F公司无锡分公司正是典型的光通讯产品制造企业,其主要生产的核心产品为
光收发模块(简称光模块)等高速率、多通道器件;因市场需求增长,制造规模扩
张,制造业务正处于从上海转移到无锡的过程中。F公司新产品研发在行业内一直
处于领先地位,研发成本的持续投入、先进技术推陈出新提升了企业形象和增加市
场占有份额。但是当前企业面临严重追溯性问题,遭到后端客户不断抱怨

论文以F公司无锡分公司制造产品12CH(CH: Channel通道)光模块的追溯性的
防错为研宄对象,对现有状况进行分析,结合公司现状及存在的客户投诉、内部问
题反馈,挖掘出追溯性问题屡次发生的深层原因。接下来以制造业务模式、工艺流
程和生产线布局、新技术运用、MES系统功能开发和各系统整合几个方面进行深入
分析,梳理细节为防错系统明确了方向,提出了改善方案

经过完善防错系统,F公司光模块的追溯性在三种典型问题方面实现了系统受
控,为公司后续制造规模的扩大奠定了扎实的基础;通过业务模式改变、流程和布
局优化、防错技术运用和MES开发及整合为未来新产品生产顺利提供了必要条
件;从根本上解决了F公司光模块制造在追溯性方面的难题和苦恼。同时为其他产
品制造提供了可借鉴的经验

通过实际状况的数据收集、分析,各种先进方法和理论的学习与比较,以及成
熟管理经验借鉴,并结合发展搭建起综合防错系统对F公司光模块制造的追溯性问
题有效管控

关键词:追溯性,防错系统,光收发模块(简称光模块)
I 昆明理工大学专业学位硕士学位论文
光模块追溯性防错系统研宄与开发
ABSTRACT
The current Internet e-commerce replaces the traditional marketing model ,
China is in the age of big data. Support of big data business confirmed by vigorous
development of optical communication industry, Manufacturing development of optical
modules which are the core components of optical communication industry has entered
an unprecedented period of gold.
Wuxi branch of F Company is a typical manufacturing enterprise of optical products,
the core products who is focusing on are high rate, multiple channels transceiver module
(hereinafter referred to as optical module) etc.; Manufacturing is moving from Shanghai
to Wuxi as demand grows and manufacturing expands. New product research and
development of F Company has been a leading position in the industry, R&D costs
sustained investment, advanced technology innovation to promote the enterprise image
and increase market share. But at the moment, companies are facing a serious traceability
problem, and get more and more complain related to traceability from important
customers.
The paper regards Mistake proofing of traceability of 12CHs (CH: Channel) optical
module as the research object; by analyze the existing conditions, combine with present
situation, customer complaints and feedback inside company, excavated the deep reasons
of the traceability problem occurred frequently. Next based on manufacturing business
model, assembly process, shop floor layout, the new technology, functional development
of MES system and system integration, Carrie out deep analyzing and combing in details
for mistake proofing system to clear about the direction and put forward the improvement
scheme.
Through perfecting the mistake proofing system, Optical module of traceability to
realize the system control in three typical aspects, this laid a solid foundation for the
expansion of future manufacturing of Wuxi branch; Along with business model change,
process and layout optimization, anti-error technology application and MES development
and integration, the necessary conditions are provided for future production of new
products. It fundamentally solves the problems and troubles of the company&39;s optical
in 昆明理工大学专业学位硕士学位论文
光模块追溯性防错系统研宂与开发
module manufacture in traceability. Meanwhile it provides some experience for other
products.
Through completion data collection and analysis, study and comparison of all kinds
of advanced methods and theory, learning and referring mature management experience,
set up comprehensive mistake proofing system to prevent and block mistake of
manufacturing traceability, target effective control.
KEYWORDS: traceability,Mistake-proofing System,optical-transceiver
IV 昆明理工大学专业学位硕士学位论文
光模块追溯性防错系统研宄与开发
目录
m m i
ABSTRACT Ill
眼 i
m-m1.1课题背景 1
1.2课题意义 1
1.3研究的内容与方法及文献综述1.4课题组织结构和框架第二章现代制造管理的理论2.1工艺布局和生产线平衡理论2. 2制造执行系统(MES)2.3制造业务模型2.4防错技术
22
2. 5国内外同行业情况综述
25
2. 6本章小结
26
第三章F公司光模块追溯性现状和问題分析
27
3.1公司介绍和产品描述
27
3.2 F公司光模块制造现状
31
3.3外部客户投诉和内部问题现状
39
3.4 F公司追溯性问题分类及根本原因分析
43
3.5本章小结
45
第四章F公司光模块追溯性防错系统开发及运用
47
4. 1光模块运营模式和生产管理的优化
47
4.2工艺流程和产线布局的优化
51
4. 3工序平衡优化
55 昆明理工大学专业学位硕士学位论文
光模块追溯性防错系统研宄与开发
4.4防错技术的运用和效果
59
4_ 5制造执行系统功能拓展和集成
65
4. 6本章小结
72
第五章总结与展望
73
5. 1本文总结
73
5.2存在的不足及展望
73
SC
75
参考文M 77
ii 昆明理工大学专业学位硕士学位论文
光模块追溯性防错系统研宄与开发
第一章绪论
1. 1课题背景
F公司的并行收发光模块产品在过去的三年里生产规模翻了 4翻,从四年前每
季度供应20, 000片到现今的320, 000片产品多样化,产品要求也从单一通用化到
了复杂特别化,由于产品技术领先于市场,所以一些在光通讯领域知名系统提供商
大量采购F公司的光模块。对于F公司来说,这是发展壮大好机遇,不仅销售收入
成倍增加,而且藉此机遇不断投入扩大生产而成为最大模块供应商,占同类市场份
额近30%。有机遇就伴随着风险,以前生产系统简单,过分依赖人工的弊病就露出
来;产能不足可用机械化和自动化机器来弥补或提升;但是对客户要求的产品追溯
性要求会随着生产规模增加变难,会随着产品多样化变的不可控,会因为客户不同
要求而混乱

F公司是以研发为主导的美资企业,从2012年起分二期投资￥40M(Million)中
国来扩大生产规模。其生产流程是参考国外其他EMS工厂来搭建,是以工艺流程为
导向的,随着现阶段产品技术发展迅速和市场需求多样化,导致各站点WIP种类
多,数量高,依靠人工清点和识别根据统计学概率会出现产品追溯混乱错误。另
夕卜,执行MES系统工具为Camstar,大部分电子追踪功能未随着产品多样化和客户
需求特殊化来升级模块功能。再次,大量标签信息因产品双模块信息比对要求在现
有系统里不支持,只能靠人工来检查

尽管中国作为世界工厂,大部分行业的制造己达到世界级水平,但因激光器技
术壁垒,光模块制造在中国起步晚,且进入门槛高,所受外部冲击小,所以制造水
平同其他成熟行业比依然较低

1.2课题意义
产品追溯性[5]就是通过搭建追溯系统实现可追溯产品的基本属性、产品的
关键构成、产品的工艺信息和产品的物流信息等。基本属性包括SN (序列号)、
品名、规格及厂商等;产品关键构成包括关键部件、关键原料以及这些部件或原材
料的供应商、批次和品质等信息;产品工艺信息包括哪个工单、哪个班组、哪条生
产线生产的,工艺加工过程是怎样的等;产品物流信息包括商品发往何地、发给了
谁、现在去哪里、是否窜货销售等

F公司近三年来在光模块追溯性方面一直受到客户投诉,每季度的追溯性相关
问题都在500DPPM到1000DPPM之间;而类似于Cisco和HW的大客户要求客户投诉
问题在500DPPM,所以单单追溯性问题就导致客户不满意,何况还不包括其他性能
1 昆明理工大学专业学位硕士学位论文
光模块追溯性防错系统研宄与开发
和外观性问题;所以要系统的来防止光模块追溯性问题发生,供给客户达到其要求
的产品,才能提升客户满意度

随着大数据时代对大数据需求,各大数据通讯平台也扩大规模和更新换代升
级,从而对光模块需求大,尽管进入门槛高,但是蛋糕大利润高,一些国内厂商也
开始投资生产光模块,抢夺一部分市场;F公司需要建立可靠的追溯性防错系统来
领先这些小的竞争商;确保绝对的竞争力

尽管这些问题不造成报废,但如有追溯性问题被客户投诉,就会产生额外的运
输费,返工费,辅料费和人工差旅费等,或多或少消减利润增加成本;所以从公司
成本来说,也要研究追溯性防错系统

1.3研究的内容与方法及文献综述
1.3. 1研究内容
第一,提出问题。由客户多次投诉光模块追溯性问题而引起髙层关注,推动制
造管理层及相关部门的行动,再开始相关问题的数据收集和归类
(1)客户投诉问题是否属于Mini-Paper (标签设计文件)问题;这是属于早
期研发人员与客户需求人员合作定义下来;
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