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山东C食品有限公司人员绩效管理体系设计分析_MBA毕业论文DOC

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更新时间:2018/7/3(发布于山东)
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文本描述
摘要
目前我国企业绩效管理实践中有越来越多的民营企业开始引进或建立了自
己的绩效管理体系,但总体看来,能够良好运转的并不是很多,尤其是中小型民
营企业,管理基础相对薄弱,绩效考核形同虚设,绩效管理没有达到理想的效果。
C 公司是山东省内一家大型的集肉鸭屠宰、加工、冷藏、销售于一体的民营企业,
经过九年的努力发展也取得了一定成绩,但就绩效管理而言还存在着诸多的问
题。为改善现有的绩效管理状况,C 公司也迫切希望通过运用一些科学的方法、
手段设计出适合自身经营发展的绩效管理体系。
本文的主要内容是分析研究了 C 公司目前存在的人员绩效管理方面的问题,
设计了一套以战略目标为导向的人员绩效管理体系。文章认为,企业的绩效管理
体系设计应该以战略为导向,将企业总目标层层分解度量,设计出岗位绩效管理
目标。在绩效考核上也要根据企业的生命发展周期,选择适合自身发展的绩效考
核办法。企业的绩效管理不仅要注重管理的结果,更要注重管理的过程,过程管
理是最终结果达成的保障。
C 公司作为民营企业中的一员,其规模和管理模式在行业中具有一定的代表
性,对其进行绩效管理研究不仅能指导和改善 C 公司自身的管理状况,也希望对
行业内其他企业的绩效管理体系的建设起到一定的借鉴作用。
关键词:绩效管理,绩效考核,体系ABSTRACT
At present, China&39;s enterprise performance management practice more and more
private enterprises began to introduce or establish their own performance management
system, but overall, it is not a lot of good operation, especially small and
medium-sized private enterprises, management is relatively weak , Performance
appraisal is useless, performance management did not achieve the desired results. C is
a large-scale private enterprises in Shandong Province, which has been engaged in
slaughtering, processing, refrigerating and selling. After nine years of efforts, the
company has achieved certain achievements, but there are still many problems in
terms of performance management. In order to improve the existing performance
management situation, C company is also eager to use some scientific methods,
means to design a suitable for their own business development performance
management system.
The main content of this paper is to analyze and study the existing problems of
personnel performance management in C company, and design a set of performance
management system based on strategic goal. The paper argues that the performance
management system design of the enterprise should be guided by the strategy, and the
goal of the enterprise&39;s overall goal should be decomposed and the goal performance
management goal should be designed. In the performance appraisal should also be
based on the life cycle of the enterprise, select the appropriate development of their
own performance appraisal methods. Enterprise performance management should not
only focus on the results of management, but also to focus on the management
process, process management is the ultimate result of the guarantee.
C company as a member of the private sector, its size and management model in
the industry has a certain representation of its performance management research can
not only guide and improve the C&39;s own management status, but also hope for the
industry other enterprises The management of the performance management system
provides some management experience.
Key words: Performance management, Performance appraisal, System目 录
摘要
Abstract
1 引言..............................................................1
1.1 研究背景.....................................................1
1.2 研究意义.....................................................1
1.3 研究内容.....................................................2
1.4 研究方法.....................................................2
1.5 国内、外研究现状.............................................2
1.5.1 国外研究现状............................................3
1.5.2 国内研究现状............................................3
2 绩效管理的相关理论................................................5
2.1 绩效管理的概述...............................................5
2.1.1 绩效管理的概念..........................................5
2.1.2 绩效管理的目的..........................................5
2.1.3 绩效管理在人力资源管理中的地位..........................5
2.1.4 绩效管理体系的内容......................................6
2.2 绩效考核的方法...............................................7
2.2.1 绩效考核与绩效管理的比较................................7
2.2.2 常用的两种绩效考核方法介绍..............................7
3 C 公司绩效管理存在的问题..........................................8
3.1 C 公司概况...................................................8
3.2 C 公司行业背景...............................................8
3.3 C 公司人力资源管理现状.......................................9
3.3.1 C 公司组织架构图........................................9
3.3.2 C 公司各部门职责和人员情况..............................9
3.4 C 公司绩效管理现状..........................................11
3.5 C 公司绩效管理存在的问题....................................12
4 C 公司人员绩效管理体系设计分析...................................12
4.1 C 公司人员绩效管理体系设计原则.................................14
4.2 C 公司战略分析..............................................15
4.2.1 生命周期分析...........................................15
4.2.2 行业分析...............................................16
4.2.3 内外部环境分析.........................................174.3 C 公司绩效管理体系设计前期准备阶段的工作....................20
4.3.1 开展调查的目的.........................................20
4.3.2 调查的对象、方法及内容.................................20
4.3.3 调查结果的分析........................................ 21
4.4 C 公司绩效管理体系设计步骤..................................22
4.4.1 工作分析...............................................23
4.4.2 选择合适的考核方法.....................................23
4.4.3 设计绩效考核指标.......................................24
4.4.4 绩效评价及设计绩效考核表.... ..........................26
4.4.5 设计绩效管理流程.......................................26
4.5 对绩效考核结果的应用.................. .....................27
5 C 公司绩效管理体系实施保障......................................29
5.1 绩效管理体系分步实施原则....................................29
5.2 绩效管理体系运行保障........................................29
6 结论............................................................30
参考文献.........................................................32
附录.............................................................35
附件 A.........................................................35
附件 B.........................................................36
附件 C.........................................................38
附件 D.........................................................39
附件 E.........................................................40
附件 F.........................................................41
致谢.............................................................431
1 引言
1.1 研究背景
中国的市场经济,民营企业三分天下而有其一。所谓民营企业在我国是指所
有的非公有制企业,它与国有企业、外资企业“三足鼎立、各占一方”。“民营”
与经营方式相联系,具有经营管理的属性,在经营上多半是大众创业、万众创新
的载体,在促进社会经济增长、科学技术创新以及稳定社会和谐等方面具有不可
替代的作用,民营企业对国民经济和社会发展具有重要的战略意义。
与国有企业、外资企业相比,我国大部分民营企业在经营中存在一些先天的
劣势,如企业自身实力不足,抵抗外界风险的能力相对较弱,在日趋激烈的商业
竞争中面临着严峻而持久的压力,单纯的从外部市场获取效益已经远远不能满足
其自身的生存与发展的要求,因此越来越多的民营企业认识到应通过提高内部管
理水平来迎接挑战。
在激烈的竞争环境中民营企业要想与国有企业、外资企业虎口夺食、后来居
上,确实需要在内部管理上下大功夫。民营企业体制灵活,“船小好调头”,相
对于大企业而言更容易“折腾”。就人力资源管理单方面来说,民营企业可以通
过“折腾”制定出一套科学有效的流程制度,即适合自身经营发展的绩效管理体
系,让管理做到有法可依,有章可循,违章必究,让员工明白什么事情应该去做,
该去怎么做,做好有什么好处,做坏有什么后果。绩效管理在企业经营管理中具
有重要的战略地位,把握好绩效管理的要点,对帮助民营企业健康有序的发展有
重要意义。
1.2 研究的意义
生产力决定生产关系,生产关系反作用于生产力。这一规律不仅贯穿于社会
经济活动,它同样适用于企业经营管理活动。对于企业来讲经营能力就是其生产
力,而绩效管理则是其生产关系的核心元素,它能对企业经营决策和任务执行提
供一定的
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