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途牛2017年爸妈游消费行为分析报告

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更新时间:2018/7/7(发布于辽宁)

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文本描述
途牛:《2017爸妈游消费行为分析报告》
爸妈游市场增速明显老年客户最爱“抱团”出游
国家统计局数据显示,截至2016年底,我国60岁以上人口升至2.3亿,占比
16.7%,即中国六分之一的人口由老年人构成

在可支配收入逐步提高、闲暇时间较多、身体健康状况良好、消费观念转变等有
利因素刺激下,老年人旅游需求增速明显,成为目前旅游客群细分市场中最具有
潜力的蓝海市场

在这一趋势下,去年3月,途牛对外发布产品品牌“乐开花爸妈游”,通过打造更
丰富、个性化、高品质的旅游产品,满足老年群体差异化需求,提升老年用户的
出游体验,助推爸妈游市场良性发展

途牛旅游网监测数据显示,过去一年,爸妈游客户主要来自北京、上海、天津、
南京、沈阳、郑州、深圳、西安、武汉、哈尔滨等地。二线城市中,大连、太原、
济南、长沙、呼和浩特等城市老年人出游需求较旺盛。从整体情况看,北方的“姥
姥姥爷”比南方的“外公外婆”更潇洒

从平均出游人数来看,老年人更爱以家庭、社区、老友为“单位”抱团出游,每单
平均出游人数达到9人,其中哈尔滨、郑州的老年人更爱带着“孙子辈儿”出游,
每6个人中就有一人出游带个娃

从预订渠道来看,老年人更偏向于线下预订,电话预订以及门店预订占总量的
62%,而移动端APP预订更多由子女代为完成。目前,“乐开花爸妈游”推出的“爸
妈疗养游”系列产品更受子女欢迎,以徒步、温泉、SPA、体检为内容的旅游线
路可以让老人充分享受“旅游+健康”的贴心服务

哪里的老年客户更“贪”玩儿?从行程安排来看,全国范围内爸妈游平均游玩时间
为4天。其中,四川的老年人更“巴适”,以成都、绵阳地区的老年客户为例,平
均出游时间达到6天。身处风景名胜地区如大理、丽江的老年客户最“宅”,平均
出游时间不足1天

哪里的老年客户更“会”玩儿?从消费频次来看,过去一年,全国范围内60岁以
上客户平均出游2次,其中,北京、上海地区的老年客户出游频次最高,达到3
次。再从旅游消费金额来看,全国范围内,过去一年,爸妈游客户人均旅游消费
超过3500元。上海的老年客户更舍得品质出游,消费升级意识较为强烈,人均
旅游消费超过6000元

名山胜水人气爆棚周边、高铁游最惬意
途牛旅游网监测数据显示,三亚、北京、桂林、张家界、长沙、西安、丽江、大
理、扬州、嘉兴是爸妈游客户较多选择的国内游目的地,其中前往三亚、厦门等
地的爸妈游客户多来自北京、天津及周边地区;而广西、云南及周边地区的游客
则喜欢前往华北地区

从出游主题选择角度看,爸妈游客户选择踏青赏花主题游的出游人次占比23%;
名山胜水主题游的出游人次占比37%;民俗古镇主题游的出游人次占比26%;
而城市乐园主题出游人次占比为14%

从这一占比分布可以发现,爸妈游客群大有不踏遍祖国名山胜水誓不还的趋势,
因此,名山胜水类景区尤其受到爸妈游客户的青睐。全国范围内最受欢迎的景区
有三亚蜈支洲岛、四川峨眉山、厦门鼓浪屿、丽江古城、北京故宫、杭州西湖、
珠海长隆、浙江乌镇、西安兵马俑、四川都江堰。其中,少量乐园类景区因亲子
出游需求而上榜,也表现出爸妈游客户“不服老”的心态

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