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2、运输线路与服务价格：《运输线路与服务价格》见本协议附件一；
第二条、业务运作要求
1、甲、乙双方在每日货物交接时，乙方需安排指定的车辆、司机上门取货，乙方不得擅自更换车辆及司机，如有变更，乙方需事先提供书面变更函件，并得到甲方同意后方可实施，如乙方未按此执行，由此造成的一切后果由乙方承担，《授权委托书》见本协议附件四
2、乙方取货前，甲方需提前通报乙方货物体积大概数量，以便乙方安排仓位
3、乙方应在每日 10：00 按时到甲方仓库取货，甲、乙双方人员需在现场共同清点货物，并在《发货明细交接表》上签字确认，详见附件六；货物到达甲方合作商仓库后，乙方需与甲方合作商人员现场共同清点货物，并在《发货明细交接表》上签字确认。乙方根据甲方要求每天反馈当天到货信息
4、乙方在运往甲方合作商仓库的途中产生丢失或破损，乙方需在当日内将丢失、破损的订单信息反馈至甲方，由甲方另行处理；乙方需将破损的商品当场带走并退至甲方仓库，丢失的依据本合同理赔程序进行处理
5、甲方通知乙方退货时，乙方应在甲方要求的时间内到甲方合作商仓库及时取货，乙方需与甲方合作商人员现场共同清点货物，并在《退货明细交接表》上签字确认，详见附件七。到达甲方仓库时，甲、乙双方需现场清点货品，如交接单与实物相符，双方签字确认，如出现有实物，交接单无信息的货品，甲方拒收；如出现无实物，交接单有信息的，甲方按乙方丢失处理
6、退货交接时甲方合作商需提供外包装完好的货品，且外包装胶带、一次性标签不得有破损，否则乙方有权要求甲方合作商在《退货明细交接表》上注明破损情况或拒收
7、贵重物品发货时由甲、乙双方单独进行交接，使用水溶性胶带包装，封口处粘贴一次性防伪标签，查验完毕后在《发货明细交接表》上签字确认。到达目的地后由甲方合作商与乙方共同查验包装情况，胶带、标签无破损可以交接签收，胶带、标签有破损，甲方合作商可拒收
8、贵重物品返货时，由甲方合作商与乙方单独进行交接，未开箱的货品，乙方需查验甲方的水溶性胶带、一次性防伪标签，如有异常可拒收。开箱的货品，甲方合作商需粘贴自有胶带或一次性防伪标签，然后与乙方现场单独交接确认
9、乙方根据甲方要求的日期进行返货，如未按期返货导致甲方合作商产生超期退货，或其它损失，责任由乙方承担
10、对于相对固定的收货方，甲方需提前告知乙方送达地址、收货人及联系方式等资料；对于临时性的收货方，甲方需在发货前填写乙方的发货委托书，将临时性的收货方的送达地址、收货人、联系方式等内容填写清楚
11、如甲方有大量货物需要乙方发运，甲方需提前4小时通知乙方，以便乙方安排仓位运输
12、乙方在货物运输途中，如有交通事故、恶劣气候、车辆故障、道路拥堵及其它不可预知原因造成货物延误或灭失，乙方需在2小时内通知甲方，如未按此执行，由此造成的一切后果由乙方承担
13、需要乙方进行重复包装、合并包装的货物，由甲方通知乙方进行包装，关于包装种类,乙方需与甲方协商确定，此类包装为乙方免费提供,甲方无需向乙方支付任何费用
14、甲、乙双方需提供业务对接人信息，以便工作联络，见附件五《甲乙双方业务对接人信息》
第三条、业务指标考核
1、运输时限要求见本协议附件二《货物运输时限与考核办法》
2、乙方运输时限延迟（甲方要求推迟送货的除外），甲方对乙方进行时效延误处罚，具体考核办法见本协议附件二。延迟送货如对甲方或甲方客户造成重大损失的，甲方有权要求乙方赔偿全部损失
3、由于乙方的工作人员服务态度恶劣而遭到甲方及甲方合作商投诉，每出现一次罚款100元，并在事后应尽一切可能消除此类事件给甲方造成的不良影响
4、甲方有权要求乙方随时提供货物在途数据，运输车辆资料、驾驶员信息等真实内容，乙方应在1小时内回复甲方，如乙方未及时回复甲方每次处罚100元；乙方如果有隐瞒事实，或提供虚假信息，甲方处以乙方200元罚款；如果乙方违反以上两条约定，且造成甲方重大损失，甲方处乙方500元罚款
5、乙方在装卸货物时，应认真遵守作业程序和装载标准，不得野蛮装卸，如因乙方原因造成甲方货品包装破损而导致拒收的货物，乙方需支付50元/单的赔偿，如货品破损乙方需按照货品的含税售价进行赔偿
6、乙方对甲方
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