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商铺全民营销转介制度及流程2015年7月DOC

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更新时间:2018/8/25(发布于北京)
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文本描述
福星惠誉?红桥城商业全民营销制度及流程说明
客户界定制度
1、第三方渠道公司、电商公司、公司员工、合作供应商、广告公司、朋友介绍、二手房经纪人、甲方员工等推介都适用于本制度
2、转介的客户须从7月份至今未在售楼部做过来访登记
3、若同一个客户购买多套,以购买套数作为核算转介费标准,转介佣金为1万元/套
4、转介的客户无论成交与否,其本人再次介绍来的客户购买不在于转介范围内
5、报备的姓名与成交客户姓名须保持一致,直系亲属视为同一组客户,且需要提供户口原件证明,并复印,在《成交确认表》中填写更名事项
6、报备需填写纸质版表格,不能做任何涂改,每天6点前截止,秘书及项目经理确认签字。电子版每日以邮件的方式发送项目总监及事业部总经理邮箱
二、转介流程
推介人须将客户姓名、联系方式、预计到访时间报备至销售秘书处,销售秘书进行查询核实,确认无到访记录
推荐人需亲自陪同客户到访,推荐人需填写《客户确认单》(一式二份),置业顾问需填写《上门登记本》,并由置业顾问签字确认;如不能同时到场,需提前以短信的方式发项目经理报备
置业顾问签字确认后,将《客户确认单》交给秘书,核查《报备客户登记表》,《上门登记表》,进行签字确认;
秘书签字确认后,将《客户确认单》交由销售经理签字确认;
销售经理签字确认后,将《客户确认单》一联交由秘书保管,另一联推荐人自己留存保管
成功销售后填写《成交确认单》,如进行更名申请并作情况说明
附:《客户确认单》、《成交确认单》及《报备表》
客户确认单 A联
客户确认单 B联
客户姓名
联系电话
客户姓名
联系电话
客户性别
带看产品
商铺
客户性别
带看产品
商铺
推荐人信息
推荐人信息
员工姓名
联系电话
员工姓名
联系电话
到访时间: 年 月 日时
到访时间: 年 月 日时
确认人:
秘书
经理
接待人
确认人:
秘书
经理
接待人
联系电话
联系电话
201年 月 日
201年 月 日
201年 月 日
201年 月 日
□兹确认客户 推荐成功
□兹确认客户 推荐成功
成交确认单
成交人:
联系方式:
房号:
合同额:
合同编号:
更名:
原报备人姓名:
确认签字:
秘书:
项目经理:
总监:
附:双方户口复印件
报备登记表
日期
报备人
客户姓名
投资预算
预计到访时间
备注
。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看