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JW智能硬件公司新产品立项决策流程的优化研究_MBA毕业论文DOC

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文本描述
摘要
智能硬件是继智能手机之后的一个科技概念,通过软硬件结合的方式,对传统设备
进行改造,进而让其拥有智能化的功能。智能硬件包括但不限于智能电视、智能家居、
智能汽车、医疗健康、智能玩具、机器人等等。智能硬件行业深受投资者和市场的追捧,
智能硬件以迅雷不及掩耳的速度崛起于当今科技行业

JW公司既是致力于智能硬件研宂开发的企业,也是致力于智能硬件生产的一个企
业,JW智能硬件公司创造过很多受市场喜欢、解决用户需求的产品。但同样,也存在
大量不符合用户习惯的产品、没有解决用户需求的产品、无法为公司盈利的产品、甚至
生产不出来的产品。这些绝大部分原因都是在新产品立项决策中未系统式的调研、未系
统式的分析、未系统式的验证,所以jw智能硬件公司有必要对新产品立项决策流程进
行思考与优化、确保新产品立项的准确度

本文是以JW智能硬件公司的新产品立项决策流程为研究对象,详细分析了 JW公
司新产品立项决策流程存在的问题,借鉴项目管理理论、流程再造,对该公司新产品立
项决策流程进行优化、再造

通过半年的紧张工作,新流程的设计和验证已经完成,得到了管理层的认可,帮助
公司提高了新产品立项决策的准确性、大大降低了新产品失败的风险、提升了产品的投
资回报率,使得JW公司能缩短战线集中优势资源做好拳头产品

虽然当前智能硬件企业在新产品立项决策流程中会面临许多相似的问题,可适当借
鉴本文,但由于IT行业技术、市场都是日新月异,每个企业独有的特点等等局限性,
所以本文并不完全适用于所有的智能硬件企业

关键词:新产品开发;项目管理;流程管理;流程再造
I A STUDY ON OPTIMIZATION OF JWy S INTELLIGENT HARDWARE NEW
PRODUCT PROJECT DECISION-MAKING FLOW
ABSTRACT
u Intelligent hardware w has been a technological concept following “ smar^)hone ” .
Combination of software and hardware can help transform the traditional equipment,
endowing it with intelligent functions. Nowadays, intelligent equipment includes but is not
limited to intelligent television, intelligent home decoration, intelligent auto, medical care,
intelligent toy, robot, etc. Deeply influenced by hype-up of investors and the market,
intelligent hardware has quickly emerged in the current technological indnstiy.
JW is a company committed to R&D and production of intelligent hardware. Many
intelligent hardware products of JW are extremely popular on the market, having met
diversified user demands. However, there are also some of its products failing to cater to user
habits, incapable of meeting user demands, yielding little profit for the company or even
impossible to turn out. Problems with these products are meuiily attributed to lack of
systematic survey, analysis and verification in the new product decision-making system.
Therefore, it is imperative for JW to further design and optimize its new product project
decision-making flow.
This paper adopts the intelligent hardware new product project decision-making flow of
JW 批 the research object^ carefiilly analyzes problems existing in JW, s original new product
project decision-making flow, and refers to the theory of project management and BPR to
conduct optimization and transformation of the company 9 s current new product project
decision-making flow.
After half a year of intensified workj the new flow design and verification have been
finished, and recognized by the management level. With the improved new product project
decision-making flow, JW has increased accuracy of its new product project decision-making,
reduced risks of failures of new product projects, and improved the rate of investment return
n of its products. Moreover, it has helped JW to pool its competitive resources to marketize its
knock-out products.
The current intelligent hardware enterprises have encountered some similar problems in
terms of the new product project decision-making flow, so the research findings of this paper
can serve as references to some extent. However, as IT changes with each passing day, every
enterprise has developed their own characteristics, so research findings of this paper are not
applicable to all intelligent hardware enterprises.
KEY WORDS : new product development ; project management ; flow
management; BPR
hi 目录
摘要 I
ABSTRACT U
第一章研宄背景与研究意义1.1研究背景与研究意义1.1.1研宄背景 1
1.1.2研究意义 2
1.2研宄思路与框架第二章新产品以及流程优化的相关理论与文献回顾2.1新产品的定义及其决策流程以及其绩效评估方法2.1.1新产品的定义2.1.2新产品开发k策的流程2.1.3新产品开发决策的绩效考核方法2.2项目管理基础知识2.2.1项目管理的概念2.2.2项目管理理念、技术和工具2.3流程再造相关理论与简要分析2.3.1流程再造的步骤2J.2流程再造的技术与工具2.3.3流程再造的成功关键因素第三聿JW公司产品立项决策流程的现状分析3.1 JW公司的现行产品立项决策流程3.2 JW公司的现行新产品立项决策决策流程的问题点3.2.1新产品决策中范围管理不科学3.2.2新产品决策中风险管理不科学3.2.3新产品立项决策中缺少概念设计环节3.2.4新产品立项决策中对产品可生产性认识不足第四章JW公司新产品立项决策流程的优化
22
IV 4.1新产品立项决策流程的优化目标
22
4.2新产品立项决策流程优化方法
22
4.3新产品立项决策流程优化方案
22
4.3.1建立科学的项目范围管理流程
22
4.3.2建立科学的项目风险管理流程
24
4.3.3在新产品立项决策流程中加入概念设计
26
4.3.4将可生产性评审纳入新产品立项决策流程
29
4.4重构JW公司新产品立项决策流程
31
4.4.1重构JW公司新产品立项决策流程
31
4.4.2 JW公司新产品立项决策流程优化方案解说
34
4.5本章小结 35
第五章优化后的新产品立项决策流程导入、评价以及保障措施
36
5.1优化后的JW公司新产品立项决策流程导入
36
5丄1优化工作分模块逐步导入
36
5.1.2优化工作分产品逐步导入
36
5.2整体实施优化后的新产品立项决策流程取得了较好的效果
37
5.3新产品立项决策流程优化方案的保障措施
38
第六章结论 40
参考文献. 41
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v 广西大学工商带理硬士学位论文
丁W智舶硬件公司新产品立项决策流程的优化研究
第一章研宄背景与研究意义
1.1研宄背景与研宄意义
1.1.1研宄背景
智能硬件行业刚兴起不久,是一个新兴的互联网科学技术概念,但如今已十分火热

智能硬件产品在将软件与硬件相结合的基础上,进一步完善了传统硬件功能,使其功能
实现智能化,深受投资者和市场的追捧,在日新月异的科技时代智能硬件的崛起速度独
树一帜

目前,智能硬件市场己经从萌芽阶段进入到爆发阶段,智能硬件领域也己经涵盖智
能穿戴、智能汽车、智能家居、机器人、医疗健康、虚拟现实等等多个领域,市场规模
仍在不断的扩大。从2014年的数据来看,我国智能硬件市场己经获得了迅猛的发展,
规模己经高达108亿人民币,但2015年和2016年仍呈爆发增长,销售量分别是424亿
和552亿。从中可以预测,在今后若干年内,智能硬件市场会持续向前发展,且增速居
高不下⑴。如下图显示

2012-2016年中国智能硬件市场规模增长情况(单位:亿元)
600 5S
500
424
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300
200
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201弹
2014 年
2015 年
2016 年
图1-1 2012-2016年中国智能硬件市场规模增长情况
Figure 1-1 2012-2016 years of growth in China’s smart hardware market
就具体的智能家居行业来看,与发达国家相比,当前我国的智能家居使用占比极小,
1 广西大学工商营理硕士学位论文
TW智能硬件公司新产品立项决策流程的优化研究
欧美发达国家的智能家居使用比均超过了 34%,而我国仅为4.45%,市场存在可挖掘的
潜力巨大。而智能家居行业只是智能硬件行业中的一个细分行业而已,所以基于此,《中
国投资资讯网》市场发展部门预测,智能硬件市场有望在短期内突破千亿元大关。到了
2020年的时候,站在单一的智能硬件行业来看,国内智能硬件的生产总值将高达万亿人
民币;而站在整个产业链上看,其相关行业领域将能够享受由智能硬件行业带来的大概
3万亿人民币的红利

JW公司属于致力于智能硬件研发与生产的中小规模公司,现年销售额己逾亿元,
曾创造出了一些成功的智能硬件产品,为消费者带来了智能化的便捷,也为JW公司打
下了进一步发展的基础。但也存在智能硬件企业的一些通病,推出了一些不符合用户习
惯的产品、没有解决用户需求的产品、无法为公司盈利的产品、甚至生产不出来的产品

这己经是JW公司未来成长的绊脚石之一。这些失败产品的推出,很大一部分原因是新
产品立项决策阶段的管控失败,未起到一个汰劣留良的作用,导致新产品定义失败,从
而导致新产品的失败。可以说,如果新产品立项决策阶段工作未做好,那新产品就必定
会存在一定的失败概率

通过实际观察和研究发现,JW公司新产品决策流程存在弊端和问题。比如,为了
适应互联网快速节奏,新产品立项决策严谨度不够。又比如,智能硬件产品需求和技术
不是十分成熟,存在大量的不确定性,JW公司在新产品立项决策阶段没有有效的流程
和措施将这不确定性降低

1.1.2研究意义
(1)理论意义
产品定义流程是一个成熟的学科,相关理论和文献都很丰富,也出现了一些关于个
别行业的新产品立项决策流程的模型,但智能硬件行业尚无这方面的理论模型

从IS09000来看,其对流程作出了如下的诠释:把输入进行转化处理变成输出的存
在关联性、且能够相互作用的一系列活动的总称,就叫做流程

把流程看作是一个机器,是对流程较通俗易懂的理解,从这个理解上看,流程的核
心作用就是像机器一样精密细致一丝不苟,可日复一日年复一年的做好一件事,而不受
外界干扰

流程四大作用:个人能力向组织能力的转变;权责明确,解放管理者;精简非增值
活动,提高工作效率;增加回报率,提升企业效率

可见,流程是一个企业的生产力,没有流程,企业将很难长时间生存下去

2 广面大举工商瞢班硬士举位论文
.TW眷肢硬件公m新产品立填决策洗租的优化研究
构建一个适合JW智能硬件公司的新产品立项决策流程,可提髙JW公司新产品的
成功率。而在构建新流程中留下来的工具、方法和理念,将会为JW公司持续优化新产
品立项决策流程提供理论依据,并可能为JW公司优化公司内各个流程带来理论依据

(2)实践意义
当前智能硬件行业深受投资者和市场的追捧,从业者涵盖了传统企业、新兴网络公
司、初创型公司等等,参与智能硬件行业的厂商众多,但智能硬件市场依旧还在初级发
展时期,问题不容忽视

从整个行业来看问题:产品功能不够丰富、不够智能;产品应用服务未与时俱进:
产业发展出现了同质化竞争;甚至产品伪智能伪刚需

从企业内部来看问题:研发难度过大;生产供应链太长;结构要求高太难实现;可
生产性太差

如何在激烈的竞争中突围而出,沉下心来认真思考产品和市场是不二之选,而新产
品立项决策阶段就是最好机会,要做的产品是否有市场前景、是否有技术支撑、是否符
合用户习惯
1.2研宄思路与框架
本课题研究时,选择了 JW公司为研究对象,所有的研究都在该企业发展策略与有
关管理体系当中进行,重点对该企业的新产品立项决策流程进行探讨,对该企业目前拥
有的新产品立项决策流程存在的具体问题进行分析,解决现有的新产品立项决策流程中
的问题,再创建合理、有效的新产品立项决策流程。本文将流程再造理论、项目管理理
论运用于JW公司新产品立项决策流程优化中,再造JW公司新产品立项决策流程。图
1-1为文章框架结构

3 广西大学工商管理
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