文本描述
第一章房地产置业顾问 现在很多人在做销售，有做一般商品销售，也有做房产销售。为了提高自身的销售业绩，很多人想方设法，绞尽脑汁钻研销售技巧，但对于什么是销售，很多人都各执一词，说法不尽相同。那么，到底什么是销售呢？什么又是房地产销售呢？房地产销售员又应该怎么做呢？
…那么让我们从销售的意识开始谈起 第一个问题：你最喜欢的是什么？
第二个问题：你最爱的是谁？
第三个问题：你认为心里面最重要的又是什么？ 销售的意识——销售员的销售天分如何？ 每个人的想法不同，三个问题，答案肯定会各有不同，甚至会千差万别，也无所谓对与错。如： 我最喜欢的是电脑，最爱的是我的父母，最重要的是健康 我最喜欢的是书籍，最爱的是我的家人，最重要的是快乐 我最喜欢的是旅游，最爱的是我的启蒙老师，最重要的是有追求 最喜欢的是 最爱的是 最重要的是 这三个问题看似寻常，却蕴藏真理，对销售来说，这无疑是一个最好的诠释! 钱 自 己 生命 ◎在销售过程中，钱起着极其重要的作用和角色： 1、产品买卖的载体 2、双方共赢的目标 3、销售人员工作的内在动力 ◎充满激情、满怀抱负，用一生的行动来实现生命的意义 ◎把生活中每一个自己做好，珍惜现在的位置和身份，让自己
去感染和感动身边的人 销售四个要点 沟通 把握客户心理 销售员和所要卖的产品获得客户的认可 促进购买 销售，是通过与客户沟通，把握对方心理，使自己的人格魅
力和产品得到对方的认可，进而促进购买的过程 销售人员职业素养 销售员的素质要求 销售员的三个等级 一级：帮助客户下定 三级：只是个讲解员 二级：引导客户购铺 一般销售员 中等销售员 金牌销售员 面对这三个等级，我想问一下：
我们在坐的每一位销售员，你们以后定位哪个等级？
你们日后又想成为上述等级中的第几个等级？ 销售员必备素质 一个中心
两种能力
三颗心
四条熟悉
五必学会 一个中心 以
客
户
为
中
心 两种能力 应
变
能
力 协
调
能
力 三颗心 对
工
作
的
热
心 对
客
户
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耐
心 对
成
功
的
信
心 四条熟悉 熟
悉
国
家
政
治
经
济
形
势 熟
悉
房
地
产
政
策
法
规 熟
悉
房
地
产
市
场
行
情 熟
悉
本
公
司
物
业
情
况 五必学会 学
会
制
定
目
标 学
会
分
析
计
算 学
会
揣
摩
客
户
心
理 学
会
追
踪
客
户 学
会
与
客
户
交
朋
友 职业素养 情商（EQ）：与时俱进、价值新闻、生活细节 沟通：良好的口才；换位思考。站在客户（别人）的角度来想问题。胡雪岩“前半夜想想别人，后半夜想想自己” 坚强：敢于面对拒绝和挫折 不断学习：培养多读书，多看报的学习习惯� 持之以恒：热情、信念、永不放弃 不断学习：培养多读书，多看报的学习习惯 找到迎合你专业的其他行业知识 让你受益匪浅
知识面 学习哪个
才迎合我的
专业呢？ 从中找到迎合你专业的其他行业知识 证券 汽车 美容 网络 体育 医学 期货 建筑 饮食 股票 心理学 戏曲 对市场极度敏感，善于捕捉战机
不懈进取，意志坚定，永不言败.
智慧，技战术水平高
分工明确，责任心极强
团队协同作战能力强 一个好的销售人员还要有像狼一样的个性 销售心态 一个销售人员要有积极的心态，有了积极的心态，你就成功的百分之五十 积极心态： 〈小商贩〉—摘自蒂姆·康纳《软销术》 我们曾见过小商贩在一天卖出不少东西之后，穿过城市的大门远远地走开了。
城市里每天都有这样的商贩在走街穿巷，但有一个商贩通常都比别人卖得多。这种情形引起了商贩们的注意。他们有时议论到他，“他妈的，这小子怎么这么会卖东西。”有一天，这些商贩聚集到一起，他们中间还有一个算命的人，他是个聪明的家伙。这些商贩边议论边问那个算命先生：“那个外地人怎么那么会卖东西？简直不可思议。” 那个算命先生的回答是；“你们说的那个人是个精力极其充沛的家伙，他天一亮就出去卖东西，从不知道什么叫累。他从来不抱怨，也从来不知道失望，总是穿着一件紫色的亚麻上衣，裤子从来不烫。”
“当你们聚集在一起，互相发着牢骚：‘今天又是一个难过的日子’时，他已经开始四处奔走了，十几个小时过去了，他仍毫无怨言，他清楚自己的职业。而那些想拒绝他的人最终将定单交给了他。当他来的时候人们也许会对他说不，然而当他离开的时候，这些人已经成了他的顾客。” “他带着两个天使——‘ 呼吸’和‘出汗’，拼命地工作。我真心想告诉你的话是：像他那样去干。” 。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看
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