配送中心运营管理 松江电大 谭世琴 本课程的期末考试采取闭卷笔试。 期末考试全市统一命题，统一评分标准，统一考试时间。 期末考试卷面满分为100分，占本课程总成绩的80% 1. 形成性考核 （1）记分作业：学生须完成4次记分作业。平时记分作业占形成性考核总成绩的50%。另有教材习题，学生可根据自己的学习兴趣、学习能力等情况自由选择，不记成绩。每次作业按百分制评定成绩，其中，是否准时提交作业占20%，答题质量占60%，作业书面质量占20%。若抄袭他人作业按零分记载。若超过规定时间两周仍未提交作业，该次作业按零分记载。 （2）期中考试。一般在第10周左右完成。期中考卷由面授辅导教师负责阅卷，成绩计入形成性考核成绩，占的比重为30%。 （3）课堂表现。课程表现主要考核学生的课堂出勤情况、课堂纪律以及随堂作业的完成质量情况。课堂表现占形成性考核总成绩的20% 教材特点 难度适中 每章前有“引导案例” 每章后另有“案例分析” 课后思考题 目录简介 基本概念：第一章 战略决策与计划：第二、三章 部门环节的作业管理：第四、五、六、七章 硬件实施介绍：第八章 软件设施介绍：第九章 总体与部门的评价控制：第十、十一章 第一章 配送中心概述 1.1 物流与配送 引言：物流是什么？ 配送又是什么？ 两者之间有什么联系？ 1.1.1 物流 一、物流定义 物流（logistics）：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合 运输 储存 包装 装卸 流通加工 配送 信息处理 搬运 供应地 接收地 二、物流发展历程 1.1.2 配送 一、配送（Distribution）定义及其性质： ①在经济合理区域范围内， ②根据用户要求， ③对物品进行拣选、加工、包装、分割、 组配等作业， ④并按时送达指定地点的物流活动 1.配送的地域性 2.配送的服务性 3.配送的综合性 4.配送的准点性 5.配送的高技术特性 二、配送与其他术语比较： 配送与送货的区别 配送有一套确定的组织、相对固定的渠道，有一套装备和管理力量、技术力量，有一套制度的体制形式，以服务客户为目标，按需、按时、按地点交付客户。 送货——更多体现传统物流； 配送——则更多地体现现代物流。 配送与运输、搬运的区别： 运输（Transportation），即用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。 搬运（Handling/Carrying）指在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业。 谁还记得“配送”的概念？ 1.2 配送中心及其作业流程 1.2.1配送中心的概念 1.2.2配送中心的作业流程 1.2.1 配送中心的概念 配送中心 （Distribution Center） ： 从事配送业务的物流场所或者组织 2.配送功能健全 6.以配送为主、储存为辅 4.辐射范围小 1.主要为特定的用户服务 3.完善的信息网络服务 5.多品种、小批量 表1.1配送中心概念理解 1.2.2 配送中心的作业流程 图1.1各项功能、各项作业的相互关系图 1.3 配送中心的功能作用 1.3.1配送中心的功能 1.3.2配送中心的作业 1. 3. 1 配送中心的功能 1.配送中心的货物来源？？ ——采购（Purchase）功能 指根据市场或者下游客户的需求，制定统一的采购计划，由专门人员与部门组织实施的一项功能。 2.货物怎样进行移动？？ ——运输（Transportation）功能 即将上游供货方的商品运送至配送中心。一般来所，直接由供货方送达配送中心，或者由第三方物流企业送达配送中心 3.货物放在哪里？？ ——储存（Storing）功能 兴建现代化仓库，陪备一定数量的仓储设备，存储一定数量的商品，通过存储产生商品的时间效用。是重要功能之一。 4.货物怎样到货架？？ ——搬运（Handing/Carrying）装卸（Loading and Unloading）功能 伴随着配送中心的各个作业环节，起联结和转换作用，关系着配送中心的作业效率和成本 5.流通加工（Distribution Processing）功能 分装 分拣 分割 组配 为了满足客户要求，即小批量、错批次的进货。 例如：大盒装香烟的分装 为了同时向不同用户配送多种货物。 例如：甲需要10种货物，乙需要15种货物 为了兼顾高效的运输与客户的多样化需求，常要将大块大卷的物品进行分割。 例如:布匹、钢板、玻璃等 对形状特殊的商品，进行流通加工，弥补运输种的缺陷。 例如:自行车、电动车、摩托车 。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看