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保险公司二早运作运作流程28页PPT

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资料大小:1690KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2018/9/19(发布于四川)

类型:金牌资料
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文本描述
二次早会的流程与运作 入司时间:2008年7月1日 目前任职:**公司个险部副经理 培训经历: 2008年参加第十三期组训培训班 2010年参加新人育成授权培训班 2011年参加扬帆营营长授权培训班 2012年参加初级主管晋级授权培训班 2013年至2016年龙岩公司兼职讲师 **简介 课程大纲 二次早会的意义和功用回顾主管在会报管理中的定位ü 二次早会的意义功用 早会工作延伸,确保执行落实; 安排日常工作,强化过程管理; 目标日日追踪,落实活动管理; 进行属员辅导,解决属员问题; 二次早会的意义功用 凝聚团队人心,激励伙伴士气; 科学高效经营,发现培养人才; 建立主管威信,创建团队文化 二次早会的意义功用 针对性---以人为本,差异化经营; 辅导性---贴心辅导,解决实际问题; 激励性---全员激励,营造成功氛围; 追踪性---落实活动,确保执行到位。 课程大纲 二次早会的意义和功用回顾主管在会报管理中的定位ü 主管在二早管理中的定位 初级主管 协助者、参与者、学习者、观察者、执行者、辅导者、追踪者 中级主管 同初级、主导者、组织者、推动者 高级主管 领导者、规划者、追踪者 课程大纲 二次早会的意义和功用回顾主管在会报管理中的定位ü 二次早会的流程及操作要领 组训岗前培训 流程: 1、问好,鼓舞士气 2、各级主管汇报今日团队参会情况 运作要领: 直辖组主管对未出勤者作正面的解释 敬业时间 主管报告 基本内容 引导召集大家召开二次早会。 提示属员准备活动记录,以备汇报检查。 喜讯报道。 对所辖属员的昨日业绩进行通报并进行恭贺。 增员新人加入,属员生日,孩子考上大学、晋升、乔迁、生子、结婚、公司喜讯等。 突出重点报道,树立标杆 主管报告 操作要领 抓住要点,简明扼要,条理清晰,不浪费属员的时间和精力。 善于塑造生活气息与氛围、不刻意追求、注意收集资讯、凸显新颖与期待效果。 参会人员严格管理,维护二次早会严肃性、持续性 心得分享 基本内容 客户来源? 你是如何跟他说的? 他提出怎样的拒绝和问题? 你是如何解决并促成的? 给大家的建议 引导每位成员的潜力 心得分享 操作要领 提前沟通,保证效果 全面真实,有头有尾 重点突出,有学习性 态度积极,有感召力 发出倡议,有激励性 活动量报告 基本内容 昨日活动总结 今日活动计划 特殊事项 活动量报告 操作要领 活动记录数字的准确性。 主管记录清晰,便于周总结及业绩分析。 今日活动计划全面,与今日创富目标相结合。 简要报告展业活动中的问题和障碍。 对特殊事项准确说明,保持真实性。 问题解答 基本内容 客户拒绝问题 保障计划的设计 销售技巧的困惑 产品知识卖点的理解 家庭生活问题 问题解答 操作要领 注意气氛的掌控与引导 避免问题纠缠时间过长 适时转题及结束 个性问题,会后辅导 业务联系 基本内容 团队当日业务或增员目标的确认 延伸早会内容,强化单位经营重点 借口经营,落实行动 业务联系 操作要领 延伸自然,突出重点 考核及激励及时到位 重要事项(产说会、创说会)说明清楚到位 欢呼结束 基本内容 强调主题 鼓舞士气 表报汇集 基本内容 相关数据统计 收齐活动日志 活动日志批阅 表报汇集 操作要领 数据统计详实 活动日志批阅认真 主管能够发现问题并记录 二次早会准备表 二次早会运作注意事项 事先计划准备 流程规范,重点突出 忌主管一言堂 减少环境干扰 注意会后的沟通和辅导 切实执行并坚持 经营细化 小到不容轻视 大到无可限量 问题解决 结束语 28 祝:各位学习愉快! 。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看