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MBA硕士论文_交运集团公司业绩评价体系研究DOC

昆山交运
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更新时间:2018/9/25(发布于江苏)

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文本描述
摘要
业绩评价是企业高效运转的一个关键环节,它起着承上启下的作用。在集团会
计委派制下,我们能够从业绩评价的反馈中看到委派制的实施效果,从而能够根据
所反馈的信息,及时做出有效的调控,这样更加有利于促进企业的长期发展。同时,
在集团会计委派制下,建立合理的业绩评价体系,对建立完善的企业激励机制也具
有重要意义

本文以 BZ 交运集团为主要研究对象,在介绍其基本情况的前提下,分析了集团
公司发展的现状和当前面临的挑战,同时对现有业绩评价体系的优点和存在的问题
进行了详细的分析,论文核心是根据 BZ 交运集团的会计委派制实施情况,通过数据
对比等手段,来对会计委派制下的业绩评价体系的实施效果进行分析

本文提出集团公司原先很大程度上采用的是定性指标对会计委派人员进行考
核,这样不利于企业的长期发展,鉴于此,笔者认为在确立业绩评价体系时,以集
团企业的战略目标和内外部环境分析为基础,把平衡计分卡引入会计委派人员的业
绩评价中,增加内部流程、顾客、学习与成长三个维度,同时,在会计委派人员的
财务指标考核中,另外加入了与利润等有关的定量指标,同时,为了增加考核的科
学性,尝试运用层次分析法来确定用于评价的各指标的权重

关键词:业绩评价;交运集团;会计委派制;BSCII
Abstract
Performance evaluation is a key part of the efficient operation of enterprises, it plays
a guiding role, Under the group accounting appointment system, we can see the effect of
the appointment system from the feedback of the performance evaluation, so that we can
make effective control in time according to the feedback information, which is more
conducive to the long-term development of the enterprise. At the same time, under the
group accounting system, a reasonable performance evaluation system is also of great
significance to establish a perfect enterprise incentive mechanism.
Based on the introduction of its basic situation, this paper analyzes the status quo of
the development of the group and the challenges it faces, and makes a detailed analysis of
the advantages and existing problems of the existing performance evaluation system. The
core content of the paper is to analyze the effect of the performance evaluation system
under the accounting appointment system, based on the comparison of the
implementation of the accounting appointments of BZ Shipping Group and the data
before and after the implementation.
This paper suggests that the group company is largely used by the qualitative
indicators of the appointment of accounting personnel to assess; this is not conducive to
the long-term development of enterprises. In view of this, I believe that the Group should
be the strategic objectives of enterprises and internal and external environmental analysis
based on the establishment of performance evaluation system; therefore, we put the
Balanced Scorecard into the accounting commissioner performance evaluation. We
increase the internal processes, customers, learning and growth of three dimensions. At
the same time, in the financial evaluation of the accounting appointments, we also added
the quantitative indicators related to profit and so on. At the same time, in order to
increase the scientific nature of the examination, we try to use the analytic hierarchy
process to determine the weight of the indicators used for evaluation.
Key words: performance evaluation system; Transportation group; Accounting
appointment system; BSCIII
目 录
第一章 导论........ 1
1.1 选题背景、目的及意义 ... 1
1.1.1 选题的背景 ....... 1
1.1.2 选题的目的 ....... 1
1.1.3 选题的意义 ....... 1
1.2 国内外文献综述 ......... 2
1.2.1 国外文献综述 ..... 2
1.2.2 国内文献综述 ..... 3
1.3 研究内容 ... 5
1.4 研究方法 ... 5
第二章 企业业绩评价基本理论.... 8
2.1 企业业绩评价的含义 ..... 8
2.2 企业业绩评价的理论基础 . 9
2.2.1 战略管理理论 ..... 9
2.2.2 行为科学理论 ..... 9
2.2.3 利益相关者理论 ... 9
2.2.4 会计委派制理论 .. 10
2.3 企业业绩评价系统的基本框架 ........ 10
2.3.1 业绩评价主体 .... 10
2.3.2 业绩评价目标 .... 11
2.3.3 业绩评价客体 .... 11
2.3.4 业绩评价指标 .... 11
2.3.5 业绩评价标准 .... 12
2.3.6 业绩评价方法 .... 12
第三章 BZ 交运集团的业绩评价案例评析 ..... 13
3.1 交运集团的基本情况 .... 13IV
3.2 BZ 交运集团的组织结构 .. 13
3.3 BZ 交运集团的发展现状 .. 14
3.3.1.公司财务状况 .... 14
3.3.2 公司质量和制度优势 ........... 14
3.3.3 公司营运能力 ..... 14
3.3.4 公司面临的挑战 ... 14
3.4 BZ 交运集团会计委派制的实践 ........ 15
3.4.1 会计委派制的实施历程 ......... 15
3.4.2 会计委派人员的工作职责 ....... 15
3.5 委派制下的现有业绩评价体系的评价 .. 16
3.5.1 企业业绩评价的总体目标 ....... 16
3.5.2 企业业绩评价的工作方法 ....... 16
3.5.3 企业业绩评价的具体指标 ....... 16
3.5.4 企业业绩评价前后的业绩变化 ... 18
3.6 委派制下已有业绩评价体系的优点和问题所在 ...... 19
3.6.1 委派制下已有业绩评价体系的优点 ........... 19
3.6.2 委派制下已有业绩评价体系存在的问题 ....... 20
第四章 BZ 交运集团业绩评价体系的重构....... 22
4.1 依据企业的战略目标和内外部环境分析来确定评价目标 ........... 22
4.1.1 以企业的战略目标确定评价目标 . 22
4.1.2 依据企业的内外部环境分析确定评价目标 ..... 22
4.2 完善相应的业绩评价制度 . 23
4.3 构建和谐的业绩评价文化和氛围 ....... 23
4.4 引入平衡计分卡的业绩评价指标体系的构建 ......... 24
4.4.1 平衡计分卡原理 ... 24
4.4.2 基于 BSC 的 BZ 交运集团业绩评价指标体系的构建 .......... 24
4.4.3 采用 BSC 评价集团公司会计委派人员的业绩 ... 26
4.4.4 用层次分析法确定会计委派人员的业绩评价指标权重 ...... 29V
4.4.5 基于平衡计分卡设计的指标体系应用时应注意的问题及措施 ... 35
第五章 研究结论及局限......... 36
5.1 论文研究结论 ........... 36
5.2 论文研究的局限性 ....... 37
参考文献.......... 38
致谢.. 40
学位论文独创性声明、学位论文知识产权权属声明.......... 41第一章 导论第一章 导论
1.1 选题背景、目的及意义
1.1.1 选题的背景
近年来,随着社会主义经济体制改革的深化,会计委派制广泛应用于我国企业
集团内部母公司对子公司的财务监督和控制。会计委派制在治理会计信息失真,保
护母公司作为企业所有者的权利方面起到了积极的作用,而业绩评价是实现会计委
派制目标的重要评价和衡量手段,集团在建立会计委派制度的同时,往往会建立或
完善业绩评价制度和体系,但是在现实中传统的以财务为中心的业绩评价体系往往
不能适应新的经营环境下会计委派人员管理的要求,因此迫切需要建立与企业经营
环境相适应,将企业的财务监督与经营控制有机结合的业绩评价体系。基于此,在
会计委派制实施的背景下研究公司业绩评价体系显得尤为必要

1.1.2 选题的目的
会计委派制产生之初多用于政府对国有大中型企业中国有资产保值增值以及财
政拨款的行政事业单位经费使用的监督,后来随着市场经济的发展,会计委派制度
广泛应用于各个领域的大中型企业,对于企业效益提升和财务监控起到了重要作用

但是想要更好的发挥集团会计委派制的作用,就必须完善与之相适应的企业业绩评
价体系,将业绩评价深化到企业集团的管理之中,并将其作为重要的公司经营战略
之一。因此本文旨在对于会计委派制实施中的业绩评价的改进和完善进行研究,以
满足当前集团企业会计委派制发展的需求

1.1.3 选题的意义
(1)理论意义
第一、有利于解决集团层面会计委派制中的理论问题
会计委派制作为一种新型财务制度被广泛应用,理论研究较多关注于其有效性
和优势,对于存在问题或缺陷研究相对较少,并且目前我国的集团企业业绩评价大
多限于财务效益评估,缺乏科学统一的评价标准,具有一定的局限性。本研究是以
一个具体的集团公司作为研究目标,并从会计委派制的实施实践角度来研究企业的
业绩评价体系,从而再具体到如何衡量和考评会计委派制度实施的效果,希望能够
将会计委派制的实施与业绩评价体系相契合,有针对性地提出具有可操作的方法

第二、对集团会计委派制的完善尝试进行创新
由于会计委派制作为一项理论性较强的制度,对其制度缺陷及完善仅仅进行理青岛大学硕士学位论文论分析并不全面,因此本文在借鉴前人研究成果的基础上,本文通过理论分析、实
证、案例等多角度对制度进行分析,并提出会计委派制制度完善策略,对目前正在
实施会计委派制的集团公司进行制度完善提供有效的理论支持。本文试图通过尝试
解决会计委派制中存在的对会计委派人员的监督和管理等问题来使集团母子公司信
息对称,使集团获得经济利益最大化

(2)实践意义
第一、有助于促进企业集团经营目标的实现
实施会计委派制必须要逐步对企业的业绩评价体系进行完善,企业的生产目的
或战略目标很大程度上需要依靠业绩评价的实施来实现。任何公司的经营都需要完
善的业绩评价体系,而会计委派制作为公司经营的重要组成部分,它的实施效果如
何,也需要完善的评价体系来做出衡量和评价

第二、对会计委派制的实践应用提供应用参考
会计委派制作为一种新型制度被广泛应用,其有效性和优势无论从理论研究还
是实践应用过程中都被充分证实,但会计委派制在实践应用中并非无懈可击,本文
主要从案例和实证角度对会计委派制应用中存在问题进行研究,为企业决策提供信
息,为将来会计委派制的完善提供参考

1.2 国内外文献综述
1.2.1 国外文献综述
19 世纪中后期,企业绩效评价开始在美国运用,而最初是以成本核算为研究基
础的,而最为领先的是评价体系和评价方法
[1]
。在这之后,最为常用的就是杜邦分
析法,它主要的考核方面是财务指标。给管理层提供了一张明晰的考察公司资产管
理效率和是否最大化股东投资回报的路线图
[2]

哈佛商学院罗伯特.S.卡普兰和复兴全球战略集团创始人戴维.P.诺顿(1992年
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