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本文将此次物流管理优化作为主题,用物流管理方面的前沿理论来指导,结合BG公司
的实际情况,找出痛点并提出对应的优化方案。这对于提升BG公司的物流管理水平、
提髙运营效率并增加经济效益有着十分重要的现实意义
本文共分五个部分:第一章为绪论,介绍本文的框架和思路;第二章是本文的理论
阐述部分,列举现代物流管理的部分经典理论,重点体现未来物流管理的发展方向;第
三章旨在找出BG公司的物流管理现状及存在的问题,集中阐明BG公司物流管理存在的
最严峻的两个痛点:仓库管理的运行效率问题和第三方、第四方物流管理问题;第四章,
针对BG公司物流管理的两个集中问题提出对应的优化方案;第五章,评估优化方案实
施的预期成果,并提出展望
关键词:精益物流;智慧物流;仓库管理系统;第三方、第四方物流体系
I THE RESEARCH ON THE OPTIMIZATION OF
LOGISTICS MANAGEMENT IN BG COMPANY
ABSTRACT
For the research on logistics management, not only going to the theoretical study but
also to the practical point of the application on logistics management. From the view of
logistics, the original logistics management of BG company exists many problems, on the one
hand, integrated and overall awareness of internal management in related departments is poor,
on the other hand,the internal business process needs to be transformed^ information
technology equipment in warehouse is deficient, information management system connects
with external suppliers and customers needs to be established, the third party and the fourth
party logistics urgently need to be developed. These factors cause the logistics operation
eflBciency low. Therefore, the optimization of logistics management is imperative. In the
aspect of consciousness and concept, BG company needs to guide employees to find problems,
positively think of optimization solution and make process be reengineered. What’s more,
BG company needs to introduce advanced information technology and tools to assist
implementation, also to strengthen the efiFect on cooperation and integration of suppliers.
Thereby it will increase logistics flexibility, enhance the ability on integration of supply chain,
finally achieve intelligent logistics. This paper makes optimization of logistics management as
the theme, is guided with frontier theory of logistics management, bases on the actual
situation of BG company, find out the pain points and then put forward the corresponding
optimization program. This has a very important practical significance to improve the overall
management level of BG company and increase its economic benefits.
This paper is divided into five parts: The &st chapter is the prolegomenon which
introduces the framework and ideas. The second chapter is the part of theoretical analysis,
elaborate relevant classical theories of modem logistics management and mainly embody the
development direction of logistics management in the fixture. And the third chapter aims to
n find out the existing problems on ciarrent situation of logistics management in BG company.
The two most serious pain points are: problem on eflBciency in warehouse management and
problem on the third party and the fourth party logistics management. The fourth chapter put
forward to the optimization scheme of the two focus problems on logistics management in BG
company. The fifth chapter evaluates the expected results of the implementation on the
optimization program and suggests the prospect,
KEY WORDS: lean logistics; intelligent logistics; Warehouse Management
System; third party and fourth party logistics system
m 目录
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ABSTRACT H
第一章绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究的目的和意义1.2.1研究目的 1
1.2.2研究意义 2
1.3国内外研究综述 2
1.3.1国外研究综述1.3.2国内研究综述1.4研究内容与研究方法1.4.1研究内容 5
1.4.2研究方法 6
1.5论文的创新点 6
第二章现代企业物流管理相关理论2.1现代物流和现代物流管理2.1.1现代物流 7
2.1.2现代物流管理2.2精益物流理论 9
2.2.1精益物流产生的背景2.2.2关于精益物流2-2.3精益物流的目标2.3物流管理的发展方向2.3.1物流的灵活性2.3.2物流柔性化2.3.3物流柔性化的衍生2.4智慧供应链与智慧物流IV 2.4.1智慧供应链2.4.2智慧物流 13
2.4.3智慧物流的发展成果第三章BG公司的物流管理现状及存在的问题分析3.1 BG公司简介 16
3.1.1 BG公司情况介绍3.1.2 BG公司产品及销售情况3.2 BG公司物流管理现状3.2.1组织架构及部分岗位说明3.2.2物流相关的内部流程管理与业务流程重组BPR3.2.3关于SAP系统管理
21
3.3相关价值流程图(VSM)及其分析
22
3.3.1 BG公司相关价值流程图(VSM)
22
3.3.2 VSM反映的问题点
22
3.4 BG公司物流管理存在的问题分析
25
3.4.1仓库管理的运行效率问题
25
3.4.2第三方物流管理存在的问题
27
第四章BG公司物流管理优化方案
29
4.1仓库管理效率问题的解决方案
29
4.1.1引入实施仓库管理系统WMS和供应商管理库存系统VMI
29
4.1.2设计运用条形码、二维码、RFID、SmartBin管理技术
34
4.2物流发货效率问题的解决方案
37
4.2.1第三方、第四方物流体系的建立与完善
37
4.2.2第三方、第四方物流供应商的选择、管理、评价
38
第五章结论与展望 44
5.1研究结论 44
5.2进一步展望 45
46
gc m 50
V 广西大学工商瞢理硬士学位论文
BG公句物满■管现优化的探讨
第一章绪论
1. 1研究背景
随着全球经济一体化的不断深化、现代信息技术的高速发展、生产力水平的跨越式
提高,当今的物流趋向于信息、智能、系统、一体和社会化等变化特征。物流作为企业
的“第三利润源”,对于企业降低成本、提髙管理效率和服务质量、增强市场竞争力等
方面显得尤其重要。随着管理方式不断的推陈创新,物流管理开始着重整合物流的各个
环节,即从采购、库存、生产直至对外销售的全程统一协调和控制,重点在于关注如何
降低物流成本从而提高经济效益。由此,物流管理除运输外,已扩延到物料计划、采购
活动、生产计划、库存管理、客户需求预测、发货配送与客户服务等,同时借助现代化
理念和技术手段,着力协调和优化各个物流环节,对其运作进行系统地计划、组织、协
调、控制和监督,以期能最优化整体效益
由于物流管理是当今企业管理的热点之一,愈发受到企业的重视。物流管理这门科
学旨在揭示企业物流活动各个环节之间存在的联系,其优化是企业提高市场竞争力的法
宝。如果企业能够加大对物流管理的投入和监督,可以降低物流成本,提高顾客满意度,
进而获得较高的经济效益。BG公司物流管理的优化正是在这个大背景下应运而生
BG公司原有的物流管理存在诸多问题,一方面,内部运营管理的全局性意识欠佳、
各部门的协同一体化导向性较差;另一方面,内部业务流程亟待改造、仓储信息化设备
欠缺、连接供应商与客户的外部信息管理系统急需建立、第三方和第四方物流急需开发
等,使得物流运行效率较低。因此,BG公司优化物流管理势在必行。本文将此次物流管
理优化作为主题,用物流管理方面的前沿理论来指导,结合本公司的实际情况,找出痛
点并提出对应的优化方案
1.2研究的目的和意义
1.2.1研究目的
如果企业能够对物流管理的运作进行投资和监督,可以有效地降低物流成本,提高
顾客满意度和经济效益。物流管理不仅要重视如第三方、第四方物流等外部物流,还要
注重内部物流,包括生产物流、供应物流、销售物流等。企业首先必须高度发展好内部
物流管理,接着才能结合起内部和外部物流并使其发挥物流管理的效用性。本文通过理
1 广西大学工商管理硬士学位论文
BG公司物流管理优化的探讨
论和实例分析,针对BG公司物流管理存在的问题提出改进对策,以促进该公司提高产
品流通效率和客户满意度,有效降低产品成本,从而提高产品在市场上的竞争优势
1. 2. 2研究意义
BG公司作为被知名外企收购的原私营企业,包括物流管理在内的综合管理水平与真
正意义上的跨国企业存在一定差距,正在不断地努力优化改进。该公司着力于减少物流
成本和管理成本,向“物流”这一第三利润源争取利润,对企业专注于核心竞争力的发
展有着重要的参考价值和现实意义。本文主要集中在该公司仓库管理的运行效率、第三
方和第四方物流管理存在的问题及其对应优化方案上,以期对该公司今后物流管理的革
新和发展有一定的指导意义,还能为类似企业的物流管理提供相关的参考与借鉴。研究
的意义还在于引导国内企业积极向外资企业学习,利用外资企业先进的物流管理经验提
高自身的物流管理水平,并提升其在全球经济合作和竞争的参与度
1.3国内外研究综述
1.3.1国外研究综述
美国著名物流专家马丁克里斯托弗认为:“供应链与供应链之间的竞争将是21世
纪的竞争。”供应链管理的核心在于以客户为中心,同时不断优化企业内部资源配置,
致力于降低供应链流程中的各项成本,最终使企业的竞争力与盈利能力被提升[1]
发达国家的代表如美国、日本和德国,其物流管理水平经过以往数十年的发展已进
入到了国际化、现代化和信息化的阶段,体现在:高速发展物流信息技术;形成规模的
专业物流,采用先进的共同配送方式;物流企业的方向发展逐步往协同、集约、全球化
靠;相应的合理的物流人才教育及相关培训体系己经形成;绿色物流逐渐发展成为现代
经济发展的新亮点与增长点。而我国的物流水平仍在逐步发展中,相比发达国家仍有较
大的差距。认真学习研究并吸收创新发达国家的物流理论,有助于加快我国现代物流的
发展
1996年的财政战略规划中,美国运输部提出需要在1997至2002这五年中大力地推
动并发展运输物流业,这一作为美国物流业现代化发展指南之一的规划强调在1997
2002年这一跨越20至21世纪的5年中,美国要在面对全球化市场挑战、信息环境要素
变化时为自己提供可以灵活选择的机会。这一规划可完善美国21世纪的物流运输系统,
使该系统成为世界上最
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