首页 > 资料专栏 > 论文 > 技研论文 > 研发技术论文 > Y公司ERP系统升级研究_MBA硕士毕业论文DOC

Y公司ERP系统升级研究_MBA硕士毕业论文DOC

meiling
V 实名认证
内容提供者
资料大小:4212KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2018/6/6(发布于吉林)

类型:金牌资料
积分:--
推荐:升级会员

   点此下载 ==>> 点击下载文档


文本描述
摘要
众多企业在实施ERP系统时,没有做到有计划、又科学和系统的实施。企业在ERP
的使用上存在诸多问题,不能有效的运用ERP系统提升自身的管理水平

为了更好的发挥ERP系统的作用,Y公司对原有的业务流程进行优化,同时对原有
的ERP系统进行改进性和升级。Y公司已有的ERP系统存在着业务流程不顺畅,实际业
务流程和ERP流程不匹配等方面的主要问题。在对Y公司ERP系统改进和升级设计的思
路上,笔者设计了“问题调查--主业务流程改进--辅助业务流程改进-软硬件升级--ERP
系统布署--运行测试与优化”的思路

本文共分七章,第一章是绪论,主要是介绍课题的来源及问题。第二章是研宄综述,
主要是目前国内对ERP系统的研宄现状。第三章对A公司的ERP系统问题进行现状调查,
找出目前系统所出现在的问题。目前,ERP系统使用中存在的一些问题和困难,总结归
纳存在的问题,并确定以业务流程为关键因素进行优化。由此,提出Y公司的ERP升级
思路。第四、五章主要根据存在的问题,分别对各个管理流程进行分析改进。在完善改
进的同时,也针对目前管理过程中出现管理不规范的问题,设计相应的流程,完善管理

第六章写的是如何选用软件和硬件,并制订软件和硬件升级方案。最后,总结全文。针
对改进后的流程和ERP系统改进完成,提升管理水平,提出展望和不足

关键词:企业资源计划(ERP);流程优化;系统升级
I RESEARCHING ON ERP SYSTEMUPGRADE OF Y COMPANY
ABSTRACT
Most of enterprises ERP system implementation is also lack of planning, scientific and
systematic, there are many problems in the use of ERP, ERP system isn&39;t effectively used to
enhance enterprise management level.
In order to better play the role of ERP system, Y company&39;s existing business processes
to optimize and improve the original ERP system to upgrade the research, Y company&39;s
existing ERP system, business processes do not straighten out, the actual Business process,
ERP process mismatch and other aspects of the main problems, Y company ERP system to
improve and upgrade the design ideas, the design of the problem investigation - process
optimization - selection software - ERP system layout - testing - optimization Closed loop &
quot;
This paper is divided into seven chapters: The first chapter is the introduction, mainly
describes the source of the problem and problems. The second chapter is a summary of the
research, mainly on the domestic ERP system research status, the third chapter of the A
company&39;s ERP system to investigate the status duo, to identify the current system problems.
At present, there are some problems and difficulties in the use of ERP system, summarize the
existing problems. The fourth and fifth chapters mainly analyze and improve each
management flow according to the existing problems. Improve the improvement in the same
time, also for the current management process of non-standard management problems, design
the appropriate process, improving management. The sixth chapter is written about how to
choose software and hardware, and develop software and hardware upgrade program. In the
end, the paper summarizes the whole paper, aiming at improving the process and improving
the ERP system, improving the management level, the prospect and the shortcoming.
KEYWORDS: Enterprise resource planning (ERP); Process optimization;
System update
ii 目录
m m i
ABSTRACT II1.1研究问题的提出 1
1.2本课题研宄的意义1.3本课题解决的问题1.4本论文的研宂思路第二章ERP改进升级的现状及相关研宄综述2.1 ERP改进升级的现状2.2国内问题的研究现状综述2.2.1ERP实施应用方面的研究2.2.2企业管理业务流程及流程优化的研宄2.2.3关于ERP管理流程优化的研宄第三章Y公司ERP系统应用和升级设计思路3.1 Y公司的ERP应用现状3.1.1企业资源计划管理系统的概述3.1.2 Y公司ERP系统的实施过程和使用现状3.2 Y公司ERP系统实施后出现的缺陷与问题3.2.1企业信息化基础薄弱3.2.2ERP系统软件自身设计的缺陷3.2.3ERP系统的运行管理存在问题3.3Y公司ERP的改进及升级设计思路3.4Y公司的主营业务第四章Y公司主业务流程分析及改进
21
4.1.销售业务流程分析及改进
21
4.1.1销售业务流程现状
21
4.1.2销售订单流程现状
23
III 4.1.2销售业务流程分析
25
4.1.3销售业务流程改进
25
4.1.4销售后服务流程的设计
26
4.2.采购业务流程分析及改进
;
27
4.2.1采购计划业务流程现状
27
4.2.2采购业务流程的分析与改进
29
4.3生产业务流程分析及改进
31
4.3.1生产业务流的现状
31
4.3.2生产业务流程分析与优化
32
第五章Y公司辅助业务流程分析及改进
34
5.1技术模块业务流程分析及改进
34
5.1.1技术工艺流程现状
34
5.1.2技术管理存在的问题及改进
35
5.2.质量模块业务流程分析及改进
36
5.2.1质量检验流程的现状
37
5.2.2质量检验流程分析与改进
39
5.3财务模块业务流程分析及改进
40
5.3.1财务模块业务流程的现状
40
5.3.2财务模块业务流程的分析与改进
42
5.4设备流程管理的设计
43
第六章Y公司ERP系统的软件和硬件升级方案
45
6.1ERP系统软件硬件的使用现状
45
6.2.ERP系统软件选型
47
6.3 ERP系统硬件升级
49
6.4 ERP系统的布署与测试
50
第七章研宄结论与展望
52
7.1雜 ……52
7.2研究展望 53
参考文献 54
M 56
IV 广西大学工商管理视士学位论文
Y公司ERP系统升级研究
第一章绪论
1.1研究问题的提出
在国家十三五规划中,企业的产业转型升级越来越重要,特别是制造业。目前,在
中国经济增长进入新常态下,中国制造业面临着很多困难。企业进行快速转型升级。而
对于制造业而言,转型的方向有技术创新、降低生产成本、提升企业管理能力和信息化
水平。ERP系统是制造业信息化的重要手段,也是企业转变管理思想,走向规范化的重
要途径

在2000年之后,很多企业都已经使用ERP系统进行管理,但是使用效果不明显

其原因有企业本身的问题,也有系统本身的问题。随着企业的发展,ERP系统使用不当
问题显得更为突出,不能满足企业发展的需求。从而在管理上和ERP系统上都要进行
转型升级,使其更好的为企业服务,提升企业的竞争力

Y公司是典型的中小型制造企业,具有代表性。它在信息化过程中也走在众多企业
前列,但是随着企业的发展,Y公司的ERP系统也暴露出诸多问题。本人通对Y公司
在ERP系统升级和企业业务流程的研究中,总结出中小企业在ERP系统升中的共性问
题,为需要升级ERP系统的企业提供升级的路径参考

Y公司由中国最大内燃机生产基地-某集团有限公司投资,生产和销售低速大功率
船用柴油机。Y公司引进温特吐尔发动机有限公司和曼恩透平发动机有限公司的生产许
可证和先进技术,制造WINGD RT-flex系列、MAN系列的全电控共轨船用低速柴油机

其中项目一期产品包括生产 W-X35、W-X40、W-X52、RT-flex50D、6G50MEC、5G35MEC
等型号的低速柴油机,功率范围为3480-21785kw,主要应用于2-8万DWT的散货船、
集装箱船、油轮、工程船等各类船舶。项目分为大型船用低速柴油机、中速船用柴油机
和高速船用柴油机。项目建成后,Y公司将成为华南地区最大的船用发动机制造商,为
我国的各类船舶提供优秀的动力,支持国家的海洋发展战略。2011年9月,Y公司根据
管理的需要,提出引进ERP企业管理系统,目的是为完善和固化业务流程,提高公司
的信息化管理水平面,以提升管理效率。随着企业的发展,目前的ERP系统不能满Y
公司的实际使用要求了。Y公司计划对ERP系统进行升级,并要制订升级方案

1 广西大学工商管理硬士学位论文
Y公司ERP系统升级研究
1.2本课题研宄的意义
ERP系统在现代企业管理中得到广泛的应用,但在很多企业实际运用中并不成功

部分企业在实施过程中遇到很多的困难,完成实施后,对企业的管理水平提升帮助不大,
甚至成为企业管理的负担。然而,ERP系统导入中国己经有二十多年的历史,ERP系统
实施在一定程上帮助了企业成长,但是由于前期没有做好充分的调研和评估的情况下,
在实施ERP系统后效果并不明显,导致ERP系统流程和企业管理流程不匹配。这样,
企业使用ERP系统就不能满足企业的要求,影响企业的运行效率,增加企业管理成本

通过本文的讨论,找出企业在ERP系统升级前的共同特点,评价什么时候需要升级,
同时和管理流程存在的关系如何,怎么样评价其相关性,找出基于流程管理优化的升级
方式

对于Y公司而言,ERP升级研究具有现实意义的。因为Y公司正要实施ERP系统
升级改造项目,本人也是项目组骨干成员。在升级前,ERP系统和管理流程出现诸多问
题。比如:流程效率低,流程重复等。ERP系统和现实流程不相匹配,实物流、信息流
和资金流、这“三流”不统一,甚至财务报表编制困难。通过有效的策划升级ERP系
统的同时,完成企业业务流程的优化,使业务流程和ERP系统的流程相匹配,将有利
于提升Y公司的管理能力,从而提升企业在行业的竞争力

1.3本课题解决的问题
论文需要解决的主要问题有以下3个方面:
在实际的企业管理运营中,如何做好企业应用ERP系统和管理流程的评价,是重
要的课题。对于信息系统使用的评价存在一定的困难的。因为每一个企业情况都不同,
它们都存在多样性,评价指标的多维角度

制订管理流程优化方案,是企业流程优化的重要。流程优化是组织持续开展自我改
善和提高的重要方法和路径。在企业的管理运营中,由于各方面的原因,经常需要更改
或者优化业务流程。业务流程优化方案是企业ERP系统升级考虑的首要问题

ERP系统软件是企业业务流程的载体。在实际应用中,企业会按照ERP系统的要
求进行运行业务流程。如何使管理流程和ERP系统软件匹配也是重要的课题。然而,
由于各种原因,ERP系统软件和我们的实际需求的流程往往不能很好的匹配,导致用户
2 广西大学工商管理硕士学位论文
Y公司ERP系统升级研究
在使用ERP系统过程中存在困难,或者放弃使用ERP系统。这样,企业的业务信息会
形成两套系统,造成业务信息不能正常的共享和使用,使整个ERP系统的使用效率大
大的降低,影响公司的经营发展。因此,企业需要解决业务流程和ERP软件匹配的问

1.4本论文的研宄思路
本论文的研宄思路如图1-1所示。首先,查找出问题。企业需要回答ERP系统升级
的原因是什么,为什么要升级。把ERP系统升级的原因查找全部找出来。然后,进行
原因分析。通过一些方法,找出形成这些问题的原因。为ERP升级使用提供经验,避
免同样的问题重复出现。第三,解决问题。把企业在使用ERP系统过程中的问题查找
出来,并进行归纳总结。用流程理论和方法解决出现的问题。最后,总结评价。根据解
决问题过程和结果,进行总结和评价,使之成为类似问题的参考

查找Y公司的ERP系统存
在的问题
,t
用矩阵法分析Y公司ERP
_
系统存在的问题&39;
标杆法
I
ESI A 法
ECRS分析法

优化Y公司的业务雜
^
及升绂软件和硬件 ^
总结评价
图1-1论文结构图
Fig. 1~1 Structures of Thesis
3 广西大学工商着理硬士学位论文
Y ERP 开级所究
标杆法:指公司将自己的产品、服务、成本和经营实践,与同行非常优秀的企业,
并且排名领先的企业进行对标,以改进本公司经营业绩,不断提升各项经营指标的业务
过程

ESIA法:以提升顾客价值为目的,公司根据产品的价值流情况,找出顾客最大价
值的方法。以流程优化为的根本目的,增加顾客的价值程度和感知价值。用流程作为载
体,减少流程中不必要或者不给顾客增值的环节

ECRS分析法:为了提高工作效率,在一定条件下,对流程或者工序进行分析,减
少不必要的流程或者工序,进而提高效率的方法。在流程优化过程,也常常用ECRS法
对一些步骤进行优化改进,提高流程效率,解决一些瓶颈问题

4 广西大学工商管理硬士学位论文
Y公司ERP系统升级研究
第二章ERP改进升级的现状及相关研究综述
本文将从业务流程梳理、流程匹配、ERP系统等方面入手,对ERP系统进行升级
改造。从文献中可查到:在近十多年来,国内外的研宄人员主要对ERP升级方面做了
以下三方面的研究:一是关于ERP系统实施的关键因素的研宄;二是关于企业业务流
程的研宄;三是关于某模块流程和ERP相结合的研究

2.1 ERP改进升级的现状
ERP系统引入国内已经20多年了,经过企业实践和应用,大部分企
。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看