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惠普_易派_在线通服务推广活动企划案_执行文本PPT
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资料类型 活动策划
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上传时间 2018-7-17
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      资料简介
     
    轻松在线,金牌之选——惠普“易派”在线通服务
    推广活动企划案(执行文本)

    呈送:中国惠普有限公司商用计算产品用户支持部

    提案:北京鸿基广告有限公司惠普服务小组e-pack专案

    时间:2000年4月18日第二次

    页数:共13页
    一、活动主题
    轻松在线,金牌之选

    ——惠普“易派”在线通服务大行动!

    2000年5月15日全面启动
    二、活动策略与重点
    深化

    e-pack

    服务内涵

    强化惠普金牌

    服务的先导形象

    在大众接触渠道

    广泛告知新订单方式

    将新订单方式在网上有效即时传递
    三、活动推广形式
    A、产品名称(记忆点)

     英文:e-pack 网上信息平台,在线订单系统

     中文: 易 派

     产品内涵:

    “易”的联想“派”的联想

    轻松、容易、电子化网上电子商务的领导派

    类似于易趣之类的网络化产品平台 派单交易系统

    经对IT、银行、邮电、教育、工商务企业的小范围询访及测试,该名称普遍反映简单、易记,重要的是一说即懂,且便于传诵

    三、活动推广形式
    B、推广组合

     HP Channel Services On-Line e-Gold SupportPakc

    惠普 “易派” 在线通服务

     企业 产品 方式类型
    三、活动推广形式
    C、广告语

     主广告语:轻松在线,金牌之选

     创意内涵:全新的订单方式,使最终用户充分享受到网上

     订单在线服务带来的方便、快捷,将在线订单

     的优势诉求最大化,并突出了金牌服务的承诺,

     使子产品和母服务体系相互延续和支持。

    辅助宣传用语:

    贴心服务,任你选择——网页、单页、海报、挂旗

    直到你满意——惠普“易派”在线通服务
    三、活动推广形式
    D、宣传重点

    重点突出e-pack解决问题的快速,突出“快捷、方便”所为客户带来的好处, HP e-pack确实想客户之所想,解决客户之所需。在网上、终端强化惠普的大品牌形象和金牌服务的及时性与延展性,以新方式吸引经销商,并通过礼品回赠的方式使用户及经销商逐渐成为使用主力,达到全面认可,完成从传统订单到网上订单的转变。 


    四、活动推广渠道
    渠道一:

    充分开发目标受众触网的有效资源,在网上利用已有用户数据库,采用免费电子邮件搭载广告、邮件列表广告、电子杂志广告,并在一线IT咨询站点上做少量广告,力求最大化,使现有用户改变其最后一个环节——服务渠道选择,特别是针对一些目标企业使用所对立的手段,改变购买渠道,减少繁琐环节,更好地管理经销商的渠道与进度。改变客户的传统服务观念,力求达到深入人心的目的,充分建立对新的订货渠道的可信性、可靠性,推动客户惠普的服务建立一个相互认可的经销渠道方式。针对惠普的老客户、金牌经销商,可以采取优惠的服务来吸引、带动、影响其它目标企业共同接受惠普的网上服务渠道

    四、活动推广渠道
    渠道二:

    同时在惠普的分销商、零售店、经销商等售点终端,摆放产品宣传的小册子,异型POP(笑脸与地球的混合体,标题为“直到你满意!”)、醒目的海报等,在用户面对面的时机、地点进行一对一的深度告知和捕捉,以直观、视觉化的效果定成订单和对网上的辅助推进。同时,可发放带有HP e-pack的手提袋(标题“轻松在线,金牌之选”)。并在网上、终端、信函中同时承诺“有精美礼品赠”,增强活动的参与性和互动感。(标题“轻松下订单,礼品到手边!”)
    五、活动执行计划时间表
    1、筹备阶段:物料准备、制作

    4月18——4月24日

    2、实施期:将所有物料配备到位、主页内容完善

    4月28日——5月10日

    3、监控期:制作电子邮件档案和网上意见箱,随时追踪

     客户反映和新问题。

    5月12日——5月28日

    4、调查改进期:制作标准化作业体系,完善流程和主页

    5月20日——6月3日
    六、活动统筹策略:
    为日后新的活动和服务改进方式打基础,逐步建立客户和经销商对惠普金牌服务的忠诚度,控制服务支援成本,以连续性、整体性、互动性的活动吸引更多用户,建立持久关系,并将服务应用心得集锦和服务标准化解难答疑,纳入下一步线上规划中

    七、活动应用预算


    八、活动应用创意表现
    1、使用手册:连环画式彩色折页

    2、兰色海报:“轻松促销”篇

    3、异形卡:箭头式“应用指南”篇

    4、其它:(待定)
    。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看



     
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