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2016寿险意义与功用意外版案例资料话术演练27页
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资料类型 保险话术
资料评价 资料评价度
文件大小 260K (压缩后)
上传时间 2018-8-10
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      资料简介
     
    寿险意义与功用

    (讲意外)

    讲师介绍
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    职务/职级

    从业时间

    取得成绩
    1.从本堂课开始,引导新人掌握“五讲”技能

    2.掌握三分钟讲意外案例的技能

    3.养成有意识积累相关案例资料的习惯
    课程目的
    目录
    “五讲”概述
    意外案例背景资料
    参考话术及逻辑
    示范及演练
    讲寿功

    讲行业

    讲公司

    讲自己

    讲产品
    五讲
    概述
    五讲是寿险从业的基本功,会伴随你整个职业生涯。不仅是展业的必备技能,在今后的增员、授课、团队管理等各岗位工作中,“五讲”都是必不可少的
    概述
    概述
    寿功,讲什么?
    概述
    思考:重点讲那种意外?
    交通意外
    概述
    理由:
    理由一:高发,难以避免

    理由二:容易从车险切入寿险

    理由三:贴近客户生活,容易打动客户

    理由四:跟产品对接(XXXX)

    理由五:保费相对高,收入有保证
    目录
    “五讲”概述
    意外案例背景资料
    参考话术及逻辑
    示范及演练
    意外案例背景资料
    意外案例背景资料
    意外案例背景资料
    意外案例背景资料
    意外案例背景资料
    如果没有汽车,社会发展不可想象;如果没有汽车,也会少许多遗憾。这个矛盾永远都是存在的。自全世界第一辆汽车问世,至今已过去了100多年的时间,汽车于人类所作的贡献是不可估量的。然而,全世界已有4000多万人的生命被车祸夺去。

     “车祸猛于虎”,这个马路上的“超级杀手”,恶魔般地吞噬了成千上万人的生命,给无数个幸福而美满,温馨而和谐的家庭带来灭顶灾难,给社会带来巨大的损失。这些遇难者中,不乏伟人、名人……
    意外案例背景资料
    目录
    “五讲”概述
    意外案例背景资料
    参考话术及逻辑
    示范及演练
    参考话术及逻辑
    业务员:**姐,刚才来的路上,车里正好播评书《杨家将》。田连元的声音真是独特,我特喜欢听他的评书。可惜,田老以后怕是说不了新段子了。

    客 户:为什么呀?

    业务员:您不知道吗?他在沈阳出车祸了,重伤,今年8月刚出院。好好的正常驾驶,被对行的一辆吉普给撞了,对方酒驾还开斗气车。田老还算幸运的,他儿子开的车,送到医院没抢救过来,白发人送黑发人啊!

    客 户:真实太可惜了
    参考话术及逻辑
    业务员:谁家摊上这种事,都得拖累一大家子人啊。就像田老这事,都七十多的人了,孙女才高三,正是花钱的时候,后边还得念大学,结婚呢。

    客 户:他家应该不缺钱吧。

    业务员:也就比正常家庭好一点,开的是一辆名爵,10几万的国产车。田老这代人啊,没赶上好时候,名气挺大,其实赚不了多少钱。

    客 户:也是。

    业务员:现在路上车越来越多,谁知道哪个是酒驾、哪个是新手啊!隔几天就能看到一起事故,特别是上高速,只要堵车了,肯定是前边有大事故。这种意外的风险,谁都防不住,但是咱能有办法控制随之而来的财务危机。现在很多人都把这种财务风险转嫁给保险公司了。您有兴趣的话,我跟您说说?
    参考话术及逻辑
    参考话术及逻辑
    外行看热闹,内行看门道
    看似漫不经心,实则环环相扣
    参考话术回顾
    参考话术及逻辑
    业务员:**姐,刚才来的路上,车里正好播评书《杨家将》。田连元的声音真是独特,我特喜欢听他的评书。可惜,田老以后怕是说不了新段子了。

    客 户:为什么呀?

    业务员:您不知道吗?他在沈阳出车祸了,重伤,今年8月刚出院。好好的正常驾驶,被对行的一辆吉普给撞了,对方酒驾还开斗气车。田老还算幸运的,他儿子开的车,送到医院没抢救过来,白发人送黑发人啊!

    客 户:真实太可惜了
    参考话术及逻辑
    业务员:谁家摊上这种事,都得拖累一大家子人啊。就像田老这事,都七十多的人了,孙女才高三,正是花钱的时候,后边还得念大学,结婚呢。

    客 户:他家应该不缺钱吧。

    业务员:也就比正常家庭好一点,开的是一辆名爵,10几万的国产车。田老这代人啊,没赶上好时候,名气挺大,其实赚不了多少钱。

    客 户:也是。

    业务员:现在路上车越来越多,谁知道哪个是酒驾、哪个是新手啊!隔几天就能看到一起事故,特别是上高速,只要堵车了,肯定是前边有大事故。这种意外的风险,谁都防不住,但是咱能有办法控制随之而来的财务危机。现在很多人都把这种财务风险转嫁给保险公司了。您有兴趣的话,我跟您说说?
    目录
    “五讲”概述
    意外案例背景资料
    参考话术及逻辑
    示范及演练
    讲师扮演业务员,邀请一位学员做客户,现场示范,要求各位学员仔细观察
    现场示范
    现场演练
    时间:30分钟

    要求:

    1.学员熟练背诵示范话术。(10分钟)

    2.学员每2人为一组,分别扮演客户、业务员,分别演练,学员互评。(10分钟)

    3.邀请2组学员上台演练,讲师点评。(10分钟)
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