目录
1. 绪论..... 1
1.1 背景和意义......... 1
1.2 论文的研究方法. 1
1.3 基本框架. 2
2. 核心概念与相关理论介绍..... 4
2.1 营销体系. 4
2.2 数字化营销架构. 4
2.3 用户画像. 4
3.4 4R 营销.... 4
2.5 4I 营销 ..... 5
3. JXYD 营销体系现状分析....... 6
3.1 JXYD 公司产品现状分析 .......... 6
3.1.1 JXYD 传统产品现状分析. 6
3.1.2 JXYD 新业务产品现状分析......... 7
3.2 JXYD 市场竞争环境分析 .......... 7
3.2.1 传统市场竞争环境分析... 7
3.2.2 新业务市场竞争环境分析......... 10
3.3 JXYD 营销管理组织架构现状11
3.4 JXYD 现有营销体系存在的问题及分析 ........ 12
3.4.1 产品多元化带来的营销管理问题......... 12
3.4.2 主动营销效率衰退带来的营销手段问题......... 12
3.4.3 线上线下渠道分离带来的协调问题..... 13
4. JXYD 公司营销体系的数字化转型设计..... 14
4.1 同业企业经验借鉴....... 14
4.2 转型的总体目标和设计要点... 14
4.3 数字化转型的详细内容........... 15
4.3.1 数字化转型的整体架构. 15
4.3.2 基于标签体系的产品管理架构. 16
4.3.3 基于标签体系的用户分类架构. 18
4.3.4 基于触点分类的渠道架构......... 22
4.3.5 数字化营销策略管理架构......... 23
4.3.6 营销策略自动化执行机制......... 28II
5. JXYD 公司营销体系的数字化优化方案实施......... 33
5.1 用户群体细分... 33
5.2 用户细分群体与营销策略适配........... 36
5.3 营销策略的多触点统一执行... 37
5.4 线上线下触点相互引流........... 38
5.5 线上线下多波次协同营销....... 39
6. 效果与展望... 40
6.1JXYD 数字化营销转型实施效果 ........... 40
6.2JXYD 营销体系数字化转型的未来 ....... 40
参考文献 41
致 谢.... 43III
Contents
1. Preface . 1
1.1 Background and Significance...... 1
1.2 Methodology........ 1
1.3 Framework........... 2
2. Relevant Theories ....... 4
2.1 Marketing Theory 4
2.2 Digital Marketing Architecture.... 4
2.3 Customer Identity4
2.4 4R Marketing Theory....... 4
2.5 4I Marketing Theory........ 5
3. JXYD Marketing As-is Analysis ....... 6
3.1 JXYD Product Analysis As-is Analysis .. 6
3.1.1 JXYD Traditional Product As-is Analysis 6
3.1.2 JXYD New Product As-is Analysis .......... 7
3.2 JXYD Market Competition Environment Analysis......... 7
3.2.1 Traditional Market Competition Environment Analysis... 7
3.2.2 New Business Market Competition Environment Analysis........ 10
3.3 As-is Marketing Administration Organization Architecture ..... 11
3.4 As-is Marketing Issue and Analysis ...... 12
3.4.1 Marketing Management Issue Introduced by Product Diversification.... 12
3.4.2 Marketing Issue Introduced by Proactive Marketing Efficiency Recession3.4.3 Collaboration Issue Introduced by Online/Offline Channel Separation.. 13
4.
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