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多IT项目开发下的项目资源配置管理核心就是更高效率的解决开发各个项目
时协调各个部门合理地分配各类资源来解决资源配置问题,从而实现多项目集群
利润最优化。项目的资源限制、规划安排、项目周期、部门间的协作安排等问题
都是影响多项目开发质量进度的因子
本研究课题主要研究的内容旨在为适应市场需求不断变化的情况下,IT公司
或部门在实施多项目开发时,针对如何解决项目之间的冲突,优化资源配置,增
强项目之间的信息沟通和共享,优化组织效率等方面,用多项目资源配置管理理
论作为根基,提出多项目开发下的资源配置优化模型,实现项目之间资源的协调
配置,最后以某软件研发中心为具体应用背景,对该研发中心的某一部门在进行
多项目开发时存在的问题进行详细剖析,针对存在的问题给出具体的改进策略,
应用关键链多项目管理法对该部门一段时间内的几个项目进行资源配置优化,收
到了良好的效果。本文希望通过此项研究为广大软件公司进行多项目资源配置管
理时提供帮助和借鉴
关键词:软件公司;多项目开发;关键链项目管理;
iii 北京交通大学硕士专业学位论文
ABSTRACT
ABSTRACT
The project resource allocation management development of multi IT projects is the
management of the whole life cycle of the IT projects. Specifically, it refers to the
management, coordination of multiple projects at the same time. It is the management
of the selection, evaluation, planning, implementation, control, as well as the closure of
the work. Multi projects management should not only inherit the theory and method of
project resource allocation management, but also to shift the focus from individual
projects between internal multiple projects, and relationships between various
departments and enterprises coordinated the project, and to solve the IT enterprise
project delays and technical personnel to participate in multiple projects, repeated
development the problem.
The core of IT multi-project resource allocation management is how to coordinate the
various departments in various projects to allocate resources reasonably to solve
conflicts and realize the maximization of the interests of enterprises. The project start
time, schedule, coordination time, resource constraints, cost constraints and other issues
have become the factors affecting the progress of the project.
The main content of this research project aims to adapt to the changing demands of
the market under the condition of IT software enterprises or departments in the
implementation of many parallel development projects, in order to optimize the
allocation of resources, solve the conflict among projects, strengthening the project
between communication and information sharing, better organization efficiency, the
multi-project resource allocation management theory and put forward the enterprise
multi-project parallel development model to achieve coordinated allocation of resources
between projects. Finally a software R & D Center for the specific application
background, detailed analysis of a department of the R & D center in the presence of
parallel development of the multi-project problem, improvement strategy in view of the
existing problems are specific. This paper hopes to provide help and reference for the
majority of software companies through the study.
KEYWORDS: Software Enterprise; Multi-project Development; Critical Chain project
resource allocation management;
iv 北京交通大学硕士专业学位论文
序言
序言
近几年笔者一直在信息技术部门工作,由于该公司体量大,业务系统复杂以
及风险承受能力低,但是在目前公司互联网化的浪潮下,其需要进行艰难的转型,
所以就出现了同一时间段内软件开发项目数量爆发的趋势,其中一个项目涉及的
开发协作部门就可能达到3-4个之多,部门之间沟通上或多或少存在相互推诿的问
题;同时存在各个项目工期催紧、员工加班严重、代码质量低下、无法按时完成
等一系列问题。那么为了切实保证系统健康稳定的投入使用,进行集团化、部门
化的统筹多项目开发管理就成了一个势在必行的研究课题
V 北京交通大学硕士专业学位论文
目录
摘要 iii
ABSTRACT
iv
序言 v
1弓唁 1
1.1研究背景及意义1.1.1研究背景1.1.2研究意义1.2国内外研究现状1.2.1 国外研究现状1.2.2 国内研究现状1.3研究技术路线及论文结构1.3.1研究技术路线1.3.2论文结构2相关概念及理论2.1多项目管理理论2.1.1多项目管理的涵义2.1.2多项目管理的特征2.2多项目资源配置的基本理论2.2.1多项目优先级理论2.2.2关键链项目管理方法3 G公司多项目开发管理现状和现存问题剖析3.1 G公司简介3.1.1 公司背景介绍3.1.2公司组织结构3.2 G公司开发项目情况
22
3.2.1 项目的主要特点
22
3.2.2项目生命周期及研发流程
23
3.3 G公司资源配置现状及问题分析
24
vi 北京交通大学硕士专业学位论文
3.3.1多项目资源配置管理中存在的问题
24
3.3.2多项目资源配置管理问题的解决办法简述
25
4多项目资源配置优化模型研究
27
4.1多项目资源配置优化模型的思路与目标
27
4.1.1模型的选择思路
27
4.1.2模型任务目标
28
4.2多项目资源配置优化模型的构建
28
4.2.1 算法简述
28
4.2.2模型建立
33
5基于多项目资源配置优化模型的实证分析
34
5.1样本选择与处理
34
5.1.1 案例背景
34
5.1.2数据收集与处理
34
5.2 G公司多项目资源配置优化模型实践
40
5.2.1多项目资源配置优化模型实施
40
5.2.2多项目资源配置优化模型实施结果分析
45
5.3 G公司多项目资源配置优化结果分析
48
6 雛 49
6.1研究结论
49
6.2研究局限性与未来研究方向
49
参考文献 51
作者简历及攻读硕士 /博士学位期间取得的研究成果
53
独创性声明
54
学位论文数据集
55
vii 北京交通大学硕士专业学位论文
1引言
1.1研究背景及意义
1.1.1研究背景
随着世界互联网技术的不断演变,在这个背景下,信息技术革命推动了各行
各业进行产业信息化的进程,使得世界经济越来越融为一体。但是,随之而来的
就是各行各业的竞争激烈程度加剧,无论是传统实体行业还是新兴互联网行业,
由于市场的快速变化,用户对于软件产品和服务的要求不断地变高,这样就导致
无论公司实际规模的大或者小,都对公司自身的应对速度及运作效率提出了更加
复杂化的要求。当今中国的软件公司逐步走向了产业规模化的态势,由于公司业
务领域的扩张和竞争及发展的需要,产品较短的生命周期和新产品研发的速度加
快迫使公司不得不有几个、十几个或者更多的项目在同时进行开发,交错运转
这为的就是更好地适应市场的不断变化,达到节省时间的目的,更快的将自己的
新产品或者服务推向市场,这样才能抢先对手提高市场占有率。从目前来看,多
项目开发资源配置管理的研究方向开始逐步集中在对如何基于公司整体项目达到
利益最大化的大前提下来更加有效的协调应对在同一时间不断增加的研发项目
1.1.2研究意义
多IT项目开发下的项目资源配置管理是基于部门,甚至公司范畴内对复数项
目进行筛选、评价、规划、开发、控制与扫尾的多项目资源配置管理技术。纵观
目前的互联网公司或者传统公司中的IT研发部门,在进行多个项目开发下主要存
在的问题有:第一,多IT项目开发时,项目与项目之间的时间安排、人力资源安
排可能产生的冲突比较激烈,那么在有限的资源条件下,通过更有效的使用资源、
优化资源配置,获取项目的成功投产,从而为公司赚取更多的利润,是目前IT公
司在进行多项目开发时第一重要的问题;第二,目前一些传统的IT公司或者部门,
在进行多项目开发管理时仍然采用职能化的人员构成结构,如此一来必然会产生
人力资源的交叉重叠冲突,对于公司以项目化管理的组织体系转型产生阻力;最
后,在同时开发多个项目时的信息交流同步较差,存在多项目开发时的重叠交叉,
总体开发效率不高
1 北京交通大学硕士专业学位论文
1.2国内外研究现状
1.2.1国外研究现状
随着商业全球化的加剧,当今公司不仅要不断满足客户日益个性化的需求,
同时还需要面对越来越残酷的市场竞争。因此多项目资源配置管理应运而生,通
过查阅文献可以发现之前的研究大多都是针对单项目资源配置进行的研究,多项
目资源配置管理在目前来讲依旧是一个比较新兴的科研领域
Scott E.Fricke等人(2000)对多项目资源配置管理方面的一些细节内容进行
了研究。为了提高管理水平,他们把多项目资源配置管理与单一项目管理的成功
因素进行了详细的比较研究。经过对比分析得出,在多项目资源配置管理和单个
项目管理下,主要区别是资源配置的灵活性、经验、团队沟通水平等因素,而这
些因素都被重新定义了很多新的内容。但也有诸如资源分配、资源等级等影响条
件与传统的单一项目管理没有什么实质联系
HermanSteyn(2012)回顾了项目管理中的约束理论的应用,发现约束理论可
以有效地缩短项目工期。Lawrance P. Laeach (2004)对于多项目关键链约束技术
理论提出了一些独到的见解。Eliyahu M. Goldratt (2014)提出蒙特卡洛模拟的方
法来解决的问题,包括如何建立过程中的多项目关键链缓冲和如何确定缓冲区大
小。EricBergland (2016)用一种讲故事的方式叙述了提姆、兰德尔和加里如何使
用多项目关键链管理方法来挽救他们的公司和组织。在这其中描述了各种问题、
步骤和挑战,以使管理者获得能够有效解决公司管理问题的项目资源配置管理解
决方案。David Updegrove (2014)在多项目关键链项目实施手册中对高德拉特博
士的约束理论进行的了继承,提出了科技树之路。项目科技树的概念已经应用于
开发的项目,测试和现场验证中,其中大部分有高德拉特博士的直接参与。项目
科技树逻辑带给我们的不仅仅是“关键链实施成功”的“什么”,而是“如何”
和“为什么”,各种组织都可以学习如何创建一个健壮的、无差错的、持久的多
项目关键链项目组织。A Geekie等
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