摘要
纳爱斯集团始建于1968年，是一个曾经被列为关、停、并、转，
行业排名倒数第二的小厂。经过近50年的发展，成为中国洗涤用品行
业龙头企业。在其发展的各个阶段，采取了不同的竞争战略，取得了
巨大成就。但是，当前的纳爱斯遇到了发展瓶颈，发展速度明显下降

在这复杂多变的竞争环境中，纳爱斯集团应该选择什么样的新竞争战
略，是撰写本文的出发点

本文运用波特五力模型、PEST模型、SWOT矩阵、战略集团、战略
钟等分析工具，对纳爱斯集团的内外部环境进行分析，对其竞争战略
的历史沿革和当前的竞争战略进行诊断，结合各种竞争战略的特点和
适用性，得出了纳爱斯当前应该采取“最优供应商战略”的结论，充
分发挥了企业优势，也克服了企业的劣势。结合中国国情、消费趋势
和企业实际，建议采取坚持科技创新，坚持生态发展，坚持质量诚信
的三个实施手段和相关保障措施，并提出了展望

虽然，本论文是以纳爱斯集团的竞争战略为研究对象，但是对于
广大中国日化企业应对跨国巨头的包围，并且在激烈的竞争中做大做
强，赢得应有的地位具有借鉴意义，也给中国日化行业的良性健康发
展提供一种思路

关键词：竞争战略 纳爱斯 最优供应商战略II
NICE GROUP COMPETITION
STRATEGY RESEARCH
ABSTRACT
NICE GROUP was built as a penultimate company listed as closed, suspended,
merged and transferred in the year of 1968.Today she has become leading enterprise
in China washing products industry after nearly 50 years’ development and made
great achievements with different strategies in different periods. However, the current
NICE encountered a bottleneck in the development, development speed decreased
significantly. What kind of new competitive strategy should be taken by NICE in such
complicated and changeable environment is the starting point of this paper.
In this paper, through the analysis of Potter&39;s five forces model, PEST model, SWOT
matrix, strategy group, strategic clock and other tools, to analyze the NICE group&39;s
internal and external environment, to diagnose the historical and current competitive
strategy and to combine with the characteristics and adaptability of all kinds of
competitive strategy, finally draw a conclusion that the current NICE should adopt
optimal supplier strategy conclusion, which give full play to the advantages of
enterprises, but also overcomes the disadvantages of the enterprise. Based on China&39;s
national conditions, consumption trends and the actual situation of enterprises, it is
suggested to take three implementation of the measures and related safeguards like
adhere to technological innovation, the ecological development and the Integrity of
the quality and put forward prospects.
This paper is based on the competitive strategy as the research object of NICE
GROUP, but also it is a mirror for the majority of Chinese enterprises surrounded by
transnational giants to grow in the fierce competition and won the due position,
providing a new thinking of healthy development in chemical industry area of China.
KEY WORDS: Competitive strategy; NICE; Optimal supplier strategyIII
目 录
1 绪论 ..1
1.1 研究背景与意义 1
1.1.1 研究背景 ..1
1.1.2 研究内容和意义 ........2
1.2 研究方法和思路 3
1.2.1 研究方法 ..3
1.2.2 研究思路 ..3
2 相关理论基础 ......5
2.1 竞争战略的类型 5
2.2 竞争战略的选择 7
2.3 竞争战略实施注意的风险 ....8
3 纳爱斯集团战略环境分析........ 10
3.1 外部环境分析 .10
3.1.1 一般环境分析 .........10
3.1.2 行业环境分析 .........15
3.1.3 竞争对手分析 .........21
3.2 内部环境分析 .24
3.2.1 纳爱斯现有资源分析 ...24
3.2.2 纳爱斯能力分析 .......25
3.2.3 纳爱斯核心竞争力分析 .27
3.3 纳爱斯集团综合分析 .......28
3.3.1 企业优势 .28
3.3.2 企业劣势 .29
3.3.3 外部环境机会 .........29
3.3.4 外部环境威胁 .........29
4 纳爱斯集团竞争战略分析........ 31
4.1 纳爱斯集团竞争战略沿革 ...31
4.1.1 无清晰竞争战略（1968 年至 1990 年）31
4.1.2 集中差异化战略（1991 年至 1998 年）31
4.1.3 低成本领先战略（1999 年至 2003 年）32
4.1.4 差异化战略（2004 年至今）.........33IV
4.2 当前纳爱斯集团竞争战略实施情况 .......34
4.2.1 存在问题 .34
4.2.2 原因分析 .35
5 竞争战略的再选择 .37
5.1 新竞争战略的考虑因素 .....37
5.2 总指导思想及思路 .........37
5.3 具体的新竞争战略方案 .....38
5.3.1 可能方案一：低成本领先战略 .......38
5.3.2 可能方案二：集中化战略 ...........39
5.3.3 可能方案三：最优供应商战略 .......40
6 新竞争战略实施的手段及保障.... 42
6.1 实施的手段 ...42
6.1.1 坚持科技创新原则 .....42
6.1.2 坚持生态发展原则 .....43
6.1.3 坚持质量诚信原则 .....44
6.2 实施的保障 ...45
6.2.1 构建适合的组织 .......45
6.2.2 加强内部流程管理 .....45
6.2.3 发挥企业文化作用 .....46
7 结论和展望 ....... 47
7.1 结论 .........47
7.2 展望 .........48
参考文献 ...........49
致 谢 ..51V
图、表目录
图 1.1 常用日化用品的分类 ......1
图 1.2 论文研究框架 4
图 2.1 五种最基本的竞争战略 ....6
图 3.1 PEST 模型图.11
图 3.2 2013-2016 年全国居民人均可支配收入情况..........13
图 3.3 2016 年全国居民人均消费支出占比图...13
图 3.4 中国城镇化进程 .........14
图 3.5 行业生命周期示意图 .....16
图 3.6 波特五力分析模型 .......17
图 3.7 中国日化行业战略集团图 .22
图 3.8 企业内部环境分析的内容及程序 .......24
图 3.9 SWOT 分析法示意图.......28
图 5.1 战略钟模型 .38
表 2.1 五种通用竞争战略的特征 ..7
表 3.1 生命周期阶段特征表 .....16
表 3.2 各战略集团主要企业分布表 ...........22
表 3.3 SWOT 矩阵通用组合表.....30
表 3.4 纳爱斯 SWOT 矩阵策略表 ..30
表 4.1 纳爱斯竞争战略的沿革进程表 .........34浙江工业大学硕士学位论文 纳爱斯集团竞争战略研究1 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
日化行业，是一个与人们日常生活息息相关的行业，有“广义”和“狭义”
之分。广义的日化行业包含家庭清洁用品行业和护理化妆用品行业，狭义的日化
行业仅指家庭清洁用品行业，具体产品包括家庭洗涤用品、个人卫生清洁用品和
衣物洗涤用品，因产品都为洗涤用品，所以，狭义的日化行业特指洗涤行业。本
论文提及的日化行业即为狭义的洗涤行
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