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A养老保险公司宁夏分公司企业年金业务营销策_MBA毕业论文DOC

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更新时间:2018/6/28(发布于宁夏)

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文本描述
摘要
为了使公民享有更加丰富的养老权益,我国劳动部制定了企业年金制度,并制定了《企业年
金试行办法》这一制度规定,企业职工除了可以依法享有养老保险制度的福利外,还可以根据自
愿的原则,建立企业年金这一补充养老保险制度。目前,对企业年金的服务已经从追求满足年金
受益人的最基本需求发展为对品质的精益求精。A养老保险公司宁夏分公司开展企业年金业务相
比同业较晚,基础架构较小,为在日趋撖烈的企业年金市场竞争中获得优势地位,应抓住我国正
在进入老龄社会的转折机遇,发挥自身优势,采取多样化的营销策略,力争做到相互促进并共同
发展,与基本养老保险结合形成营销合力,不断优化自身营销策略,抓住更多的企业年金管理机
会,使A养老保险公司宁夏分公司的业务更上一层楼

本文在第一部分给出了有关企业年金的定义,并阐释了市场营销分析模型和我国目前养老市
场的市场环境。随后,本文以A养老保险公司宁夏分公司为研究对象,以营销市场模型为理论基
础,分别对其面临的营销环境、自身经营情况、营销现状全面整合,指出了目前存在的问题,并
相应提出了营销策略改进方式及具体策略分析。最后,本文对A养老保险公司宁夏分公司开展企
业年金业务营销策略进行了总结:A养老保险公司宁夏分公司应围绕客户需求展开业务,充分考
虑市场中的各个要素,随之达到扩大企业年金业务规模,巩固企业年金市场地位的目的,实现业
务稳健发展

关键词:企业年金,营销策略,A养老保险公司宁夏分公司 Abstract
In order to enable citizens to enjoy a richer pension rights, China&39;s Ministry of Labor has
formulated the enterprise annuity system and developed Enterprise Annuity Pilot Scheme*&39;. The policy
provides that enterprise employees can not only enjoy the benefits of endowment insurance system, but
also can establish the enterprise annuity voluntarily. At present, the service of enterprise annuity has
been from the pursuit of the beneficiaries to chase the quality of excellence. Ningxia Branch of A
Annuity Insurance Company is a new company that cairying out the anmrity business lately compared
to the others and its infrastructure is small. In the increasingly fierce competition in the enterprise
annuity market dominance, it should seize the opportunity of our countiy is entering the aging society.
To play their own advantages, and to take a variety of marketing strategies. It needs to achieve mutual
promotion and common development to combine with the basic endowment insurance to form a
marketing force constantly and to optimize their own marketing strategy. At the same time, the company
needs to seize more business amuity management opportunities to make A Annuity Insurance Company
Ningxia Branch’s business to a higher level.
In the first part of this paper, the definition of enterprise annuity is given, and the marketing
analysis model and the market environment of China&39;s current pension are explained. Then, based on
the market model of A Annuity Insurance Company,Ningxia Branch* This paper points out the existing
problems and puts forward the current situation of marketing environment, its own operation and
marketing situation. Analysis on the improvement of marketing strategy and specific strategy. Finally,
她 article summarizes the marketing strategy of the annuity business of Ningxia branch of A Annuity
Insurance Company. It should cany out business around customer demand, fully consider the various
elements in the market. Then expand marketing scale of the enterprise annuity biisiness in order to
consolidating the purpose of the enterprise annuity market position, and achieving steady development
of business.
Key words: enterprise annuity, marketing strategy, A Annuity Insurance Company, Ningxia Branch 目录
第一章绪论 1
第一节研究背景、目的和意义第二节国内外研宄现状综述第三节研宄内容、方法和框架第二章研究的理论基础第一节市场营销相关基础理论第二节企业年金相关基础理论第三章A养老保险公司宁夏分公司企业年金业务营销环境分析第一节企业年金业务的宏观市场环境分析第二节企业年金业务的微观环境分析第四章A养老保险公司宁夏分公司企业年金业务营销状况及问题.......19
第一节A养老保险公司宁夏分公司的企业年金业务市场营销现状第二节养老保险公司宁夏分公司企业年金业务营销中存在的问题
21
第五章优化A养老保险公司宁夏分公司企业年金业务营销策略分析..22
第一节优化营销目标及市场定位
25
第二节产品优化策略
26
第三节渠道改善策略
29
第四节多方位促销策略
31
第五节人才管理
33
第六章结论 35
参考文献 36
致 m 38
个人简介 39
-I- 宁夏大学硕士学位论文
第一章绪论
第一章绪论
第一节研究背景、目的和意义

、研究背景
随着我国出生率的降低,老龄化的趋势愈加明显,尤其是计划生育政策在我国实行四十年来,
给我国民众的生育观念和生育习惯带来了颠覆性的变化。作为世界上最大的发展中国家,我国的
人口结构己经完全不同于以往。根据联合国的数据,到21世纪中叶,中国65岁以上老年人的比
例将超过国家人口的四分之一,将近4亿人,人口的严重老龄化将对我国的文化、社会、经济产
生各种连锁反应,建立健全养老保险机制已经成为迫在眉睫的任务,目前,我国的养老保险体系
有国家养老、企业养老和个人储蓄等。个人养老的基础也在于企业和国家,企业年金是养老保险
制度中的重要组成部分,有利于提高老年人的抗风险能力,提髙老年人的生活水平,就当前来说,
也是我国金融市场的重要组成部分。进入21世纪以来,国务院出台了一系列有关企业年金的政
策法规和税收优惠政策,推动了保险公司、银行、证券公司等金融管理机构在企业年金市场展开
激烈的竞争,各大商业银行和保险公司也纷纷调整了自己的发展战略,大力发展养老金融,不懈
发展养老业务,展开市场竞争,创造养老保险的新增长点。作为金融市场的重要媒介,商业保险
公司在养老保险的业务发展中起到了巨大的推动作用

宁夏回族自治区地处我国西北部,企业年金发展相对起步较晚,但市场潜力大,覆盖范围广,
对商业保险公司企业年金业务的发展有很强的需求,即使处于经济相对落后地区,但是一些企业,
尤其是大型国有企业还是纷纷加入了企业年金计划,商业银行在这一浪潮中成为了受益者,业务
不断扩大,并将企业年金业务作为了新的经济增长点。从2004年这一制度刚刚兴起,竞争就已
经在金融机构中悄然展开,目前己经进入了白热化的阶段。各家商业保险公司纷纷建立了独立于
寿险、财产险之外的专业养老保险公司,强力推进,全面布局。依托A保险集团全金融牌照的强
大实力为后盾,A养老保险公司宁夏分公司正在致力于研宄如何扩大业务规模,如何有针对性地
获得目标市场,并针对目标市场制定科学可行的营销策略,创立营销队伍,改善营销方法,深化
年金服务,提升产品品质,提高产品质量,加强服务效率,抢占市场份额

二、研究目的
近几年,宁夏的经济发展水平,信息更新速度不断提高,企业年金的优势逐渐为人们所知,
其影响力不断扩大。随着国家相关法律法规的出台,税收优惠政策的支持,宁夏区内企业年金业
务市场规模己逾18亿,且市场潜力巨大,故区内企业年金业务市场是各大专业保险公司竞争最
为强烈的阵地之一

面对新机遇,面对不断变化的市场环境,亟需对区内年金业务市场环境重新梳理审视,挖掘
客户需求,依据政策调整营销策略,才能占得更大的市场份额,使业务持续向前发展。论文以A
养老保险公司宁夏分公司为例,企业年报及相关数据作为支持,依据数据作为市场营销模型分析

-1 - 宁夏大学硕士学位论文
第一章绪论
目的是通过理论、数据、模型、分析相结合,了解宁夏区内企业年金业务市场情况;了解潜在市
场企业需求;了解市场未来发展趋势;分析在以往企业年金业务营销过程中存在的问题,并提出
合理化建议,为A养老保险公司宁夏分公司制定合理、科学的企业年金业务营销策略提供理论依
据和指导

三、研究意义
本文的研究意义在于依托市场营销理论及营销策略,从分析宁夏区内企业年金业务市场现状
及潜在市场客户需求入手,基于PEST模型及4PS分析的结论,构建切合A养老保险公司宁夏分
公司实际的营销策略分析,为其营销策略调整、营销渠道优化及服务创新等提供参考

一方面,对于养老保险公司来说,尤其是这样竞争激烈的市场环境下,首先就应当做到制定
合适的营销策略,抢占目标市场,尤其是大客户的营销。我国的企业年金业务市场处于初期发展
阶段,宁夏地区更是相对不成熟,各金融机构都在同一起跑线上,能够制定正确的营销策略对是
否能够在今后的企业年金业务市场发展中处于领先地位至关重要

另一方面,企业年金业务以其长期稳定的特点可以为公司带来可靠的利润来源,长期经营成
本较低,在今后的传统保险行业竞争愈发激烈,市场日趋饱和的情况下,将为保险公司带来新的
优质利润增长点,且对于保险公司品牌形象的提升,品牌实力的体现起到重要的作用。作为一家
专业的养老保险公司,企业年金必然是核心竞争力,同时体现了公司的专业、优质的品牌形象

因此本文通过对A养老保险公司宁夏分公司经营企业年金关系营销进行研宄,不仅对其营销策略
提出建议,对于其他商业保险公司也有一定的借鉴作用

第二节国内外研究现状综述

、国内研究综述
关于专业养老保险公司企业年金营销研究,国内外学者有一定研宄成果,其中包括了与我国
企业年金发展及保险公司未来发展相关的文献,详细如下:
严艳明(2006)经过研宄得出结论:我国的市场环境正处在企业年金发展的初期,观念和国
情都制约了这一制度的健康发展,尤其是我国的个税制度存在着很大的缺陷,企业年金制度在制
定时也给职工领取带来了诸多不便,这些因素都降低了职工参加年金的积极性。从金融企业来说,
制定业务产品时不能结合国情和职工的具体情况,脱离了具体的国情和经济形势,制定的方法不
科学,不合理,也没有有效的营销策略,只是机械地对市场进行应激反应,不能够具有良好的竞
争优势

张琼(2016)的观点是:虽然我国的年金制度建立了一段时间,但是在实践中仍然处于起步
阶段,发展中有很多不利因素。建立有效的绩效评价机制还需要实践来检验,必须结合外部环境
和内部环境进行综合分析,突破三个约束条件:一要从年金制度方面进行改革创新,不断完善,
提高年金受托人地位,提高年金受托人的合法化水平;二要有相关的法律法规保护年金受托人的
合法权益,从企业角度加强年金的保护制度;三要按时对年金实行情况进行绩效评价,建立科学
-2- 宁夏大学硕士学位论文
第一章绪论
的评估体系,寻找有资质的评估机构,结合我国国情对年金情况进行合理评价,促进年金制度的
有效发展

裴莹(2016)正在致力于探讨如何在我国建立适合我国国情的企业年金制度,所以也根据现
状提出了很多在年金制度发展中存在的突出问题

陈星(2014)强调在理念上改善企业年金的地位,尤其是对于政策制定者来说,必须将年金
价值最大化作为追求年金效果的最终目的,专业化年金管理机构必须有效地选择是否追求高收益
承担髙风险,或者稳健收益和低风险

郑炳文教授(2005)通过研宄认为,我国国情与拉美国家和香港地区有一定的想通之处,可
以把他们作为借鉴,采取髙度捆绑模式和单一金融机构相结合的方式,将年金制度改革的方向定
位为由现在的外部法人委托代理逐渐变为内部法人委托内力,并过度到单一法人被捆绑的方式,
最后将在我国发展为专业化的年金管理公司。国际寿险行销协会(LIMRA)的调査显示美国排名
前16位的DC计划资产管理机构中,有7家是保险公司

邓大松(2007)在研究中得出了一些有关我国发展企业年金制度的相关理论。认为中国近几
年来兴起的年金制度是委托代理关系,以职工的意愿为依据的,具有基金的性质,实行供款基准
制度。随后,文章详细介绍了年金制度的税收优惠政策、年金的管理方、年金的给付制度等,并
从我国国情出发对现在的制度进行了改良设计。并从我国现有的年金制度为依据,说明了目前我
们的进入退出制度,风险防控制度,监督管理制度、信息披露制度等

郭磊(2011)认为年金制度可以用经济学理论进行解释,他选择了竞争互动理论,详细讲述
了目前在我国市场上最大的五家保险公司的年金管理行为,研宄了这几家企业在从事企业年金管
理及养老保险业务时的行为规律,认为养老保险公司在企业年金管理的发展中还将大有可为,必
须不断扩大业务范围和业务层次,不断结合市场推出适合的产品

宣伟(2007)认为企业年金的地位应当得到逐步确认,目前它已经成为仅次于正常职工养老
保险以外的最重要的养老补充形式,具有广大的发展潜力,但是就目前的市场形势来说,很多人
对企业年金存在误解,尤其是保险公司等金融机构不能正视企业年金的重要作用,所以很多单位
之间的关系难以协调,给企业年金的管理和发展带来了一定难度,必须在今后的工作中明确企业
年金的地位
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