首页 > 资料专栏 > 论文 > 经营论文 > 流程管理论文 > MBA硕士论文_CM通信公司集成产品开发关键流程研究DOC

MBA硕士论文_CM通信公司集成产品开发关键流程研究DOC

资料大小:5300KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2018/7/7(发布于浙江)
阅读:2
类型:金牌资料
积分:--
推荐:升级会员

   点此下载 ==>> 点击下载文档


文本描述
摘要
随着竞争日趋激烈,企业愈发认识到研究与开发试验对加快产品提高产品市
场竞争力、投放市场速度、增强企业市场地位的重要作用。而研宄开发活动因具
有高技术、高风险、高潜在收益等特点,对研发活动的管理提出了很高的要求

通信产品与传统产品相比,设计过程更多的是具有创造性、未标准化的制造、技
术更迭快速、市场竞争激烈,使得其研发过程的管理工作显得尤为重要

CM通信公司以基础通信设施和基础通信产品作为依托,实现通用信息化的核
心能力,在多个行业中建立行业解决方案,以帮助集团客户高质量高效率的通信
服务,也为大众消费者提供具有优秀用户体验的产品。CM通信公司自引入集成产
品开发(以下简称IPD)并试行以来,取得一定成绩,但是也存在一些问题

本文通过分析发现CM通信公司引入IPD后的状况,发现存在如下问题:新
研发产品的收入不及预期、对需求变更的响应效率较低、共享平台的使用效率低
效益差。结合IPD的通用管理思想和方法,逐一提出改进建议:在计划阶段、开
发阶段、生命周期阶段加强效益评审指标体系建设,优化需求变更流程、在技术/
平台开发流程增加内部虚拟结算流程等

通过对CM通信公司引入IPD的试运行结果分析,为国有企业以及通信行业
的IPD引入起到借鉴作用

关键词:通信公司;集成产品开发;开发流程
iii 北京交通大学硕士专业学位论文
ABSTRACT
ABSTRACT
With the increasingly fierce competition, enterprises are increasingly aware of the
important role of the research and development of the test to speed up the product to
improve the market competitiveness of the product, market speed, enhance the market
position of the enterprise. The research and development activities, due to the high
technology, high risk, high in revenue and other characteristics of the management of R
&D activities put forward high requirements. Communication products compared with
traditional products, the design process is more creative, not standardized manufacturing,
technology change rapidly, fierce market competition, the development process of the
management work is particularly important.
CM company to the communication infrastructure and basic communication
products as the basis, the core competence of general information, the establishment of
industry solutions in various industries, to help customers group communication
services with high quality and high efficiency, but also provide excellent user
experience for consumer products。Since the introduction of integrated product
development (IPD) and trial, CM company has made some achievements, but there are
also some problems.
Through the analysis, we find that the demand management process of CM
company is more rigid, the evaluation index system of IPD evaluation process is not
perfect, the sharing platform is lack of incentive measures, and the performance
evaluation of R&D personnel should be optimized. General management ideas and
methods, combined with IPD, put forward the improvement suggestions: in the demand
management process optimization identification, analysis and distribution sub processes,
strengthen the construction of the evaluation index system of the benefit in the project
stage, development stage, stage of life cycle, the internal product technology sharing
platform for both sides sign a contract to enhance both service and benefit
consciousness, according to the characteristics of R&D personnel, the establishment of
performance evaluation system of R&D personnel.
The author believes that through the introduction of CM company IPD test results
analysis, can be used for reference for state-owned enterprises and the introduction of
the telecommunications industry IPD.
iv 北京交通大学硕士专业学位论文
ABSTRACT
KEYWORDS: Communication Company; Integrated Product Development; R&D
Process
V 北京交通大学硕士专业学位论文
目录
目录
Ml
ABSTRACT IV1
1.1选题背景 1
1.2研宄目的 1
1.3研究意义 2
1.4理论形成过程及研究现状1.4.1 IPD理论形成过程1.4.2 WD研宄现状1.5研宄内容、思路和方法1.5.1 研宄内容.1.5.2 研究思路1.5.3 研宄方法2集成产品开发的理念、流程和工具技术2.1集成产品开发的理念2.2集成产品开发的主要流程2.3集成产品开发的工具技术3通信产品及CM通信公司概研发现状3.1通信产品的研发特征3.1.1 通信产品的含义及特征3.1.2通信产品研发活动的特征
21
3.2 CM通信公司简介
22
3.2.1 CM公司概况
22
3.2.2 研发概况
23
3.2.3 行业竞争环境
25
4 CM通信公司集成产品开发关键流程分析
27
4.1 CM通信公司产品开发流程分析
27
4.2 CM通信公司需求管理流程分析
31
vi 北京交通大学硕士专业学位论文
目录
4.2.1 需求收集的方法
31
4.2.2需求管理流程各阶段分析.
33
4.3 CM通信公司技术/平台开发流程分析
34
5 CM通信公司_PD应用存在问题及分析
36
5.1 CM通信公司IPD流程存在的问题
36
5.1.1新研发产品收入不及预期.
36
5.1.2对需求变更的响应效率较低
37
5.1.3共享平台的使用效率低下、效益差
37
5.2问题产生的原因分析
38
5.2.1产品开发流程效益指标体系不健全
38
5.2.2 需求变更管理过于僵化
39
5.2.3平台使用方和提供方责权利不统一
39
6 IPD关键流程的改进措施
41
6.1产品开发流程的改进措施
41
6.1.1 计划阶段效益评价指标建议
41
6.1.2开发阶段效益评价指标建议
42
6.1.3生命周期阶段效益评价指标建议
44
6.2需求管理流程的改进措施
46
6.2.1 需求变更的全流程跟踪.
46
6.2.2 需求变更的分类标准
47
6.2.3 需求变更的排序工具
47
6.2.4 需求变更的插队机制
50
6.3技术/平台开发流程的改进措施
51
6.3.1 构建业务体系
51
6.3.2划定结算范围
51
6.3.3 确定定价方法
52
6.3.4 签订内部结算协议
52
6.3.5 考核经营业绩
52
7 ^ 54
7.1
54
7.2 M望 54
56
vii 北京交通大学硕士专业学位论文
目录
A
58
作者简历及攻读硕士 /博士学位期间取得的研宄成果
59
独创性声明 60
¥位论文数麟
61
viii 北京交通大学硕士专业学位论文
1绪论
1绪论
在快速变化的市场竞争环境,企业可以投入市场,开发周期短、高质量并创
新的产品,以满足客户需求,并通过有效的营销策略,在市场中迅速建立自己的
竞争优势,是企业生存和发展的关键。IPD作为一种成熟的集思想与工具于一体的
管理模式,受到越来越多中国企业的青睐

如何使用为企业的可持续发展过程中管理服务于研究和开发,如何解决在实
施过程中遇到的研发问题,IPD开发模式应用到企业还有什么可以在此基础上改进
之处。本文将总结IPD在研发管理中的作用和存在的问题,为企业的R&D管理方
法提供参考,也为企业实施IPD模式提供经验和心得

1.1选题背景
企业要应对市场环境中的机遇和挑战:应用技术趋于成熟,导致行业进入门
槛不断降低;客户需求更加复杂和个性化;产品成功率降低;研发工作所面临成
本压力也不断增加。企业如何妥善的解决这些问题,如何把先进的理论与实践结
合起来找到答案,是每一个企业的管理者都应该深入思考的问题

集成产品开发IPD是一种关于产品开发的理念、思想和方法论,其核心思想
是产品开发项目是一种商业投资行为,来源基于市场和客户的需求,通过组建跨
部门团队,采用结构化的开发流程,利用群体公开决策对项目进行分阶段监控,
借助CBB(common building blocks共用基础模块)和异步开发等产品整合的手段,
以缩短产品开发周期,降低产品生命周期成本,提升产品质量和客户价值

对于CM通信公司所在的通信产品运营商行业而言,通信产品研发活动在整
个企业的业务架构中出于核心位置因此研发管理对企业的核心竞争力的提高起着
至关重要的作用。近年,通信应用产品在“互联网+ ”的浪潮中,研发管理难度进
一步加大,主要体现在迭代周期变短;用户需求反馈快速,个性化幵发特点明显
等方面。CM通信公司自引入IPD后,产品研发管理有所改善,但仍存在问题,主
要体现在存在研发周期、产品效益、平台建设等方面

1.2研究目的
1PD是在高度不确定的环境下,研究以合适的流程,组织跨部I&39;j团队,参与并
行异步的较长期的研发活动以取得预期投资收益的一套方法体系。CM通信公司随
! 北京交通大学硕士专业学位论文
1绪论
着业务发展和市场竞争压力加剧,意识到不经过大规模的变革无法在“互联网+”
的时代继续保持增长态势,因此向行业领先公司学习,引入IPD思想和流程体系

经过一年来的试运行,取得可喜成绩,也暴露出来很多问题。IPD虽然经过国内外
众多企业实验、众多学者研宄,已是一种臻于成熟的管理体系。但是其应用在新
的国情、新的行情、新的司情,还具有不同程度上的瑕疵。本论文研宄过程,希
望能够帮助CM通信公司发现并解决在初步引入EPD阶段,研发管理中出现的问
题,使企业的研发管理水平上升一个台阶,能够研发出满足或超越客户需求的产
品,增加企业的核心竞争力,同时为广大的中小企业的研发管理及研发流程建设
提供参考

1.3研究意义
(1)现实意义
1)通过对公司的研发管理变革,在有限的资源下快速提升企业研发管理能力,
加快新产品开发速度,缩短新产品上市时间,降低新产品开发的投资失败率从而
减少浪费,降低新产品开发成本、增加收入,给客户提供物美价廉的产品,增加
公司的市场竞争力

2)促进公司的集成产品开发管理理念的提升,建立长期系统的研发战略,提
高跨部门协作的协同效率,深化集成开发的企业文化在公司各领域的贯彻

(2)学术意义
1)丰富运营商通信产品集成开发模式的中国企业应用场景。集成开发模式的
提出源于欧美等发达国家的产品创新需求,众多国外学者在理论层面对集成开发
模式进行了一系列研宄并提出了概念模型,IPD的实践也更多的在跨国IT公司中
进行,但是在发展中国家,对于集成开发模式的研究还远远不足,这也导致了发
展中国家IT企业在导入IPD上盲目照搬,缺乏具有可操作性的指导与借鉴

2)对国有企业制度改革中研发项目的改进提供参考案例。我国国有企业在完
成建立与市场经济体制相适应的现代企业制度改革后,不少国有企业近几年利润
大幅增长,呈现出一番发展速度快、经济效益好的良好局面。但同时也清醒地认
识到,一直以来国有技术创新机制尚未形成,迫切需要更多的国有企业,特别是
高新技术企业,不断提升科技创新能力以及科研管理水平,实现了从科
。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看