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管理者必备的三种技能
一个企业的目标都不外乎追求成长与利润,想要顺利地达到这个目标,就需要管理者与部属同心协力。因此任何企业都迫切地追求优秀的管理人才,唯有拥有更多的管理人才,这个企业的组织活动才容易开展,达到目标的速度才会提高
然而,现实中真正了解自己所扮演的角色的管理者毕竟是少数,大多数管理者都还从事着跟一般职员相同的工作,这就失去了设立管理职位的意义
管理者必须具备的三种特殊技能:
1.良好的专业技能
不同的企业,不同的部门要求的专业知识都不尽相同。管理者对于自己所属单位的任务,不但需要深入地了解,更要对自己所需的专业技术知识多加研究
2.善于处理人际关系的技能
一个管理者如果不善于处理人际关系,即使他拥有再多的专业知识、再丰富的工作经验,也不能圆满地带领部下完成预期目标
3.缜密、系统的思考能力
管理者在从事各项工作中不会一帆风顺,为了解决发生的问题,最重要的就是要有冷静、缜密、系统的思考能力,才能够做出正确的判断
【自检】
作为一名管理者,你目前扮演着什么角色?还需要做哪些改进,才能充分发挥管理者的作用?
我目前扮演的角色:我需要改进的地方:
理想管理者的特点
管理者面临的状况
(老板如何看你,也就是说老板需要一个什么样的管理者
(员工怎么看你,也就是说员工希望有一个什么样的管理者
(管理者自我评价,也就是说管理者对自身实力应客观地评估
经营者对管理者的要求
“优秀的主管难求”,这是所有的经营者常常挂在嘴边的一句话。企业的快速成长带来管理者的不足,或者是管理者的能力还不足以应付新的环境,另外,经营者对管理者的要求有时会比较高,也使得企业感到优秀的管理者难求。在这样的情形下如何培养管理人才,如何善用现有的人才,已成为每一个企业经营者首要的任务。经营者心目中的管理者究竟是什么样的?日本企业家归纳了一些成功管理者的基本条件:
(1) 信赖自己的部属
(2) 适时地授权(将权力转移给部下)
(3) 善于导入新的管理观念
(4) 听取别人的良好意见
(5) 时刻保持改革的心愿
(6) 办事果断、勇于负责
经营者总是希望有十全十美的管理者。究其原因,或许归咎于经营者跟管理者之间的性格不同,对事物要求的水准也不尽相同,经营的观念无法一致。因此很难说谁对谁错。虽然经营者的要求比较高,但位居管理者角色的主管也应该全力跟上司配合,否则经营者跟管理者之间的分歧就会越来越大,而且很有可能成为两条平行线,这对企业来说是非常危险的现象。唯有企业的经营者跟管理者之间相互理解、相互沟通,才能使企业欣欣向荣
员工对管理者的要求
如果三个公司同事在一起,极可能会有对上司
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