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1.2 编制依据
依据《中华人民共和国安全生产法》、《国家突发公共事件总体应急预案》、等法律、法规和规范性文件等
1.3 突发事故及其类别
1.3.1本预案所称突发事故，是指在地下停车场区域内突然发生，造成或可能造成人员伤亡、财产损失和社会影响的事件
1.3.2地下停车场突发事故分为自然灾害、事故灾难和突发社会安全事件三大类
（a）自然灾害主要指因地震、暴雨等非人力可抗拒的气象灾害
（b）事故灾难是指车辆自燃、交通事故等
（c）突发社会安全事件主要指蓄意破坏公共设施，阻拦车辆正常出入等事件
1.4 突发事故级别
地下停车场区域内的突发事故，按照可能造成的危害和社会影响，分为一级突发事故、二级突发事故两个级别
1.4.1一级突发事故
（a）因自然灾害，造成场内发生大面积严重内涝的事故
（b）因蓄意破坏，造成停车场设施严重损坏或场内车辆爆炸、燃烧的事故
（c）服务中心自身应急力量和资源不足，可能无力控制事态，需请求政府部门应急救援指挥部增援的
1.4.2二级突发事故
（a）因自然灾害，造成场内发生局部内涝的事故
（b）发现有车辆携带易燃、易爆危险品，并强行入库的事故
（c）因场内车辆发烧擦碰，引起摩擦，造成出入口封堵等影响营运的事故
（d）服务中心应急力量不足和资源不足，可能无力控制事态，需向发展商请求增援的
1.5 适用范围
本预案适用于德胜地下停车场（地下二层、地下三层）区域内的突发事件
1.6工作原则
地下停车场突发事故应急救援工作，坚持统一指挥，分级负责、科学决策、反应迅速、有效应对的原则
二、组织体系与职责
2.1组织机构
2.1.1成立德胜物业地下停车场突发事故应急救援指挥小组。组长保安部经理，副组长保安部主管。每班领班带领工程部，客服部，保洁部进行应急救援工作
应急办公室电话：82067156
2.2职责分工
2.2.1应急指挥组主要职责
（a）组织、指挥地下停车场突发事故现场应急救援工作
（b）负责组织有关单位部门按照应急预案要求，迅速开展救援工作，采取有效措施防止事故的进一步扩大，把事故损失降低到最低限度
（c）负责调用地下停车场应急救援所需的抢险人员、各类物质、设备等
（d）了解掌握地下停车场突发事故发生原因和应急救援的实施情况，根据需要，向上级汇报突发事故的应急处置、抢险救援情况
（e）其他有关地下停车场突发事故应急救援的重要事项
2.1.2应急办公室主要职责
（a）在应急救援期间，负责传达服务中心组长、副组长的指示，落实事故信息反馈上报和与各单位、部门间的联络工作
（b）检查和报告应急救援抢险的开展情况
（c）组织开展本预案的演练，并对演练中暴露的问题及时进行修订、补充和完善
（d）协助指挥组各项其他工作
报警应急电话
北京市匪警：110
北京市消防火警电话：119
北京市医疗急救电话：120、999
北京市交通急救电话: 122
北京市供电抢修电话：95598
三、现场处置
3.1先期处置
3.1.1地下停车场发生二级突发事故，指挥组需立即展开应急抢险工作，并将情
况上报服务中心应急办公室
3.1.2.地下停车场发生一级突发事故，指挥组应立即采取措施控制事态发展，组
织先期处置
（a）及时进行封堵，发出危险或避险警告
（b）紧急调配停车场内应急资源开展应急抢险
（c）采取各种有效措施控制事态发展
（d）及时向服务中心应急办公室报告，并提出应急处置建议和请求支援
（e）其他必要的先期处置措施
3.2应急响应
（a）应急办公室接到地下停车场发生二级突发事故的报告后，立即派
人到现场，指挥应急处置，采取有效措施控制事态发展，并报应急办公室组长
(b)地下停车场发生一级突发事故和先期处置未能有效控制事态发展的二级事
故，由应急救援指挥组长启动应急预案，统一指挥各有关部门开展应急处置工作
（c）应急办公室配合、协调和调动各部门的人员、物质、设备保障应急需要
（d）各部门积极协助指挥组开展应急处置，并保护事故现场，维持现场秩序，妥善保管有关物证
（e）及时向总经理汇报应急处置工作进展情况
（f）及时向应急办公室报告，并提出应急处置建议和请求支援
3.3应急联动
救援指挥组根据处置的实际需要，调动全体力量，全力以赴做好各项应急处置工作
3.4应急结束
服务中心指挥组确认事故得到有效控制、危险因素消除后，向应急办公室提出结束应急的报告
3.5后期处置
3.5.1善后工作
突发事故的现场抢险救援结束后，由应急办公室责成相关部门做好伤亡
人员救治、慰问及善后
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