摘要IV
Summary.V
前 言..1
1 绪论.2
1.1 研究目的及意义 2
1.2 国内外研究水平与现状 ......3
1.3 研究内容以及论文框架 ......5
2 敏捷项目管理的相关理论.......7
2.1 理论研究 ......7
2.1.1 项目以及项目管理的定义.7
2.1.2“敏捷”的由来 .........9
2.1.3 敏捷项目管理概念......11
2.2 敏捷项目管理方法的研究 ...11
2.2.1 敏捷方法的现状与发展..11
2.2.2Scrum 框架.13
2.2.3Extreme Programming（极限编程） ...17
2.2.4 精益软件开发..........21
2.3 本章小结 .....23
3 S 公司传统项目管理存在的问题及其原因分析24
3.1S 公司的情况简介 ..........24
3.1.1 基本情况..24
3.1.2 组织架构..24
3.1.3 传统项目管理模式......24
3.2S 公司在使用传统项目管理方法管理软件开发项目中存在的问题 ......29
3.2.1 客户满意度低..........32
3.2.2 估算不准确33
3.2.3 客户经常提出变更，传统项目管理已经难以满足管理需要........33
3.2.4 质量难保证33敏捷项目管理在 S 公司软件开发项目中应用的研究
II
3.3 原因分析 .....34
3.3.1 客户缺少参与，需求难于确定........34
3.3.2 没有频繁的对成果进行确认..........34
3.3.3 项目的需求基本都是建立在假设和预想之上........34
3.3.4 市场瞬变，很多系统可能还没有开发完成就已经失去了价值......34
3.3.5 团队缺少自主学习、自主管理，压力大导致离职率高34
3.4 应对策略 .....35
3.4.1 成立实施导入敏捷项目管理模式实施小组..........35
3.4.2 组织项目管理知识培训..36
3.4.3 建立符合实际情况的敏捷项目管理体系38
3.4.4 选择试点项目..........46
3.4.5 试点项目经验推广并融入企业文化....47
3.5 本章小结 .....47
4 试点项目实施....48
4.1 选择试点项目 .48
4.2 试点项目具体实施 .........48
4.3 推广 .........54
4.4 本章小结 .....54
5 成功实施敏捷项目管理的关键因素..........55
5.1 实现价值,获得支持 ........55
5.2 单点项目引入，合理推广 ...55
5.3 企业文化 .....56
5.4 学习型、自组织管理团队 ...56
5.5SCRUM+XP+看板+精益思想.....57
5.6 完整团队 .....58
5.7 应用敏捷合同 .58
5.8 敏捷交付与自动化平台 .....59
5.9 本章小结 .....59
6 本文研究的行业局限性........60贵州大学工商管理硕士学位论文
III
7 总结与展望......62
7.1 总结 .........62
7.2 不足 .........62
7.3 展望 .........62
致 谢.64
主要参考文献.......65
附录...68
原 创 性 声 明.....84敏捷项目管理在 S 公司软件开发项目中应用的研究
IV
摘要
在上世纪 90 年代，一些软件开发业界领军人物，提出了一些被誉为新型的
轻量级的软件开发方法以及框架，这些方法可以应对快速变化的需求，强调以人
为本、自主管理、学习、面对面沟通、快速频繁的软件交付，而在 2001 年统称
这些方法为“敏捷”方法，在敏捷方法提出之后，业界也提出了把敏捷方法用在
项目管理上，将这种项目管理模式称为“敏捷项目管理”

国外很多软件开发以及互联网的大中型企业，例如谷歌、苹果等巨头公司很
早就引入了敏捷方法，国内也有很多大型的互联网、软件开发企业导入了敏捷，
例如阿里巴巴、腾讯、百度，敏捷方法用于项目管理是一个新型热门话题，在不
断的尝试、改进

在本文中，笔者首先使用文献研究法陈述了研究的目的以及国内外研究的水
平。同时也用此方法对项目以及项目管理的概念作出了诠释，也对敏捷的由来、
敏捷的实践作出了详细的描述。笔者利用比较研究方法对传统项目管理和敏捷项
目管理作出鲜明对比。在文中笔者主要以案例研究法对 S 公司导入敏捷项目管理
的这个案例作为研究对象。在案例中笔者利用了访谈以及调查问卷方法描述了文
中案例的 S 公司在传统项目管理中软件开发项目出现的问题，然后叙述了针对 S
公司的引进敏捷的情况以及过程。最后在结合笔者对外的敏捷项目管理成功实施
关键因素的调查报告结合项目管理以及 S 公司导入项目管理模式的成果，总结了
敏捷项目管理的关键成功因素

笔者希望本文可以为那些准备导入敏捷项目管理方法的公司在解决导入敏
捷的问题解决上提供一定程度的参考与借鉴

关键词: 项目管理、软件开发项目、敏捷项目管理、Scrum、XP、精益
分类号： C931.2贵州大学工商管理硕士学位论文
V
Summary
In previous century 90 generation, some software development industry leading
characters had proposed some new of lightweight of software development method
and framework, these method and framework can reply fast changes of needs, and it
stressed people, and independent management, and learning, and face-to-face
communication, and fast frequently of software delivered. These method is
collectively called for agile method in 2001.After agile method is proposed, agile
method is also proposed to used in project management, will this type of project
management mode called agile project management.
Many foreign software develop and Internet enterprises, such as Google, Apple
and other companies are already introducing agile methods, also there are many large
Internet and software development companies in CHINA, beginning to import agile,
such as Alibaba and Tencent, Baidu, agile project management is a new hot topic
continues to try and improve.
In this article, the author uses literature research method to state the research
levels at home and abroad. Also used this method on the project as well as the
interpretation to the concept of project management, the origins of agile, agile
practices are described in detail. Used a comparative approach to traditional project
management and agile project management to make sharp contrast. In this article, the
author uses case research on S Company’s importing agile. In this case the author
interviews and questionnaire method describes the case of S Company’problems in
traditional project management in software development projects, and then describes
the process of introducing agile in S Company. Finally in the author&39;s external
investigation report on the key factors of successful implementation of agile project
management with project management and S Company project management results
and summarizes the key success factors of agile project management.
The author hope that this article can provide a certain degree of reference and
reference for Company those ready to import agile project management methods to
solve of problem.
Key words: software development, agile project management, Scrum, XP, lean
Classification number： C931.2贵州大学工商管理硕士学位论文前 言
中国引进了项目管理 40 多年，在国内很多项目的成功起到关键的作用，也
有很多学术、科研机构对项目管理进行了研究。但是这种项目管理在现代技术与
市场越来越复杂多变的时代已经不太适合那些新兴行业，我们对它给了一个新的
名词--“传统项目管理”，这种项目管理一般是使用传统的“瀑布型”生命周期模型，
也就是计划驱动型的项目管理，这种项目管理模式非常适合用在需求明确、变更
较少的项目中，但是对于日渐复杂多变的软件、互联网项目越来越不适用。在上
世纪 90 年代，一些软件业界领军人物提出轻量级开发方法，在 2001 年统称为“敏
捷”方法，这些方法适合用在复杂、多变的产品研发项目，这些方法强调人的因
素、不断通过适应性调整 适应变化。这些现在已经非常热门，在很多大型的例
如谷歌、微软、IBM 等企业已经使用在项目中。敏捷项目管理就是把敏捷方法用
于项目管理上的一种模式。我国很多大型互联网、软件开发公司例如阿里巴巴、
百度、腾讯等都已经成功运用这种项目管理模式。本文先从理论探讨敏捷方法的
历史与现状，提出敏捷项目管理概念及其内涵，与传统项目管理进行比较。接着
通过笔者作为外部敏捷教练辅导 S 公司导入敏捷项目管理模式作为研究案例，识
别问题、分析原因、作出对策、实施对策以及总结实践多方面作出陈述，并且在
研究过程中，笔者对外进行了《敏捷项目管理成功因素调查》主题的外部调查，
对调查结果进行了分析。笔者详细这篇论文成功对在实施导入或则为了计划导入
敏捷项目管理模式的公司有一定的参考价值，也对敏捷（开发）项目管理方法学
术研究也有一定的研究价值。敏捷项目管理在 S 公司软件开发项目中应用的研究1 绪论
1.1 研究目的及意义
在德国提出工业 4
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