摘要
由于微信的海量用户及其巨大的影响力,越来越多的企业开始借助微信及微信公众
平台维护客户关系、开展营销推广、促进市场销售。微信营销的需求和微信开放平台的
诞生催生了一批第三方微信营销平台。第三方微信营销平台满足了中小企业不需要自行
开发而快速开展微信营销的需求,成为微信营销市场中一个重要的角色。本文以一个创
业型的第三方微信营销平台一一91爱分享为案例,结合社会化媒体营销理论、体验式营
销理论、免费经济理论以及信息技术接受理论,探讨91爱分享平台的市场定位、功能
架构、运营模式、盈利模式等内容。本文首先从微信粉丝的视角,探讨了粉丝参与91
爱分享平台推广活动的内外部动机、影响因素以及持续参与活动的因素,认为微信粉丝
参与微信营销活动的内部动机是自我价值感知、社交动机和形象表达,外部动机是经济
奖励和互惠关系。其次,从入驻商家的视角,探讨了免费体验式营销、分析了这种营销
模式的效果评估指标,认为免费试用营销可以借助消费者网络传播企业的品牌和声誉,
对于品质良好的产品,免费试用营销可以快速提升企业品牌形象并对销量也有正向的影
响。最后,结合消费者行为意愿的影响因素和入驻商家对微信营销的效果需求,提出了
“粉丝-平台-商家”的营销框架,并提出了技术实现的思路。同时,对91爱分享的运
营策略提出了相应的建议

关键词:微信营销;体验营销;免费经济
I Research on the third party WeChat marketing platform
ABSTRACT
Due to a great number of c users and their huge influences, more and more enterprises
have begun to use WeChat and WeChat public platform to maintain customer relationships,
carry out marketing promotion, and increase marketing sales. Both WeChat marketing needs
and WeChat open platforms have given birth to a number of third-party WeChat marketing
platforms. These marketing platforms can help those small and medium enterprises rapidly
promote their sales and marketing and without developing their own platforms. Therefore,
they have become an important role in WeChat marketing. To meet the small and medium
enterprises do not need to develop their own and the rapid development of WeChat marketing
needs, WeChat third_party marketing platforms have become an important role. Based on the
theory of social media marketing, experiential marketing, free economic theory and
Technology Acceptance Model, this paper explores the market positioning and function of 91
love sharing platform with a kind of entrepreneurial third party WeChat marketing platform -
91 love sharing as the case. Architecture, business model, profit model and so on. This paper
first discusses the internal and external motivations, influencing factors and factors of
continuous participation in the activities of fans participating in the 91 love sharing platform,
and points out that the internal motivation of microfinance fans&39; participation in WeChat
marketing is self-value perception, social motivation and Image expression, external
motivation is the economic reward and reciprocal relationship. Secondly, from the perspective
of business settled, to explore the free experiential marketing, analysis of the effectiveness of
this marketing model evaluation indicators, that free trial marketing can use consumer
networks to spread the brand and reputation, for good quality products, free trial Marketing
can quickly enhance the corporate brand image and sales have a positive impact. Finally, the
paper puts forward the marketing framework of fan - platform - business and puts forward
the idea of realizing technology, combining with the influencing factors of consumer &39;s
willingness and the demand for the effect of WeChat marketing. At the same time, 91 love
sharing the operational strategy of the corresponding recommendations.
keyword : WeChat Marketing, Experience Marketing, Freeconomics
ii 目录
觀 I
ABSTRACT H
绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究意义 2
1.3研宄方法 2
1.4技术路线 3
1.5论文的创新点 4
第二章研宄综述2.1微信及微信营销 6
2.1.1微信及微信用户2.1.2微信公众号及第三方微信营销平台2.1.3微信营销及其特征2.1.4国内外微信营销研宄现状2.2免费经济及体验营销相关理论2.2.1免费经济理论2.2.2体验营销理论2.3信息技术接受理论2-3.1技术接受理论2.3.2信息分享的影响因素第三章91爱分享微信营销平台分析3.1平台简介及背景分析3.1.1平台介绍 14
3.1.2平台行业背景分析3.1.3平台竞争的SWOT分析3.2平台的营销框架
21
3.3平台体系架构及实现思路
22
in 3.3.1平台的体系架构
22
3.3.2二维码电子海报的设计原理
23
3.3.3粉丝使用流程
25
3.3.4入驻商家的使用流程
28
3.4产品及盈利模式 30
3.4.1产品及服务介绍
30
3.4.2盈利模式 34
第四章91爱分享平台粉丝及入驻商家分析
36
4.1粉丝的参与模式 36
4.1.1粉丝参与平台营销推广活动的动机分析
36
4.1.2粉丝参与平台活动的影响因素
38
4.1.3粉丝持续参与活动及免费试用后购买行为
39
4.1.4粉丝参与平台推广活动案例分析一土豪果活动
40
4.2 91爱分享平台入驻商家的推广模式
42
4.2.1入驻商家的免费体验式营销
42
4.2.2入驻商家使用91爱分享的推广优势和劣势
44
4.2.3入驻商家的营销效果评估
46
4.2.4入驻商家使用91爱分享平台推广案例——花见拾乐
47
第五章91爱分享平台的运营策略建议
49
5.1策划多样性的主题活动,迎合粉丝需求
49
5.2持续推出有吸引力的奖品,吸引粉丝
49
5.3建立商家联盟,实现资源整合
50
5.4强化技术研发,提升服务能力
51
第六 #论与展望 52
6.1全文研宄内容总结
52
6.2不足及展望 52
53
致谢 56
IV 广西大学工商管理硬士学位论文
第三方微信营销平台研究——以91受分享为例
第一章绪论
1. 1研宄背景
中国互联网络信息中心(CIWIC)发布的《第40次中国互联网发展状况统计报告》
显示,截止2017年6月我国的网民人数达到7. 51亿,半年内增加网民数量1992万人,
互联网普及率达54. 3%。手机网民规模达7. 24亿,较2016年12月新增2830万人,网
民使用手机上网的比例由2016年底的95.1%上升至96. 3%。[1]互联网特别是移动互联网
的快速发展,成为促进我国消费升级、经济社会发展的重要力量,互联网与社会各个领
域深度融合,不断创造出新的应用和趋势。同时,该报告也显示,在移动互联网的各项
应用中,即时通讯的用户规模达6. 92亿,占网民总体的92.1%,其成为移动互联网流量
核心入口的地位已经确立。作为即时通讯的第一梯队代表的微信和QQ致力于构建用户、
内容和服务三者之间的连接,其商业模式成熟度不断提升。根据中国信息通信研究院和
企鹅智酷联合发布的《微信2017用户研究和商业机会洞察》显示,截止2016年12月,
微信及WeChat合并月活跃用户数达8. 89亿,微信近一年带动信息消费1742. 5亿元,
同比增长26. 2%,相当于2016年中国信息消费总规模的4. 45%。微信公众平台上己有超
过1000万个公众号。[2]由此可见,微信依托其海量用户,在社交、购物、办公、媒体等
各个领域产生了巨大的影响力。微信,正如其广告语所宣称的,逐渐成为“一种生活方
式”

由于微信的海量用户及其巨大的影响力,越来越多的企业开始借助微信及微信公众
平台维护客户关系、开展营销推广、促进市场销售。2012年腾讯推出微信开放平台,开
放
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