客服节主题及时间 客服节主题
互联 互动 **与你零距离 客服节时间
2016年5月19日-2016年7月28日 2018-07-25 目录 客服节主题及时间
客服节活动
客服节组织保障
2018-07-25 活动一:客服节开幕式
总部开幕式:“挥动精彩 光耀未来”高尔夫贵宾邀请赛暨**人寿第七届客服节开幕式
机构开幕式:“相约** 健康同行” 大型万人健步走活动暨分公司客服节开幕式
活动二:“百万客户同关注,非凡体验E起来”
活动三:**自由“PAY”—**理赔细致入“微”
活动四:**续期好“管家”让您续保更轻松
活动五:**人寿第三届全国青少儿绘画大赛
活动六:分公司特色客服节活动 活动内容 2018-07-25 活动时间
2016年5月21或22日
活动主题
“挥动精彩 光耀未来”高尔夫贵宾邀请赛暨**人寿第七届客服节开幕式
活动目的
树立**客户服务的高端形象,提升客户的服务体验,倡导健康生活,通过开球仪式,正式开启寿险客服节大幕。
活动地点
**
活动对象
北分客户及准客户 活动一:“挥动精彩 光耀未来”高尔夫贵宾邀请赛暨**人寿第七届客服节开幕式 2018-07-25 活动一:“相约** 健康同行”大型万人健步走活动暨分公司客服节开幕式(1/2) 活动时间
2016年5月21日或22日
活动主题
“相约** 健康同行” 大型万人健步走活动暨分公司客服节开幕式
活动目的
作为经典活动的延续,16年的万人健步走依然倡导健康低碳的生活方式,通过让客户体验徒步运动,提高客户的健康意识,全国范围内推出大型万人健步走活动,启动2016年各分公司客服节,为客户提供一个亲近自然、关注健康、享受健身乐趣的机会,使客户真切感受公司对客户的关爱。
活动对象
**人寿客户及准客户
注:机构可以与当地马拉松结合进行客服节开幕式,方案需提前上报总公司客户权益与体验部报备 2018-07-25 活动内容
1、活动形式
全系统32家二级机构在同一时间以健步走方式启动客服节。分公司参考总部指导
活动流程自行组织、策划开幕式健步走活动。
2、目标任务
分公司客服节开幕式邀请客户参与量不少于300人。
3、指导单位及专家
健步走活动可邀请有关组织或协会作为协办或指导单位,可聘请运动专家莅临现场给予指导带领客户健步走,提升活动知名度及影响力。(分公司自行组织安排,总部不统一要求)
4、场地选择
挑选交通便利、可以容纳百至千人、具有徒步走道、环境优美的公园或户外场馆等 活动一:“相约** 健康同行”大型万人健步走活动暨分公司客服节开幕式(2/2) 2018-07-25 活动一:**人寿第七届客服节开幕式
总部开幕式:“挥动精彩 光耀未来”高尔夫贵宾邀请赛暨**人寿第七届客服节开幕式
机构开幕式:“相约** 健康同行”第二届大型万人健步走活动暨分公司客服节开幕式
活动二:“百万客户同关注,非凡体验E起来”
活动三:**自由“PAY”—**理赔细致入“微”
活动四:**续期好“管家”让您续保更轻松
活动五:**人寿第三届全国青少儿绘画大赛
活动六:分公司特色客服节活动
活动内容 2018-07-25 。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看