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500强企业培训体系建设案例介绍PPT
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资料类型 培训体系
资料评价 资料评价度
文件大小 110K (压缩后)
上传时间 2018-9-25
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    培训讲师:张贵明

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    QQ号码:1061961805

    联系电话:15606618017
    著名企业培训体系建设及案例
    十九、著名企业培训体系建设及案例
    1、美国通用电器
    1、培训体系的特点:

    选择有领导潜力的员工做为培训对象,注重继任人才后备梯队管理人员的培训、公司高层领导经常亲自授课或参与讨论,培训内容侧重影响公司发展和未来课题,如领导力、变革、质量电子商务等克罗顿维尔是GE知名的领导发展中心,负责GE全球经理人的培训与发展,培训讲师:领导发展中心的讲师超过半数是GE高层经管人员,培训学员:每个一个课程中,培训学员都要求以行动为导向,带着问题参加学习,学习之后带着行动计划回到自己的岗位上进行实践,培训内容:强调案例研究,强调传播GE的实际经验与最佳做法。培训方式:在部分培训课程中,业务部门的领导人会拟出具体的项目,让学员做,在一定情况下,还组织学员与业务部门一起针对实际问题开展研究和讨论
    新员工培训:针对刚走出校园的学生,培训内容是让他们承担更多的,具有挑战性的工作,帮助其建立自信,勇于接受挑战并取得成功,

    中层管理人员培训:针对中层管理人员,GE向其提供管理一个团队,或者一个业务部门的机会,同时向他们提供管理方面的专业培训,使他们有机会接触公司的高层管理者,学会如何成为一名合格的高层管理者。

    高层管理者人员培训:针对高层管理人员,GE提供全球化的环境和视野,使其中,通过交流,学习得以提高,

    培养能力的课程主要有以下三项:

    高级管理开发课程:最有潜力的高级经理,培训人数,30—50,培训时间3周,培训频率,每年一次,企业管理课程:中层经理,60人,培训时间三周,每年三四,管理开发课程初级管理人员,400---500人,培训时间3周,每年6—8次

    GE亚洲培训与发展中心:

    各业务集团培训的四个项目,产品介绍培训课程、市场信息分享培训,行业分析培训课程,企业文化方面培训,

    培训中心的四个项目:重要的领导力培训、为不同客户提供系列的培训项目,让每位员工尽快融入GE文化的入职培训,GE和我,帮助员工在日常工作中提高效率的各种职业技能培训,如演讲技巧,沟通技巧,内部项目管理等
    2、摩托罗拉公司培训体系
    1、摩托罗拉公司培训体系的特点:培训要渗透到各个员工层次,强调车间操作工人的培训

    2、大大提高了员工满意度,但成本风险较大

    3、部门经理具有的培训职能是对其考核的重要方面

    4、摩托罗拉大学的课程设置多种多样,是一个知识,技能,文化,态度培训面面俱到的培训机构,更是企业的战略部门

    优点:降低[培训成本:以企业大学的形式,集中资源应运而生,这使企业的学习战略变得更经济更有效,从而增加了投资人才资本的回报率,

    抵制全球化的影响:当培训项目分散到各个分支机构实践时,会遇到本地公司与总公司,在战略、目标、文化上的差异,企业大学强化了公司的战略目标,确定企业文化的一致性和贯彻性。满足人才的技能需要:传统的培训项目一般是普及性教材,无法为员工提供真正需要的技能培训,更无法郑和这些资源来实现,企业的战略目标,企业大学将企业的一致性和员工的个性进行平衡,把培训做为最迫切,最主要的任务

    摩托罗拉大学培训体系建设:

    客户代表部:培训需求分析,提出员工的培训计划

    课程设计部:采购、设计、开发、改编、翻译培训课程

    课程运作管理部:讲师认证与管理,培训实施、核心项目管理,

    培训信息中心:课程安排、信息发布、培训记录、培训结果分析与管理

    培训需求分析:找出事业部真正想要解决的实际问题,既理想状态与实际情况的差距,对该差距进行进一步分析,确定哪些差距是培训应解决的问题,哪些差距是培训解决不了的问题,

    培训需求分析步骤:依据上述培训需求分析模型,找出理想与实际的差距,根据事业部的发展目标和任务,分别对事业部各部门和专业乃至员工个人培训需求做出分析,依据找出差距,分别制订相应的培训方案和培训课程,根据员工个人工作及职业发展的需求分析,在组织发展部的协助下,制订出员工的个人职业发展计划,包括个人教育培训计划,培训采购与分析,ISD课程设计模型,课程试运行,培训实施:讲师的认证与管理、教学材料的打印,教师以及教学的安排与管理,同时进行核心项目的管理,培训信息发布,培训评估:考察学员对所学课程的反应如何,考察员工对课程内容的掌握情况,课程学员是否将所学的知识转换为,相应的能力,培训投资为各事业部及员工带来的效益

    摩托罗拉大学学院介绍:领导力和管理学院:以领导能力模型为基础,建立领导力培训体系,领导者分为高级领导者、中级领导者、初级领导者三种类型,通过提高三个层次的领导者能力,对企业的管理系统产生影响,将领导力的核心能力分为基础能力和高级能力,分别包含了必要的核心领导要素,知识、技能、行为三个层面,培训项目主要包括:前期分析、课堂教学、现场观察、意见反馈四个部分,不同层次的领导者有不同的核心:初级管理者以自我管理为核心,中级领导者以团队管理为核心,高级领导者以组织管理和业务开发为核心

    营销学院:制定了以一流销售人员为基础的特征模型,提出了最高效销售人员的13个主要特征,营销学院设计了一套体系,用来发展和提升销售人员的知识和技能,最终改变销售人员的行为模式,培训课程主要分为三类:主要不同的目标群体,既销售团队、销售经理、销售领导团队

    供应链学院:分为专业技能、职务技能、和领导技能三个层次。专业技能含盖了供应链流程所涉及各种能力和技巧,职务技能立足与供应链的不同方面,列出各个不同部门所需要的职务技能,领导技能关注供应链流程的领导者所需具备的专业能力,管理能力和战略发展能力,供应链学院有一套独特的课程体系:涉及供应链管理采购、生产、仓储、物流、专业技能培训六个领域,涵盖了供应链管理的各个方面。

    运营模式:对内:核心业务:企业战略、培训需求分析、培训解决方案,衡量尺度:内部客户满意度、战略影响力,培训有效性,对外:品牌与业务推进,目标客户:企业现有的和潜在客户,企业现有的和潜在的供应尚,利益相关企业,衡量尺度:客户满意度,与业务伙伴的合作,增值与服务
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