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亿阳融智_和利时_培训讲师DOC
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      资料简介
     
    培训讲师
    第一部分 基本信息
    职位名称
    培训讲师
    直接上级
    培训室主管
    所属大部门
    工业自动化事业部
    所属小部门
    系统部培训室
    职位类型
    职位等级
    拟定人
    评审代表
    审批
    生效时间
    1.职位目的(简要地介绍该职位的主要目的,突出该职位对组织独一无二的贡献)
    根据制定的培训计划,进行工业自动化系统的用户培训、本事业部新员工技术培训以及不定期的专业培训,通过不断提高培训水平和培训组织工作水平,达到培训用户满意度和事业部员工技术技能水平不断提高的目的

    2.工作关系(请列出该职位的上级职位、同僚职位和下级职位,含行政汇报关系和业务汇报关系)
    3.工作权限
    单位总人数直接下属
    间接下属
    业务下属
    年度预算额
    年度销售额
    年度花费
    年度净收入
    运营成本
    第二部分 工作职责
    请描述职位4~8项应付责任,包括主要活动和要达到的成果,每一应付责任请依其重要性排列,从(1)开始,而(1)代表最重要。 衡量标准可以是数量、质量、成本、时间、人员反应等等,应尽可能客观、量化数据易采集
    重要性
    主要工作职责及活动
    责任
    衡量指标
    组织和参与培训资料和系统手册的编写、修订和管理工作

    用户培训满意度
    培训期数
    培训人数
    协调与用户的关系,提高服务意识,及时解决用户的问题,提高用户培训满意度

    收集和分析用户对培训的意见反馈,制定改进措施并落实执行;收集和分析用户对服务和产品的要求,及时提供给相关部门

    第三部分 任职要求
    请详列出此职位最低需要的认可专业资格、学历、特殊训练、管理及相关的技术经验、素质要求等

    序号
    项目
    要求学历和专业
    本科以上,电子、计算机、自控等相关专业专业/技术任职资格
    管理任职资格专业资格证书相关工作经验必备知识技能
    深入了解公司主要产品;
    良好的客户关系管理经验;综合素质
    1.品质修养
    (1)具有高度集体荣誉感,维护公司声誉;
    (2)公平公正、不利用不正当的手段谋取自己的私利;
    (3)认同公司企业文化,在用户面前树立良好的公司形象;
    (4)积极进取、勇于负责,对上下级、产品和用户报有责任心

    2.业务素质
    (1)遇到困难不退缩,对公司决策能贯彻执行;
    (2)工作态度积极主动,遇事不推诿不等待;
    (3)有实事求是的工作作风,勇于实践,不主观臆断;
    (4)有刻苦钻研的精神和较强的学习能力,不断总结经验;
    (5)有较好的判断能力和灵活应变能力
    (6)具有良好的保密意识
    3.人际影响力
    (1)有较强的沟通能力,积极主动地与用户交流;口齿清晰,语言流利

    (2)人际理解能力较强,愿与他人合作;
    (3)尊重他人,注意采纳他人意见。内部招聘资源工作依据
    。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看



     
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