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文章研宄采用了实证研宂法和定性分析方法,对P公司人力资源管理体系中
的招聘管理工作进行了探讨。主要研究内容包括对P公司基础的人力资源数据进
行统计分析,发现了其在招聘流程的实施、招聘人员的组建、人才储备机制的建
立和雇主品牌建设上都欠缺规范性。对此,本文借鉴了国内外知名企业的招聘管
理办法,并结合胜任力素质理论,提出了以下优化观点:第一,基于胜任力素质
下制定招聘管理的原则与目标;第二,从有效的招聘计划、科学的测评方法、优
化招聘队伍结构、建立人才储备体系这四大方面进行改进。此外,还提出了对招
聘工作进行量化处理,进行多方位评估,并从人力资源战略性和雇主品牌建设这
两个角度来阐述对招聘管理优化建议的实施保障
通过研宄得出,P消防工程公司基于胜任力理论的招聘管理优化的关键是:招
聘目标、原则需和公司战略保持一致性,合理有效的招聘计划是开展招聘工作的
基础,适当的测评方法会令招聘更行之有效,建立高素质的招聘队伍,对招聘工
作的评估和保障措施也是必不可少
关键词:消防行业,招聘管理,优化,胜任力
III Abstract
In tiie market economic fluctuation environment, the integration of the world
economy gradually increased^ Chinese fire protection industry problems exposed more
and more obvious, the biggest bottleneck is the level of confusion of talent industry, the
introduction of low success rate in talent recruitment, the effect is not ideal. In this
paper, P fire engineering company as the research object, the purpose is to find the
existing problems in the recruitment management, and is committed to making
improvements on these problems, so as to enhance the quality and efficiency of
recruitment, provide a reference for the recruitment of the construction and innovation
of the management system, increase the core competitiveness of the company and
eventually.
The article uses the empirical research method, qualitative and quantitative
analysis method, and discusses the recruitment management of P company human
resources management system. The main research contents include human resources
data of P company based on the statistical analysis, found in the implementation of the
recruitment process, recruitment of personnel establishment, personnel resole
mechanism and the establishment of employer brand construction is lack of
standardization. In this regard, the recruitment management of well-known enterprises
at home and abroad, and combined with the competency theory, put forward the
following viewpoints: first, optimize the formulation principles and objectives of
recruitment management based on competency; second, from the effective recruitment
plan, scientific evaluation methods, optimize the recruitment team structure, the
establishment of talent reserve system tiiese four aspects are improved. In addition, it
puts forward the quantitative treatment of recruitment, and carries out the multi
direction evaluation, and expounds the implementation guarantee of the recruitment
management optimization proposal from two angles of human resource strategy and
employer brand building.
The study found that P fire protection engineering company key competency
theory is based on ihe optiinization of recruitment management: recruitment goals,
principles and strategy of the company consistent, reasonable and effective recruitment
V plan is the basis to carry out recruitment, evaluation of appropriate methods will make
recruitment more effective, the establishment of high-quality team recruitment,
assessment and the safeguard measures of the recruitment work is also essential.
Keywords: the fire industry, recruitment management, optimization,
competency
VI 目录
摘要 III
Abstract V
第1章引言 1
1.1研宄背景和意义1.1.1研宄的背景1.1.2研究的意义1.2国内外文献综述1.2.1国外文献综述1.2.2国内文献综述1.3.研究的方法和思路1.3.1研究的方法1.3.2研究的思路第2章理论基础2.1招聘的内涵和意义2.1.1招聘的内涵2.1.2招聘的途径2.1.3招聘的意义2.2招聘管理的理论基础2.2.1人力资本理论2.2.2胜任力模型2.2.3人职匹配理论2.2.4心理契约理论第3章P消防工程有限公司招聘现状3.1 P消防工程有限公司概况3.1.1公司简介3.1.2公司的发展战略3.1.3公司组织架构3.2 P消防工程有限公司招聘现状分析VII 3.2.1公司人力资源管理状况3.2.2公司招聘管理的情况分析3.3 P消防工程有限公司招聘管理存在的问题分析
22
3.3.1招聘流程不规范
22
3.3.2招聘人员非专业化
23
3.3.3人才储备机制不完善
23
3.3.4难以吸引人才
24
3.4国内外知名企业招聘经验及启示
24
3.4.1中国建筑工程总公司
24
3.4.2华为公司
25
3.4.3阿尔卡特朗讯公司
26
3.4.4经验总结
27
第4章基于胜任力的招聘管理优化设计
29
4.1基于胜任力的招聘管理优化目标
29
4.1.1合理分配人力资源
29
4.1.2合适的人员流动率
29
4.1.3强化组织应变能力
30
4_1_4降低不确定风险
30
4.2基于胜任力的招聘管理优化原则
31
4.2.1战略导向原则
31
4.2.2部门协作原则
31
4.2.3能岗匹配原则
31
4.2.4先内后外原则
32
4.3基于胜任力的招聘管理优化设计
33
4.3.1制定有效的招聘计划
33
4.3.2胜任力模型下的人员测评
37
4.3.3建立优秀的招聘队伍
39
4.3.4建立人才储备库
40
第5章基于胜任力的招聘管理工作的评估和实施保障
43
5.1基于胜任力的招聘管理工作的评估
43
5.1.1招聘成本效益评估
43
VIII 5.1.2招聘数量评估
43
5.1.3招聘质量评估
44
5.1.4满意度评估
44
5.2基于胜任力的招聘管理工作的实施保障
44
5.2.1战略性人力资源管理
44
5.2.2雇主品牌的建设
45
第6章结论与展望
47
6.1结论 47
6.2 MM 47
参考文献 49
Wi M 52
攻读学位期间的研究成果
甚
54
IX
第1章引言
第1章引言
1.1研究背景和意义
1.1.1研究的背景
在国内生产总值增速放缓、三公消费减少、消费市场整体疲软、渠道竞争加
剧等因素的影响下,众多企业重新调整企业发展结构,优化人力资源发展战略,
为企业注入新鲜血液。随着世界经济一体化的逐步加剧,人力资源己然成为各大
企业中最核心的资源之一,人力资源管理也成为各大企业中最核心的职能之一
习近平总书记在中国科协第九次全国代表大会、全国科技创新大会、两院院士大
会中强调了人才的重要性:“功以才成,业由才广”,只有“择天下英才而用之”,
才可以不断地开拓各项事业的新局面。我们会发现,标杆性的企业一定是广于吸
纳人才、培养人才、留用人才的企业。我国十三五”规划纲要(2016—2020年)
把实施人才发展战略放到了重要的位置,把人才认定为支撑国家经济发展的首要
资源,快速进行人才发展体制的建设和人才发展政策的创新,构建人才核心竞争
力,提升人才素质,调整人才模式,加速进行人才强国的建设
随着各行业的日益激烈竞争的加剧,企业要想实现可持续发展是一个难题,
而且我国企业的现代化人力资源管理起步晚于发达国家,与其对比还存在一定差
距,要想在这样的动态国际环境中保持核心竞争优势,必不可少的就是具备一支
高素质的人才队伍。企业是多个团队的集结,员工是团队的核心资源,企业的招
聘管理工作一方面是为了招募员工扩大队伍,另一方面填补了职位的空缺,但最
重要的是招聘管理为企业的经营发展寻找到最合适的人才,同时也帮助企业降低
员工的流失率。“前程无忧”是我国知名的招聘网站之一,根据其2015年发布的
《典范企业人才招聘状况报告》中可以体现出,在经济“新常态”发展中,各行
业中的典范企业、标杆企业正在采取稳妥的、可持续的发展战略和人力资源管理
策略,同时探索新的领域、进行收购合并、升级产业结构,为的是寻求新的增长
资源,而人力资源便是他们寻找的一项重要资源之一。[1]人才是一个企业发展最可
贵的资源,也是最难得的、最稀缺的资源
消防产业属于保障性安全产业,事关公共安全,它是一个国家现代文明程度
的体现,消防产业的顺利发展保障了国家的安定和谐,有利于促进社会的进步
我国消防产业的始于二十世纪六十年代,经过了前二十年和后三十年两个阶段。陕西师范大学硕士学位论文
八十年代初期,消防产品生产企业己经发展到了 100多家;后来又经过了三十多
年的发展,目前我国已经拥有5000多家消防产品生产企业;消防报警设备产品的
企业也有上千家。消防行业的企业性质也从原来的集体所有制,发展为多种所有
制形式,现代化管理模式也逐步建立起来,军工业、机械业、航空业、化工业、
核工业等一大批的国家骨干企业也加入到消防产品生产的行列中来,不仅使消防
业的档次结构有所提升,还出现了规模经济发展的雏形,成为了中国国民经济发
展的日趋活跃重要组成部分
然而,蓬勃发展的消防行业却存在着诸多问题,并严重地影响着消防企业的
良性发展。首先消防行业缺乏强势品牌;其次是消防行业的低端市场竞争过于激
烈,使业内的平均毛利不高,而消防行业的中高端市场竞争者少,毛利率高,所
以一些企业便向具备系统资质的集成商模式转变。从目前我国的消防企业管理模
式上看,与国外的企业存在较大的差距,不管是在组织体系设定,还是在人力资
源管理模式和营销模式上,或是在研发投入力度方面,都达不到国际标准水平
我国的消防企业的弊端主要体现在企业产业结构不合理、规模小数量多、管理混
乱、产品质量没保障,其中最大的瓶颈是行业人才层次混乱问题。国内大部分的
消防企业没有完全建立健全的人力资源管理模式,致使在人才引进方面成功率较
低,招聘效果不理想,从而造成企业的内部资源损耗
从宏观角度来看,消防产业作为民族事业,我国的经济发展离不开消防产业,
然而要使消防产业蓬勃发展就必须拥有优秀的人才队伍,各大企业取长补短、共
同发展,才能在国际竞争中取胜。消防企业不仅要具有战斗的勇气,还要有战胜
对手的智慧,而智慧是从优秀的人才中获得的
1.1.2研究的意义
本文的研究对象为,P消防工程有限公司招聘管理的优化研究,本研宄具有以
下意义:
(1)理论意义
目前,大量的国外学者己经针对企业的人力资源管理中的招聘模块,开展了
深入研宄,另还获得了部分成熟度模型,也通过大量的实践验证了其作用;从国
内情况出发,也能够看出我国对人力资源管理的招聘方面研宄也取得了一定的成
效。虽然国内外学者都对企业的招聘管理进行了大量的研宄,但针对具体的建筑
消防工程类企业招聘问题进行分析研究的依旧是热点。第1章引言
城市化建设是我国现代经济建设进程中必不可少的一部分,近几年以来,国
家不停地加大对城市消防设施项目的投入力度,群众对消防安全保障产品的需求
也逐步提高,这推动了我国消防市场的高速发展。本文以P消防工程有限公司为
例,从实际案例出发,对招聘理论进行全面的梳理,研宄过程中的相关观点可为
学术界同类型研宄提供一定的理论性参考
(2)现实意义
随着经济新常态的发展,我国的建筑消防企业的内外经营环境也发生了较大
的变化,不管是有资历的国企还是刚起步的消防企业,人力资源管理都应作为其
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