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MBA硕士论文_建筑A公司劳务分包队伍管理问题研究DOC

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更新时间:2018/6/21(发布于江苏)
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文本描述
摘要
建筑业是拉动我国经济发展的支柱产业之一,随着我国经济的快速发展,越来越多工程项
目开工建设,现代化的建筑施工体系也越来越专业化,分工越来越细。而劳务分包就是建筑施
工活动非常重要的一个环节。它是两个不同主体,以分包合同为契约,相互配合,共同协作,
完成工程目标任务的活动。然而劳务分包一直也是建筑企业经营发展的难点,如何做好劳务分
包管理,也是建筑企业项目管理的研宄方向

本文通过对建筑A公司进行调查,经过研宄A公司在劳务分包管理的现状,分析了管理中
存在的问题以及问题的成因。为相关问题提出解决的对策和建议,并制定了相关保障措施。旨
在通过加强制度建设,加强沟通与激励,加强人员素质等方面强化劳务分包管理,实现工程项
目的高效实施,总分包双方,合作双赢

本文通过五个章节阐述文章的主要观点:第一章绪论,主要介绍了研宂背景、意义,国内
外研宄现状,本文的研宄方法,研究思路和内容。第二章主要介绍了劳务分包管理所涉及的相
关理论,包括劳务的定义及特征,劳务分包的概念。第三章介绍了建筑A公司的企业简介,经
营现状以及劳务分包管理方面的基本情况。指出A公司在劳务分包管理中存在的相关问题,并
分析其产生原因。第四章根据问题和原因,提出具体解决的对策和建议,包括树立原则,加强
制度,提高人员素质,强化过程管理等方面内容。第五章提出完善劳务分包管理的一些保障措
施。第六章结论

关键词:分包管理,建筑行业,队伍管理
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Abstract
The construction industry is one of the pillar industries of China&39;s economic development. With the
rapid development of economy in our country, more and more engineering project construction getting
start, modernization construction of the system is becoming more and more specialized. Division of
labor is more and more thin. The subcontracting is a very important link in construction activities. It is
two different subjects. In order to subcontract contract is a contract, mutual cooperation work together to
achieve goals and tasks to complete the project activities. However the subcontracting has been the
difficult point in construction enterprise operation and development. How to do a good job in the
subcontracting management is the research direction of construction enterprise project management.
Through investigating the Enterprise A, the present situation of the research in the subcontracting
management of Enterprise A, analyzes the problems existing in the management and the cause of the
problem. Puts forward the countermeasures and suggestions related the problems. And formulate the
relevant guarantee measures. Purpose is by strengthening the system construction, strengthen
communication and motivation, strengthen the subcontracting management to strengthen the personnel
quality to achieve the efficient implementation of the project, reach win-win cooperation.
This paper through five parts to illustrate the main point of view: The first chapter is introduction,
which mainly discusses the background and significance of the topic, the frame, the main content and
the research method of the thesis. The second chapter introduces the basic concepts of the
subcontracting management, labor. The third chapter introduces the architecture of Enterprise A
description,management present situation and the basic situation of the subcontracting management.
The fourth chapter according to the problems and reasons, put forward concrete solving
countermeasures and suggestions, including establish principles, strengthen the system, improve staff
quality, strengthen the process management. The fifth chapter brings forward some safeguard measures
on subcontracting management. Chapter six is conclusion.
Key words: The subcontract management, the construction industry, team management
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目录
第一章绪论 1
第一节研究的背景和意义第二节国内外研宄现状第三节研究方法第四节研究思路和内容第二章劳务分包管理相关理论第一节建筑工程领域劳务分包的概念第二节劳务分包队伍管理基础理论第三章A公司劳务分包队伍管理现状分析第一节A公司简介第二节A公司劳务管理现状第三节A公司分包队伍管理中存在的问题第四节A公司劳务分包队伍管理问题成因分析
21
第四章加强A公司劳务分包队伍管理具体建议
24
第一节加强劳务分包队伍管理的原则
24
第二节强化分包队伍管理制度
24
第三节加强分包队伍过程管理
30
第四节加强培训提高人员素质
33
第五章完善A公司劳务分包队伍管理的保障措施
36
第一节深化对劳务分包队伍管理重要性的认识
36
第二节完善管理体系,改善用工环境
37
第三节优化的薪资制度,保障劳工权益
39
第六章结论 41
参考文献 42
麵 44
个人简介 45
-I-
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* 宁夏大学硕士学位论文
第一章绪论
第一章绪论
第一节研究的背景和意义

、研究背景
随着我国各个大中型城市和地区对于城市基础设施建设的不断推进,给基础建设工程相关
的企业带来了绝佳的发展机遇和开阔的市场前景。当前公路、铁路以及市政工程和水利水电项
目大多数采取的都是施工承包的方式,而当前我国国内的施工总承包企业基本上在中标一个大
型的承包工程之后,再将中标工程进行进一步的细致划分,根据这些工程中对于专业和资源的
具体要求将整个工程进行划分或者是劳务分包。同时总包方从其中获取一定程度的管理费用,
但是真正在实际操作运营过程中,因为很多总包方没有采取确切有效的分包管理方式,这样就
会出现一系列难以预估的问题,像是非法分包、层层转包和劳务纠纷等系列问题的产生,当然
产生这些矛盾的主要原因还是承包商对于自身劳务分包队伍的管理机制不够完善,整个承包过
程中的管理规章制度并不确定,管理层缺乏对应的管理经验,从而出现这样或者是那样的问题,
这样不仅会影响到总包方自身的利益和企业信誉,如果出现了工程质量问题,还将极大的损害
总包方和业主利益。因此积极探索并且实施切实有效的分包管理形式,全方位的提升劳务分包
队伍的管理都是至关重要的

当前建筑行业在工作过程中存在的一系列问题,都证明了在当前建筑总包方们在劳务承包
管理的工作还有很多不足和不到位的地方。分包管理的不规范不严谨,不仅给产品质量、生产
安全埋下重大安全隐患,还会对企业的信誉造成不良影响。所以,如何加强劳务分包管理是决
定项目成败和建筑企业生存发展的关键

为此,本文从建筑企业劳务分包队伍管理出发,以建筑企业A公司为研究对象,通过对建
筑劳务分包中的准入管理、合同管理、过程管理进行研究。分析该公司分包管理中出现的问题,
并提出相关解决对策。希望能通过加强各个环节管理的措施,为A公司的生产经营提质增效,
并为国内建筑企业劳务分包活动提供一定的理论参考和实践借鉴

二、研究意义
(一)理论意义
建筑业的总包企业和分包队伍是建筑施工活动中非常重要的两个主体,然而总包和分包关
系的有效管理却往往不被重视,容易产生很多问题。根据劳动分工、委托代理和激励理论等重
要论述,总包企业在生产经营活动中可以通过劳务分包和专业分包等方式降低项目风险和成本

提升项目质量,在劳务分包管理过程中应严格准入,加强管理控制,双方形成利益共享,充分
有效的发挥整个团体的力量,相互协作完成共同的目标。通过当前有效切实的理论和当前的实
际情况相结合,建立切实有效的管理方式,这也将对我们的劳务分包管理的现行理论起到积极
-1 - 宁夏大学硕士学位论文
第一章绪论
推动

(二)实践意义
由于近几年来,建筑行业的竞争越来越强烈,因此项目工程的利益空间也随之减少,特别
是当前对于项目工程的区分更加专业化,项目工程更加市场化和规模化,这也对承包商的资源
要求越来越严格,总包方必须通过其自身资源的利用,采用分包的方式让一些地方的劳务单位
利用当前切实有效的资源来化解目前所面临的各种困难,同时通过对于劳务分包队伍进行行之
有效的管理,共同形成一个利益团体,在充分发挥当前团队的效应的同时,团结有效的完成其
所承包的各项项目工程。在当前的环境下,怎样建立切实有效的劳务分包管理方式,对劳务分
包队伍进行高效合理的管理,对于这些总包方后期的发展以及长效利益的形成有着至关重要的
作用,同时也是总承包方在目前的项目管理过程中一项具有可行性的任务

文章研究的背景就是主要针对总承包方应该怎样对当前的劳务分包团队进行切实有效的
管理。根据本人在建筑A公司工作过程中的具体工作经验,通过分析在劳务分包管理的过程中
可能出现了多种风险和问题,进一步指出确切的解决策略,使企业拥有更多的精力对施工技术
进行研究,从而提高企业的水平和层次

第二节国内外研究现状

、国外关于劳务分包队伍管理研究现状
现今,欧美等发达国家的建筑市场己经度过了建筑工业化高潮期,随着住房荒问题的缓和,
住宅建设从数量增加过度到质量提高阶段,市场趋于稳定,相关法律法规比较完善,基本上构
建为一套完整的体系。在分包体系、市场运行、合同管理等方面日臻成熟

Wei-Chin Wang (2005)和Robert G Eccles (1981)分别指出总包商为了降低项目成本、
分摊风险和提高项目专业化水平,通过劳务分包的方式引入劳务分包队伍进场施工。而且一般
会选择多家分包队伍进入备选名单,一方面可以在互相竞争中获取利润,也可以充分了解分包
市场的状况和价格信息。施工劳务方一般也会为多个总包方提供劳务服务,这种多重双向选择
可以使总分双方资源互补达到双赢

在分包队伍或分包单位的选用和准入方式方面,Nicola Costantino (2002)提出,建筑行
业的总包方在进行劳务分包团队选择的时候,主要考虑的是以下几个方面:第一就是追求高质
量的项目工程质量;第二方面就是当前必须在工期限制的情况下保证业主的满意度;第三就是
应该最大程度的减少工程项目和管理的成本。当然对于建筑行业的承包企业来说,需要更加注
意整个市场的风险管理和市场的不稳定性,管理成本降低、总成本和工期限制

Dickson( 1996),Palaneeswaran( 1999)等对分包单位的选择及评价指标进行研宄,Dickson
提出了对分包单位进行评价的23项指标,并对各指标的重要性进行了分类,确定了分包单位选
择的最重要的三项指标:质量、交货期和过去业绩;Palaneeswaran则着重分析了分包单位的信
誉等级、财务状况、技术能力及技术保障等评价指标

Arditi D和HuangXY (2003)等通过调查研宄。从劳动力培训方面以及安全体系建设进行
-2 - 宁夏大学硕士学位论文
第一章绪论
分析,得出以下观点:建筑业发展的潜在因素是对劳动力的培训、有价值的项目工程、对成本
和质量的有效监控。并进一步提出建立了建筑施工劳动安全培训体系的构建方法

国外相关理论都认为总分双方的充分沟通、密切合作才是工程质量的基础。Xiao & Proverbs
对英美日三国建筑工程的质量情况进行了全面细致的考察调研,分析了三个国家劳务分包管理
的异同,结论指出,日本的总包企业和分包企业合作非常紧密,努力协作达到合作共赢,使得
曰本的建筑工程质量水平比英国和美国更加出色。Sergio (2004)等指出,建筑工程劳务分包
中出现的种种问题,一般归结为三个方面:第一,总包方和劳务分包方在施工作业过程中缺乏
沟通协调和通力合作的理念;第二,总包方过分追求低成本,没有对劳务分包队伍的管理中建
立奖惩和激励机制,或是机制没有落实到位;第三,总包方对分包方的生产作业没有进行全程
跟踪和监控,对施工情况失去控制,也就无法控制工程质量和实际管理成本。Sergio等人建立
了一整套分包单位管理和评价体系,用来加强总包企业对劳务分包队伍的管理和激励,强化了
总包方和分包方的协作水平,提升了工程质量、施工效率,有效控制了成本

建筑市场的层层转包现象在境外也很常见,其危害也是显而易见的。Francis (2007)表明,
在市场的需求发生一系列的变化时,多个层面的分包可能会对于生产生活工作的保障和劳动力
的保证有很大的益处,但是如果上行企业的资金发生周转问题时,可能会直接导致下行的分包
单位不能够拿到相应的工程款,从而也将会导致工程质量下滑,还有可能会影响工期,产生一
些系列纠纷和社会问题,Francis认为香港建筑质量下降是由层层转包引起的

二、国内关于劳务分包队伍管理研究现状
在建筑市场和宏观环境方面,徐涛和张百岁(2007)认为大多数地区的建设管理部门对于
劳务承包的市场关注度不高,因此会导致在管理的过程中存在着或多或少的问题。同样的市场
监督管理的作用不强,也将会直接导致产生劳务分包违规现象的产生。因为到目前为止,我国
推行建筑劳务的时间并不长,这也导致我国整个建筑劳务分包市场当前仍然处于建设和培育的
过程,而当前业内人士对于有关方面的认识并不深刻,导致不少地
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