摘要
I
摘要
我国私营企业在改革开放近 40 年的市场化进程中几经沉浮，不断在摸索中
探索到企业生存发展的道路，这些宝贵的经验对中国企业的发展有着极其显著
的象征意义。这些经验中，最让企业管理人员铭记的便应该是企业绩效管理，
可以说，企业的绩效管理在某种程度上是企业的“顽疾”，但又不得不去面对。私
营企业在绩效管理上不断的寻找适合的工具与思路去规范公司的管理。我国理
论界也不停的在为实业界出谋划策。本文就仅针对在企业中占有重要意义的财
务部绩效管理进行分析，这是企业的“钱袋子”，对企业的发展有着极其重要的作
用。但过往的企业绩效考核经历却也凸显出了财务部门的本身的一些管理问题，
例如：财务部门工作职责不明确、财务人员配置不合理、财务岗位权责职不完
整等，这些都造成了财务部门绩效考核无法推行，绩效指标无法制定、绩效工
作无法开展的绩效管理窘境。对企业来说，也给公司的财务管理工作带来了难
题。因此系统化的财务部门绩效管理以及对财务各岗位 KPI 指标清晰化的任务
迫在眉睫。DC 公司为了解决财务中心绩效管理与考核的问题，通过利用 BSC
战略地图等工具，将公司战略与财务 KPI 结合，清晰的勾勒出了公司财务部门
绩效 KPI 指标，并且通过对财务中心组织架构、职位定岗、定编的规划与调整，
完整的将财务部门的 KPI 调整到了各岗位上，与此同时，还添加了财务人员所
需要的素质考核的指标，使得公司财务部门各岗位 KPI 即完整又可执行。这是
对公司财务人员设置绩效 KPI 评价的一次成功的经验，值得学习与借鉴，本文
将从理论出发，根据 DC 公司在过去财务人员绩效管理中面对的问题，以及后期
通过 BSC 与 KPI 提出的模型，对 DC 公司财务 KPI 指标的制定流程进行分析与
发掘，为其他公司的财务部门绩效管理提供可靠的案例支持

关键字 财务岗位 BSC KPI 绩效管理 经营分析II
ABSTRACT
Our country&39;s enterprises in the process of market reform and opening up after
nearly 40 years of ups and downs, in groping exploration to the survival and
development of enterprises, has a very significant symbolic meaning of these
precious experiences for the development of enterprises Chinese. These experiences,
let the enterprise management personnel should be mindful of the enterprise
performance management, it can be said that the performance management of the
enterprise is the enterprise problem to some extent. But have to face. In the
performance management of private enterprises, we are looking for suitable tools and
ideas to standardize the management of the company. The theory circle of our
country does not stop to drop in industrial circles give advice and suggestions. This is
only for the financial department performance management plays an important role in
the enterprise to carry on the analysis, this is a very important role in the development
of enterprises pocketbook of enterprises. But the past experience of enterprise
performance evaluation but also highlights some management issues, the financial
sector itself such as the financial sector work responsibilities are not clear, the
financial personnel configuration is not reasonable, the financial position is not
complete job responsibilities, which are caused by the financial sector performance
appraisal method implementation, performance indicators, performance of work can
not be unable to develop to carry out the performance management. For enterprises,
but also to the company&39;s financial management problems. Therefore, the
performance of the financial sector and the management of the financial position of
the KPI indicators clear task imminent. In order to solve the DC company
management and performance evaluation of financial center, through the use of BSC
strategy map tool, combined with the company strategy and financial KPI, clearly
outlines the performance index of KPI company&39;s financial sector, and through the
planning and adjustment of organizational structure, financial center position fix
position, the financial sector KPI adjusted to the position, at the same time, also
added a quality assessment of financial personnel required indicators, making the
ABSTRACTIII
company&39;s financial departments and posts KPI is complete and executable. This is a
successful experience of setting up performance evaluation of KPI company&39;s
financial staff, it is worth learning and reference, this paper from the theory,
according to the DC&39;s face in the past financial personnel performance management
problems, and the later model by BSC and KPI, DC of the company&39;s financial
indicators for analyzing the process of KPI with the excavation, support reliable case
for the performance management of other companies in the financial sector.
Keywords :financial position BSC KPI performance management business
analysis
ABSTRACT目录
IV
目录
摘要...........I
ABSTRACT...II
目录...........IV
第一章 概论...........1
第一节 选题意义与背景.. 1
第二节 文献综述.. 2
一、国外财务绩效评价理论演进......2
二、国内财务绩效评价理论演进......2
第三节 创新之处.. 3
第四节 研究方法.. 3
一、 文献收集法........3
二、 实地调查法........3
三、 经验总结法........3
第二章 KPI 与 BSC 理论....4
第一节 KPI 理论... 4
第二节 平衡计分卡理论.. 4
第三节 企业 KPI 与 BSC 设计流程与逻辑关系.. 4
第三章 DC 公司 BSC 与财务 KPI 指标..... 6
第一节 DC 公司简介......... 6
第二节 DC 公司原绩效考核问题分析..... 6
一、业绩考核倾向严重..........6
二、管理层考核模糊..7目录
V
三、普通员工绩效缺失..........7
第三节 DC 公司 BSC 与财务 KPI 指标制定流程. 7
一、 公司 BSC 战略地图的设计........8
二、 财务中心组织架构调整..........12
第四章 DC 公司财务 KPI 指标分析....... 40
第一节 DC 公司财务 KPI 指标分析—绩效满意度层面........... 40
第二节 DC 公司财务 KPI 指标分析-KPI 设置层面...... 43
第三节 DC 公司财务 KPI 指标分析-费用管理层面..... 50
第四节 DC 公司执行 BSC 绩效管理分析-公司财务层面.......... 53
一、 收入利润率分析表......53
二、 成本利润率分析表......54
三、资产经营盈利能力因素分析表55
四、 总资产盈利能力因素分析表..........
。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看