公寓接待说辞
XX先生/小姐，您好！欢迎您参观奥宸观壹城，请问您是第一次来参观我们项目吗？
情况一：
客：不是
答：上次接待您的哪位业务员，我帮您找他继续为您提供服务
情况二：
客：是
客户甄别：
您好，请问你是来看住宅还是看投资品？
情况一：
住宅：
按正常住宅接待流程接待
情况二：
投资品：
答：请您先到这边做一个登记；（同时递给客户名片），我叫XXX，我将作为您的专属置业顾问提供接待服务，一会儿我先为您详细讲解一下我们的区域和产品价值
项目介绍简版：
奥宸观壹城作为奥宸集团布局全国市场战略下，在深圳的开山之作，是由中国百强品牌奥宸打造的都会综合体项目。而我们的ONE9寓更是2016年深圳市场的稀缺货；这是一个兼具投资、自住、办公三位一体的理想投资品，70年匹配住宅的使用年限、4.5米层高设计、超高拓展户型；拥有最佳的专属配套：居30万体量综合体之上、北依观澜湖高尔夫及22万㎡超越罗湖万象城的大型商业/深圳中轴商业中心——MH mall，坐落于地铁龙华线延长线之上（松元公园站），未来项目东西鸿荣源200万㎡占地的大型城市综合体落成，未来新区政府将落户于此，这里就将是未来观澜的中心之地，现在正是投资、购买的首批最佳时机
接下来给你详细介绍下项目：
（一）、区域模型话术：
首先，由我给您介绍我们项目的位置、区域价值和整个小区的情况
项目位置
奥宸观壹城位于高尔夫大道与观平路的交汇处。奥宸观壹城作为奥宸集团布局全国市场战略下，在深圳的开山之作，是由中国百强品牌奥宸打造的都会综合体项目。而我们的ONE9寓居商业之上，超高拓展的LOFT产品，2016年深圳市场的稀缺产品
区域
项目位于龙华新区科技文化服务中心——观澜的中心商业区。未来观澜将建设新兴产业园和文化产业园两大新兴战略产业基地，未来本片区将成为龙华新区科技文化服务中心，与深圳北的商务核心区一起构成龙华两大功能核心！随着本片区22万㎡大体量购物中心MH MALL开业，观澜的区域价值已经收到广泛认可，本片区已经毋庸置疑的成为了投资置业热点片区
观澜片区名企云集，辖区内拥有富士康、长安标致雪铁龙、富士施乐、华润三九等一大批品牌企业，未来3-5年新兴高新产业研发总部基地将初具规模，未来将吸纳近40万高端人才进驻，未来高端产业人群多，所以不管投资还是自住，投资升值力是可以预见的
而在未来3-5年内，观澜将启动总占地面积超过400万平米旧改。目前万科、合正、深业、金地等品牌开发商旧改项目已相继入市销售；项目旁的松元厦旧改，将由福晟集团操刀，占地18万平方米，总建筑面积约90万平方米，该地块拟更新方向为居住、商业等功能，未来将规划有不小于18班小学用地一处和不少于2.04万平方米的公园绿地；本项目西侧为鸿荣源旧改，200万㎡占地将建成大型城市综合体—鸿荣源智城，将推动观澜智慧产业升级，开创总部研发基地的同时，呈现休闲娱乐、生态居住的新型智慧社区；另外，包括区域内的长湖旧改、茜坑新围旧改、竹村旧改、君子布旧改、大布头旧改等均已经列入城市更新计划中。未来观澜片区城市面貌焕然一新，将成为继深圳北站之后最热点的投资置业片区，区域升值潜力无限
交通
项目坐拥城市复合型运输网络体系，规划中4号线延长线松元公园站（预计２０２０年开通）、建设中的有轨电车（预计２０１７年３月底运营）无缝链接观澜生活圈，机荷、清平高速快速打通宝安、龙岗两区交通网络；“两横三纵”的外环快速、南坪快速、龙观快速、福龙快速、梅观快速五大城市快速路，大大拉近了观澜与南山、福田、罗湖三区的距离，30分钟时间直抵深圳繁华都市中心。观澜大道、高尔夫大道、观光路、人民路、环观南路、大和路、坂澜大道等城市干道交织；另外值得注意今年03月29日五和大道北段-石皮山隧道（观平路-环观南路段）正式通车，至此，大观澜片区又新增了一条南北向主通道，缓解了观澜大道和观平路拥堵状态，观澜的居民交通出行将更加快速、便捷，您只要半个小时左右的时间就可以到达坂田
往福田
路线一：观平路—观光路—梅观快速—福田CBD
路线二：人民路—大和路—梅观快速—福田CBD
往南山
路线一：观平路—观光路—梅观快速—机荷高速—福龙路—南山CBD
路线二：人民路—大和路—梅观快速—南坪快速—南山CBD
往罗湖
观平路—高尔夫大道—清平高速—罗湖CBD项目沙盘话术：
一、项目整体规划
项目总占地44367㎡，建筑面积约30万㎡。绿化率为30%；规划总户数2297套，车位1812个。项目共分为三个地块开发，一号地块有1栋21层复式公寓，其余为高端住宅及政府保障性人才住房，以及大型商业组成；一号地块总占地面积11488㎡，总建面约15.4万㎡，地下车位829个。其中创变产品约278套。产品为37-65㎡4.5米层高小户型Loft产品，主力面积约为37-42㎡，楼栋布局合理，保证了景观最大化，视觉开阔不受限，户型设计方正实用，景观采光均好
二、投资价值
投资价值一：咫尺观澜湖高尔夫 奢想果岭生活
项目坐落在龙华新区观澜湖国际住区中，观澜湖于2011年5月获评国家5A级旅游景区，迄今已形成一个世界级的高尔夫和多元休闲产业群，涵盖运动、商务、养生、旅游、会议、文化、美食、购物、居住。本项目毗邻世界第一大高尔夫球会——观澜湖高尔夫球会，独享世界顶级奢华生活资源。观澜湖高尔夫每年吸引300多万人次来此比赛和休闲，其中40%是境外人士。以观澜湖高尔夫为代表的体育休闲产业及都市旅游业吸引来的大量高端商务客户也大大推动了区域商住市场的繁荣，这些客户也将会成为我们的租住客户。同时周边松元公园、观澜山水田园、观澜体育公园环绕，周边风景秀丽宜人
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