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混合信息下B2C企业的动态信用评价方法及应用研究_MBA毕业论文DOC 金牌
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资料类型 金融论文
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    摘要
    I
    摘要
    企业 作 为 市场 的 主 体, 在 竞 争日 渐 激 烈的 情 况 下 想要 保 持 自身 的 竞 争优 势 ,
    就 必 须 利 用 先 进 的 管 理 理 念 和 科 学 的 管 理 技 术 , 发 展 电 子 商 务 正 是 这 种 环 境 下
    各 个 企 业 应 该 抓 住 的 机 会 。 电 子 商 务 能 够 帮 助 企 业 在 竞 争 激 烈 的 市 场 环 境 中 寻
    求到 更 多 的生 存 空 间 ,特 别 是 B2 C 电 子商 务 , 随 着网 购 渗 透率 的 增 长 、网 购 习
    惯 的 养 成 , 为 企 业 提 供 了 更 为 广 阔 的 商 机 和 更 多 的 经 济 效 益 。 然 而 , 电 子 商 务
    为 企 业 带 来 了 潜 力 巨 大 的 商 业 前 景 的 同 时 也 带 来 了 巨 大 的 发 展 困 扰 : 网 络 的 虚
    拟 性 与 开 放 性 以 及 市 场 主 体 信 用 的 不 确 定 性 引 发 了 一 系 列 信 用 问 题 , 而 这 不 但
    给企 业 带 来了 危 害 也 制约 了 电 子商 务 的 进一 步 发 展 。因 此 , 建立 科 学 的 B2 C 企
    业信 用 评 价模 型 是 帮 助发 展 中 的 B2 C 企业 赢 得 信 誉、 发 现 自身 差 距、 保 持 其 市
    场竞 争 力 的重 要 手段 , 也 是促 进 电 子商 务 产 业长 足 发 展的 必 要 举措 

    首 先 , 对 前 人 研 究 成 果 进 行 分 析 总 结 , 从 信 用 的 本 义 — — 履 约 的 能 力 和 意
    愿出 发 , 构建 了 基 于 履约 能 力 指标 和 履 约意 愿 指 标 的电 子 商 务 B2 C 企 业信 用 评
    价 指 标 体 系 , 并 且 用 精 确 值 衡 量 履 约 能 力 指 标 , 用 分 布 评 估 值 和 语 言 信 息 衡 量
    履 约 意 愿 指 标 。 其 次 , 将 混 合 型 评 价 信 息 一 致 化 成 不 易 造 成 数 据 损 失 的 二 元 语
    义形 式 , 并 运 用基 于 新型 语 言 标度 的 群 组协 作 式 序 关系 分 析 法确 定 “ 经 验偏 好 ”
    权 重 , 运 用 二 元 语 义 信 息 下 的 熵 值 法 确 定 “ 指 标 特 征 ” 权 重 , 从 而 得 到 既 不 偏
    离 事 实 方 向 又 充 分 利 用 指 标 信 息 的 指 标 权 重 , 以 此 对 评 价 信 息 进 行 集 结 获 得 各
    阶 段 企 业 信 用 评 分 。 接 着 , 引 入 时 序 特 征 下 具 有 激 励 功 能 的 动 态 信 用 评 价 模 型
    进 行 信 用 评 价 , 以 实 现 对 电 子 商 务 企 业 持 续 保 持 良 好 信 用 水 平 的 激 励 与 促 进 作
    用。 最后 , 选取 10 家同 一 行 业 的上 市 B2 C 企业 5 个阶 段 的 数据 加 以 实 证分 析 ,
    验 证 了 本 文 模 型 在 一 定 程 度 上 是 有 效 的 。 另 外 , 作 为 对 信 用 评 价 模 型 的 补 充 ,
    从 4 个 方 面 阐 述 了 电 子 商 务 企 业 信 用 评 价 有 效 实 施 的 保 障 措 施 , 并 依 据 全 文 进
    行了 总结 

    关键 词 : 动态 信 用 评 价; 电 子 商务 B2 C 企业 ; 混 合信 息 ; 群体 协 作 ; 时序 特 征 A b s tr a c t
    II
    AB ST RA C T
    In t h e i nc r e a s i ng l y co m p et i t i ve s i t ua t i on , i f t h e en t er p r i s e as t he m ai n bo dy of
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